圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
體量
歐洲電商零售額達8282.93億美元!
人群
歐洲網購用戶超5.6億!
偏好
#chinagadgets 話題視頻破1.3億播放量!
超80萬海外網友圍觀西班牙用戶使用中國制造的刨冰機!
歐洲擁有龐大電商零售體量和眾多對“中國智造”上頭的消費者1,賣家如何抓準商機?
說著不同語言、有著各種風俗習慣的歐洲人民,究竟喜歡網購什么?
這次 ,小編深扒亞馬遜歐洲各站點消費新趨勢、讓歐洲人上頭的爆款商品深度分析和九大品類星級選品指南,為家人們熱賣添把“火”!
01歐洲站消費新趨勢
整體而言,年末是歐洲各站點全年的熱銷巔峰時期,其次是年中,英國站、德國站有銷售小高峰。
而且,歐洲擁有較多高素質消費者、消費力強,買東西講究實用耐用,一般對價格都不太敏感。2條趨勢值得關注:
歐洲人普遍對智能家居上頭,如杯蓋能顯示水溫的保溫杯、智能掃地機器人、自動果蔬清洗機、內衣專用洗衣機 、便攜式加濕器、智能語音識別音響等,都是搶手貨。
歐洲人偏愛的網購商品:除了食品雜貨,首先是服裝、鞋子或配件(68%),家具、家居配件或園藝產品(29%),化妝品、美容或健康產品(27%),其次是印刷書籍、雜志或報紙(25%)和體育用品(不包括運動服裝)(24%)2。
分站點來看,不同國家的熱賣爆款還是有較大區(qū)別的。
英國3
熱賣品類:服飾、鞋靴、家用電器、家具、消費電子、照明設備、家居用品、紡織品。
英國消費者更注重細節(jié)、講究禮儀。
超半數(shù)英國消費者在購物前會上網查看相關信息,并影響他們決策4。
英國是歐洲最大的在線時尚消費市場之一,時尚品類需求遠超其他品類。
德國5
熱賣品類:服飾鞋靴、電子產品、家具、玩具興趣、美妝個護、汽配、數(shù)碼產品軟硬件、家居、家飾。
德國消費者更看重商品質量、近四分之三網購支出花費在實物產品上,也更嚴謹。
家具品類整體(包括線上線下)需求量大,賣家可以考慮發(fā)展。
法國6
熱賣品類:服飾鞋靴、電子產品、玩具DIY和興趣愛好、個護健康及美容美妝、家具家居、汽配、家裝、庭院及工具、家飾、書籍。
法國消費者對商品的舒適感和美感有更高要求。
手機是法國電商消費者消費的主要設備,賣家們要注意網頁適配性。
意大利7
熱賣品類:服飾鞋靴、電子產品、美妝個護、玩具興趣、家具、汽配、家裝、庭院及工具、電子設備、家居用品,其中時尚品類與電子產品的線上消費額遠超其他品類。
意大利消費者在購買時抱有高期望,通常希望得到出色的客戶服務8。
意大利消費者喜歡直觀的購物體驗,賣家可以考慮在產品詳情頁、真實評價管理、直播帶貨形式等方面下功夫。
西班牙9
熱賣品類:電子產品、服飾鞋靴、個護健康及美容美妝、玩具DIY和興趣愛好相關用品、家具、電子設備、汽配、家裝、庭院及工具、家飾、書籍。
西班牙消費者在意購物時的舒適性和便捷性,并希望產品選擇多;同時他們會比較價格,喜歡在促銷打折時采購。
二手貨品也很受西班牙消費者喜愛。
荷蘭
熱賣品類:服飾鞋靴、日用品雜貨、玩具DIY和興趣愛好相關用品、庭院、家具、運動戶外、家庭娛樂10。
荷蘭消費者希望產品選擇多,同時也強調綠色可持續(xù)發(fā)展11。
瑞典
熱賣品類:服飾鞋靴、美容個護、書籍媒體、消費電子品、家具及家飾、戶外及娛樂、玩具、汽配12。
瑞典消費者關注產品選擇是否多、性價比是否高,送貨的準時性也是他們非常關注的一個點13。
波蘭
熱賣品類:服飾鞋靴、個護健康及美容美妝、家具及家居、庭院、母嬰用品、消費電子品、家電、家用清潔、運動14。
波蘭消費者希望選擇產品的時間不受限制,特別是在購買如家用電器等客單價高的產品時;此外網購性價比需要比實體店高(物美價廉)也是消費者關注點15。
02淺析讓歐洲人上頭的3個爆款
01 自動果蔬清洗機
該品類作為剛入歐洲的黑科技,潛力大!
消費者關注點
便攜小巧可隨身攜帶、幫助食品保鮮(是否為離子凈化)、USB電源充電/無線充電、續(xù)航時間長、安全性、防水且不漏水、操作簡單、用途廣泛(不僅清潔蔬菜水果,也能清洗餐具等)、適合送禮(所以外觀要好看、上檔次)。
避坑指南及要點提示:
① 必須放置說明書,告知買家使用步驟、注意事項、以及充電事宜等。
② 由于這類產品帶電,所以賣家們特別需要保證產品品質;并且產品務必符合亞馬遜及歐洲各國的合規(guī)要求及完成相應的電子認證。
02 顯示水溫的保溫杯
消費者關注點
安全性(涉及電池合規(guī))、智能顯示溫度、材質好(304不銹鋼茶漏)、保溫時間長(也要能保冷)、容量適中(一般500ml左右)、倒出方便、能裝不同飲品(包括咖啡、果汁、湯等)、手洗方便、防滑處理、經久耐用、方便攜帶、適用于各種場景(如辦公室、戶外運動等)、適合送禮(所以外觀要好看、上檔次)。
避坑指南及要點提示
① 由于這類產品含電子元件,所以賣家們特別需要保證產品品質,電池泄漏是最主要的產品問題集中點;并且產品務必符合亞馬遜及歐洲各國的合規(guī)要求;同時,需要給到買家說明書,指導如何更換電池活充電,以及必要的安全事項。
② 保溫杯要求杯蓋和瓶身的貼合度高,才能更好密封起到保溫效果,賣家們在研發(fā)產品時也需要嚴格把關,避免產品出現(xiàn)無法“合蓋”的瑕疵。
③ 注意氣味和味道。一般不銹鋼材質可能會存在一些氣味,加水也可能有一些味道,請賣家們注意規(guī)避此類問題,以保證消費者的滿意度處于高位水平。
03 智能加濕器
消費者關注點
有夜燈、安全性(適用于有寶寶的家庭)、調霧模式、超聲波靜音運行、USB供電、無水自動關閉、容量大、材料優(yōu)質、改善空氣質量、適用于多種場景(臥室、客廳等)、操作簡單、適合送禮(所以外觀要好看、上檔次)。
避坑指南及要點提示
① 必須放置說明書,并說明哪些液體不能加入加濕器,比如禁止香精等容易造成霧化失敗的液體等。
② 標注濾芯的使用期限(若有),提示買家定期更換濾芯。
③ 務必符合亞馬遜及歐洲各國的合規(guī)要求,尤其是帶電產品的合規(guī)要求;并且做好品控,以防漏電的情況產生。
03歐洲站年中星級選品指南
這次星級選品指南包括了庭院、家居裝飾、廚房用品、家具、運動、玩具、汽配、個護和美容美妝品類!
星級滿分5分:
推薦指數(shù)考慮了多個參數(shù),包括類目的站點容量、增長速度、中國賣家滲透率、滲透速度等,星級越高越推薦
競爭指數(shù)考慮了中國賣家的滲透率情況,星級越高競爭程度越低,越推薦進入
熱力指數(shù)考慮了過去特定時間段的銷售增長幅度,星級越高增速越快
(以下星級選品指南以英國站、德國站為例)
家居裝飾類目
長按保存圖片
庭院類目
長按保存圖片
廚房類目
長按保存圖片
家具類目
長按保存圖片
運動類目
長按保存圖片
玩具類目
長按保存圖片
汽配類目
長按保存圖片
個護類目
長按保存圖片
美容美妝類目
長按保存圖片
另外,5月開始,一系列品類專場促銷活動開始,一直到7、8月年中大促旺季,賣家千萬不要錯失流量商機!
4月末了,提醒各位賣家快點選品、及時備貨,夏季各種大促、專場,就等您來了!
參考資料:
1.https://www.statista.com/outlook/dmo/ecommerce/europe;tiktok; https://t.cj.sina.com.cn/articles/view/2375086267/8d90f0bb02001gofk
2.https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=E-commerce_statistics_for_individuals#General_overview
3.https://forecasts-na2.emarketer.com/60b6a7d1b7de1e0d8c11f03c/60b68dc0b7de1e0d8c11f02a;Online shopping behavior in the UK, Statista
4.Online shopping behavior in the UK, Statista
5.https://forecasts-na2.emarketer.com/5a4ffdfdd8690c0c28d1f4bc/60b553e3b7de1e0a44b78bf6;E-commerce in Germany, Statista
6.https://forecasts-na2.emarketer.com/5a4ffde1d8690c0c28d1f4ba/60b54d6fb7de1e0a44b78bf3
7.https://forecasts-na2.emarketer.com/61d624d2022a6d0d988c3579/61d60aee6a84870d2c01187f
8.https://www.bigcommerce.com/blog/selling-to-italy/
9.https://forecasts-na2.emarketer.com/61d60363022a6d0d988c3531/61d60dd66a84870d2c01188a; Consumption and purchasing habits in Spain, Statista
10.http://Thuiswinkel.org
11.https://www.statista.com/study/78266/shopping-behavior-in-the-netherlands/
12.https://www.statista.com/statistics/546444/sweden-most-bought-goods-online/
13.https://www.pitneybowes.com/uk/global-ecommerce/case-studies/cross-border-ecommerce-sweden-retail.html
14.https://www.statista.com/statistics/1085040/poland-share-of-online-shoppers-by-type-of-product/
15.https://oexebusiness.com/en/shopping-in-poland-how-many-of-us-do-the-shopping-online/
(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!如有侵權,請聯(lián)系我們。