圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

自亞馬遜全球開店進(jìn)入中國(guó)以來，隨著國(guó)內(nèi)賣家體量日益龐大，一個(gè)新行業(yè)也隨之方興未艾——亞馬遜服務(wù)商。

通常來說，服務(wù)商主要分為兩大類：一類是以支付、ERP、物流等為代表的白帽服務(wù)/軟件提供者；另一種是提供刷單測(cè)評(píng)、翻新查死因、內(nèi)部數(shù)據(jù)等灰色服務(wù)的群體。前者以正規(guī)化運(yùn)營(yíng)的公司為主，其中不乏一些深得資本青睞的大企業(yè)；后者主要以活躍在微信朋友圈的個(gè)體存在，能干常人所不及之事。

今天的文章，我們先從“無所不能”的灰產(chǎn)服務(wù)商說起，某種程度上講，這類群體對(duì)于亞馬遜運(yùn)營(yíng)打造爆款還是有一定的“促進(jìn)”作用。

01 Q1月均訂單量4000+！這位“大神”有何過人之處？

翻開2022年一季度的業(yè)績(jī)總結(jié)，相信不少賣家都會(huì)眉頭緊鎖。據(jù)行業(yè)媒體調(diào)查顯示，在近300份樣本中，有接近五成的亞馬遜賣家2022年Q1營(yíng)收低于去年同期；有超過五成的賣家一季度利潤(rùn)低于2021年同期。

而近期，亞馬遜美國(guó)及歐洲站接連宣布提高FBA費(fèi)用，更是讓賣家本不富裕的利潤(rùn)雪上加霜。就當(dāng)廣大亞馬遜人黯然神傷之際，一張Q1業(yè)績(jī)報(bào)表讓大家是眼前一亮！

“2022第一季度工作小結(jié)，1月份3180單，2月份2723單，3月份迎來小爆發(fā)5771單！Q1訂單量合計(jì)12006單，月均4000+單。一季度做到了公司銷冠，連續(xù)請(qǐng)了7天奶茶，痛并快樂著...”

坦率講，在今年的大環(huán)境下，一名亞馬遜普通運(yùn)營(yíng)如果能取得上述業(yè)績(jī)，日均130多單還是相當(dāng)不錯(cuò)的。不過有老鳥看完上面的業(yè)績(jī)報(bào)表，感覺有點(diǎn)不對(duì)勁，直至看到下面這張工作日?qǐng)?bào)表，大家才恍然大悟，原來這是某亞馬遜服務(wù)商銷售人員的業(yè)績(jī)匯報(bào)。

驚不驚喜，意不意外！看完事情的原委，各位賣家朋友是不是迷之尷尬。一位賣家有感而發(fā)：

“這年頭，連服務(wù)商的訂單數(shù)都上萬了，看了一眼自己個(gè)位數(shù)的后臺(tái)，不說了，嫉妒使我面目全非……”

從另一個(gè)角度看，能成為銷冠定有過人之處，服務(wù)商和賣家雖業(yè)務(wù)不同，但好的工作方法是共通的。談及成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，這位銷冠坦言：按照定制目標(biāo)和分解目標(biāo)規(guī)劃工作，讓自己每天每周都有一個(gè)目標(biāo)，這樣做事情會(huì)更有條理和動(dòng)力。

孔子曰：擇其善者而從之。保持虛心好學(xué)的精神，肯定是沒錯(cuò)的。對(duì)于上述工作技巧，一位賣家也深表贊同：“服務(wù)商都這么卷了嗎！都沖起來，寫起來！這種按規(guī)劃定小目標(biāo)的方式，真的很有效率。

02服務(wù)商內(nèi)卷越猛，對(duì)跨境賣家越有利？

一直以來，亞馬遜賣家和服務(wù)商就好比一對(duì)愛恨交織的歡喜冤家。

雖然我們時(shí)不時(shí)會(huì)聽到某賣家被黑服務(wù)商坑騙的不幸消息，但這類劣幣終究還是少數(shù)，市面上的大部分服務(wù)商還是能夠和賣家和睦相處。畢竟大家都是在亞馬遜這個(gè)大生態(tài)下謀生，一損俱損，一榮俱榮。

前兩年，伴隨著亞馬遜行業(yè)的破圈以及賣家的極速增長(zhǎng)，一批又一批跨境服務(wù)商也走上了融資的康莊大道。然而，史無前例的封號(hào)潮，將整個(gè)跨境行業(yè)徹底洗牌；與此同時(shí)，亞馬遜上的內(nèi)卷是愈演愈烈，一波又一波賣家被迫離場(chǎng)。這樣一種行業(yè)光景，肯定是服務(wù)商不想看到的，客戶資源減少了，意味著競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必加劇。

“打開微信，來自服務(wù)商的問候比親友還多”、“一天接到六個(gè)VAT推銷電話”、“郁悶，剛在A服務(wù)商那里下單，B公司的EPR又降價(jià)了”……

服務(wù)商大打價(jià)格戰(zhàn)，誰是既得利益者呢？“作為亞馬遜從業(yè)者，我倒希望看到跨境服務(wù)商行業(yè)內(nèi)卷，最好是各類工具、各種代理注冊(cè)服務(wù)商都卷起來。”一位賣家毫不隱晦地說。

從某種程度上講，服務(wù)商內(nèi)卷，產(chǎn)品推陳出新，對(duì)賣家來說確實(shí)有利。就拿歐洲VAT來說，直接把VAT價(jià)格從五位數(shù)干到了三位數(shù)。

另一位賣家表示：“代報(bào)bd，去年3百多，最近1百多，昨晚問到一家報(bào)價(jià)只要幾十塊……”相信像這樣嘗到服務(wù)商內(nèi)卷甜頭的賣家不在少數(shù)。

不過凡事有利必有弊，眼下某些類別的服務(wù)商大有加速內(nèi)卷之勢(shì)，卷得越兇對(duì)賣家真就越有利？低于市場(chǎng)成本價(jià)的服務(wù)商你真敢選嗎？一位做合規(guī)的服務(wù)商坦言：

“以EPR行業(yè)來說，去年到今年已經(jīng)很卷了，再卷下去，價(jià)格都要低于成本價(jià)了。但同樣是EPR產(chǎn)品，每家提供的服務(wù)和質(zhì)量可以千差萬別。超低價(jià)的背后很可能蘊(yùn)藏著巨大的隱患。”

一份價(jià)錢一分貨，侃哥提醒，各位賣家在選擇服務(wù)商的時(shí)候切勿被低價(jià)蒙蔽了雙眼，之前1萬多個(gè)美標(biāo)暴雷就是血淋淋的例子。

03死掉的賬號(hào)竟能“借尸還？服務(wù)商“復(fù)活術(shù)”有何玄機(jī)？

不知各位老鐵是否有留意到，前段時(shí)間不少服務(wù)商都在熱推一個(gè)新服務(wù)——清除被封賬號(hào)數(shù)據(jù)，救活資料。

眾所周知，近一年來，大批賣家的店鋪斃命于亞馬遜的封號(hào)鐮刀之下。上面的服務(wù)商正是瞅準(zhǔn)了這一商機(jī)，還宣稱包可重新注冊(cè)店鋪。侃哥也咨詢了一下價(jià)格，500塊左右，比起目前市面上一套賬號(hào)資料的價(jià)格，便宜了不少。

據(jù)侃哥觀察，一些賣家對(duì)這個(gè)“賬號(hào)復(fù)活”服務(wù)還真感興趣：“最近老板說二刷掛掉的賬號(hào)打算找服務(wù)商進(jìn)行注銷，然后把這套資料重新再注冊(cè)使用，其中包括us、uk、eu的一整套大賬號(hào)。聽說重新注冊(cè)了還能重復(fù)使用這套資料以及相關(guān)的VAT，不需要再次注冊(cè)。”

那么服務(wù)商熱炒的這個(gè)服務(wù)究竟靠譜嗎？賣家們是眾說紛紜。

賣家A：估計(jì)是服務(wù)商抓著這個(gè)風(fēng)口賺一波快錢走人，畢竟方法也不難，一傳播馬上就沒辦法賺了。賣家B：感覺是割韭菜，如果有人真正用到這項(xiàng)服務(wù)并且賬號(hào)存活>3年，請(qǐng)過來打臉。賣家C：清除資料理論上是可行的，至于能否重新注冊(cè)新賬號(hào)，我推測(cè)需要內(nèi)部資源才可以操作，涉及到系統(tǒng)數(shù)據(jù)問題了。

侃哥了解到，服務(wù)商這個(gè)“賬戶復(fù)活術(shù)”的原理很簡(jiǎn)單——注銷賬戶，再重新注冊(cè)，具體操作：進(jìn)入賬號(hào)→隨便打開一個(gè)鏈接→然后進(jìn)入買家賬戶→選擇關(guān)閉→關(guān)閉的時(shí)候理由務(wù)必選擇刪除數(shù)據(jù)。

按照上述方法，有賣家實(shí)操后表示，之前二審、侵權(quán)、關(guān)聯(lián)致死的店鋪都可以成功注銷賬戶，準(zhǔn)備嘗試重新注冊(cè)新的賬號(hào)。如果各位賣家有過類似的經(jīng)歷，歡迎到評(píng)論區(qū)留言交流。

“賬號(hào)復(fù)活術(shù)”究竟是割韭菜還是確實(shí)可行，就留給時(shí)間去證明吧。其實(shí)最關(guān)鍵的是，賣家在做每一項(xiàng)抉擇之前，最好算一算投入產(chǎn)出比，一個(gè)服務(wù)多少錢，一套賬號(hào)資料多少錢，存在哪些隱患，你能承受多大的風(fēng)險(xiǎn)，你能從中獲得多少產(chǎn)出，算清這筆賬，舉一反三，相信出海路上的難題都能迎刃而解。

（來源：侃侃跨境那些事兒）

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