圖片來源：圖蟲創意

在法國，由于銷售受到政府的監管，一年通常設定兩個促銷節點，一個在夏季（6月中到7月初），一個圣誕節后（1月中到2月初）。調查顯示，約72%的法國消費者有在打折季購物的習慣。

時間即將進入5月，隨著法國夏季大促的臨近。因疫情影響，天氣趨熱，居家辦公、戶外泳池、園藝、兒童玩具等相關品類銷售額大幅度提升；二手商品、3c電子等長青品類的曝光量、瀏覽量呈現穩健增長的趨勢。

從法國本土平臺法國樂天（Rakuten France）處獲悉，平臺總數不到1000的中國賣家，在這些熱門品類有著較大的優勢，不管是產品競爭力，還是線上GMV增長，都表現不俗。

就二手商品而言，法國樂天招商經理表示，目前參與二手翻新認證項目的賣家，智能機銷售額前兩名都是中國賣家。

“每兩件賣出的商品中就有一件是二手產品，且該平臺對于中國賣家售賣二手產品沒有限制。”

平臺素來講求與賣家互利共贏的關系。自法國樂天入華招商以來，“對賣家友好”幾乎是每場招商會都要強調的關鍵詞，那么“友好”的落腳點又在何處？本文試圖從物流、回款、營銷、物流三大模塊，解析法國樂天能為中國賣家帶來哪些具體服務。

01海外倉服務

去年以來，跨境物流正面臨供應吃緊、運力不足、成本高企等多個難題。

為了幫助賣家在跨境物流上提效，法國樂天通過不斷優化物流體系，推出樂天海外倉 Rakuten Fulfillment Network服務，幫助平臺賣家打通從發貨到交付的物流難點，包含了從備貨到發貨的所有步驟：接收訂單、配倉、管理訂單、備貨、發貨、交付，并且此項服務適用于法國樂天以及其他第三方平臺。

據悉，樂天海外倉的收費標準是固定的，無注冊費、無月費、無最低的倉儲量，并有著靈活的配倉庫機制與庫存管理系統。目前法國樂天打算通過該服務扶持更多的中小賣家，并計劃為其提供20-25%的折扣服務。

在樂天海外倉的管理頁面，賣家可實時跟蹤收貨，查看庫存和訂單的情況，并于每周5天收到相關的郵件提醒。【點此立即了解海外倉服務信息】

02快速回款服務

電商重現金流，講究資金周轉率，回款周期的長短將直接影響到備貨及后續一系列的運營。一般來說，跨境電商的良性回款基本維持在一個月左右。

對此，法國樂天為跨境賣家開通了快速回款服務，即賣家在上傳追蹤單號后，貨款將由平臺打到賣家的電子錢包上。

據悉，開通快速回款的話，需要滿足幾個條件：

1）店鋪持續運營三個月以上；

2）店鋪評分至少在b或者b以上；

3）繳納店鋪過去30天內的銷售額的15%作為保證金；

注：開通快速回款的費用通常為賣家月費的1/2，如說賣家月費是499歐，快速回款費用為249歐。【了解樂天快速回款，點此留下信息】

03 平臺營銷機制

廣告推廣是獲取流量和銷量的一大利器。在這點上，樂天廣告、樂天積分和樂天滿減券作為平臺主要有三種重要的營銷工具，可以極大增加產品曝光。

1）樂天廣告：點擊付費

使用了樂天廣告的店鋪，產品會被置頂到樂天網站相關搜索結果的前端，以及樂天廣告聯盟，如谷歌的相關搜索頁面、Facebook廣告頁面等。

樂天廣告采取的點擊付費機制（每次點擊/0.2歐元），商品只有在被點擊時才會產生費用，也就是說如果消費者只是單純地瀏覽頁面，而并沒有點擊置頂廣告鏈接，并不會產生任何廣告費。

2） 樂天積分：抵扣購物金額

法國樂天是一個會員積分制的平臺，平臺大部分的買家都是樂天的注冊會員，平臺將之稱為Club R會員。會員買家在完成每一筆交易后，都會獲得樂天平臺提供的5%-20%的樂天積分，這些積分可以在下次購物時抵消掉部分或者全部購物金額，并且沒有任何最低消費額度的限制。

在平臺提供樂天積分的基礎上，賣家還可以自行設置店鋪樂天積分，提供有吸引力的價格優惠。除此之外，樂天積分還會被計入購物車算法，設置了積分的產品更有機會出現在Rakuten Deals的頁面或者其他活動推廣頁面。

3）樂天滿減券：增加產品曝光

賣家可以通過設置滿減券來提高買家某個訂單的產品購買數量，同時和樂天積分一樣，樂天滿減券也會被計入購物車的算法，從而增加產品的曝光。設置了滿減券的商品，也會優先出現在平臺的各種活動推廣頁面上，并且有機會隨樂天平臺的郵件推送到訂閱用戶的郵箱中。

賣家可以自定義設置滿減額度和價格門檻，比如說滿100歐減10歐，滿300歐減30歐等等，滿減券只有在訂單生成之后才會被計費，而且一個店鋪可以針對不同的商品類型及價格區間來設置多個不同的滿減券。

04入駐邀請

現階段，法國樂天面向大中華地區積極招商，不設入駐門檻，不論何種體量賣家都可享受免費入駐，對中小賣家友好。

據悉，平臺能為新入駐賣家提供包括且不限于以下服務：

1）設中文團隊，提供從入駐到上線的所有步驟，包括準備開店材料，填寫入駐表格，完成KYC審核，創建并裝飾店鋪等全流程服務。

2）上線完成后，賣家可添加賬戶經理的微信，加入樂天中國賣家的專屬QQ群，與樂天團隊無縫交流，同時也可使用微信或者電話與賬戶經理一對一交流，得到更有針對性的建議和指導。

3）開設線上培訓課程，包括如何讓店鋪快速上線、Listing優化店鋪運營難點，市場趨勢分析、平臺最新動向等主題。

4)提供賣家跟蹤服務，每周團隊會通過郵件通知中國賣家最新平臺活動及服務，法國樂天官方微信公眾號也會定期發布最新法國市場動態和樂天平臺的操作指南。

法國樂天綠色入駐通道咨詢，添加下圖微信。

掃碼觀看，法國樂天2022中國賣家年度峰會視頻回放。

掃碼下方二維碼，領取法國樂天平臺開店資料、對接招商經理

（來源：跨境You）