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2022-04-24 09:41
圖片來源：圖蟲創意
TikTok For Business根據過去一年的一手數據，為墨西哥市場表現繪制了較為全面的分析，列出平臺顯著增長的視頻類別與官方認為值得特別關注的類別。
1、美妝&個護
在過去的一年里，美妝&個護這一類別發生了巨大轉變。隨著居家時間的延長，民眾賦予了個護產品極高的關注度，美妝&個護類別的熱度空前，TikTok尤甚。
目前來看，為了彌合線上消費的體驗感與線下實體門店的消費體驗兩者間的落差，眾品牌都在極盡所能得鎖定線上用戶轉瞬即逝的記憶和關心。受疫情影響，線上消費占整體支出的比例飛漲，在互聯網這樣的虛擬空間里，沒有社交隔離、分批進場的等現實中的諸多限制，在此處找尋有關化妝工具使用、應季彩妝趨勢以及護膚技巧等等，更讓民眾覺得如魚得水。
對于美妝品牌來說，保持高度個性化的方式與消費者互動至關重要，品牌應注重提供獨特的消費體驗，致力于在渠道與用戶或是潛在產品受眾建立密切的共鳴。隨著行業邁入新常態，用戶希望將在TikTok學到的靈活運用、分享到現實當中。
疫情期間，個護（個人保健）成為重中之重，美妝美容行業也愈加往包容性、多樣性方向轉變，外觀上的美好評價或是感受權重下跌。美妝&個護早已成為TikTok上排位靠前的熱門視頻類目，疫情進一步擴大了相關視頻的體量和影響力，在墨西哥，美妝視頻瀏覽量同比增長98%。另外，81%的受訪墨西哥人認為，TikTok是一個能公開表達自我的平臺；69%認為，TikTok能促進自己表達本我。這樣心態較多得反映在對美的包容度上。
*品牌案例
YSL Beauty攜手美國著名女歌手、YSL Beauty品牌大使Dua Lipa宣傳新款香水“Free,1”之時，通過各種視頻點亮墨西哥城的著名建筑遺跡。為能讓這次活動有更強勢的開端，YSL Beauty花大價錢投放TikTok的top view（超級首位廣告）廣告。
2021年9月14日，YSL開啟線上活動，在短短的一天內，視頻瀏覽量突破4400萬，曝光量突破4600萬的曝光，覆蓋人群超1500萬。這樣的數據高出TikTok上其他視頻類別約30%。這些用戶的年齡主要集中在25-34歲，而其中的大部分是18-24歲的女性。
新常態下，用戶對真實且沉浸式消費體驗有著更高的期待，特別是在美妝&個護領域。這為品牌提供了一個很好的拉進與消費者距離的機會。
與用戶建立聯系的關鍵是傾聽他們的聲音，了解他們更傾向于哪種定位的品牌，什么樣的KOL背書能激起消費欲望，都是拉近與用戶關系的一些絕佳方式。從用戶角度上看，他們也希望看到他們最喜歡的品牌圍繞著他們心目中的主題體現出核心價值和觀點。如此達成的雙向有效交流，會為品牌打開新一輪的商機以及流量入口。
2、食品&飲品
如今的消費者對食物有著以往任何時候都沒有狂熱，他們不斷地在廚房里摸索好滋味的竅門，可以看到，嘗新、嘗鮮、更為健康的飲食觀念正在塑造新的行業格局。
TikTok上的食品&飲品類視頻有著極大的吸引力，圍繞這個話題熱議的用戶同時也是喜“帶節奏”的積極分子，將從食物身上找尋到的快樂，分享到了神州大地。食物，自帶“逗比”基因，無論在民以食為天的舊社會，還是追求更高水準生活品質的當下，都是絕大多數人的快樂源泉。品牌、視頻創作者以及用戶也都喜歡在食物身上做文章，TikTok則為這3種人找好了舞臺。在墨西哥，約50%的TikTok用戶每月至少1次會為與食物、食譜、餐廳或外賣相關的內容進行消費。食品&飲品類別視頻的瀏覽量已超過215億次。
在TikTok上，60%的用戶在談論食物、食譜，圍繞他們最喜歡餐館進行推薦。UP主們會通過評價菜品以及整體用餐體驗給予用戶反饋，這對用戶來說是極有價值的情報。據統計，64%的用戶在購買前會去TikTok看看別人的評價；43%的用戶在TikTok上發現新的食物品牌。另外，食品&飲品視頻類型相關的產品主要是奶酪、軟飲料、麥片和巧克力。
3、科技&電子設備
墨西哥人對于聚會、團圓的執念像是刻在DNA里般。社交隔離政策下，“Always Online”也就成為他們的常態。在節假日、紀念日這樣特殊的日子里為親朋好友挑選禮物表達愛意，是推動2020年至2021年期間墨西哥線上銷售額實現5倍增長的重要原因。
自2020年6月至2020年底，移動基站的建設在墨西哥取得空前的進展，隔著網線，“有緣千里來相會”靠著手指一頓操作即可達成，墨西哥國內持有移動設備民眾比率較以外有很大的提升。在這期間，TikTok逐漸風靡當地。根據Kantar Mexico的數據，TikTok在這段時間成為該國4大最常使用的平臺之一。
Movistar是墨西哥的三大移動通訊公司之一。疫情爆發后，手機成為民眾娛樂和與親人保持聯系的首選設備，與之相關的需求急劇上升。
截至2021年6月，墨西哥有1.25億條移動電話服務線（mobile telephone service lines），比2020年6月增加近580萬條，年增長率為4.9%。與此同時，墨西哥科技&電子設備類的視頻瀏覽量同比增長177%。隨著使用手機的人變得越來越多，TikTok用戶數量也在直線攀升。
對80%的TikTok用戶來說，手機是最常用的設備，主要觀看的內容形式是視頻，占49%。這也解釋了為什么民眾能被TikTok吸引。2019年至2021年7月期間，TikTok用戶基數增加了2倍。另外，75%觀看此種視頻類型的用戶是數字原住民，20%渴望購買新技術。促銷活動期間，用戶更喜歡購買“牌子貨”。
再來，60%的墨西哥TikTok用戶會參與品牌發起的趨勢或標簽；71%表示只要APP的內容且有趣不介意廣告植入；47%表示信任新技術；43%表示偏愛在TikTok追逐時事熱點。
*品牌案例
Movistar與TikTok開展以母親這類群體為對象的活動。墨西哥人大多以家庭為重心，而用戶關注品牌的部分原因是為了獎勵或折扣，因此Movistar推出了一項促銷活動，以此回饋母親這個群體。
Movistar首先利用Top View廣告來引起用戶對促銷活動的關注。通過One Day max，用戶被引導到一個網站，在那里參與官方發起的活動。通過Top View廣告，Movistar觸及到約1000萬用戶，獲得360萬次點擊，瀏覽量突破1500萬次。One Day max活動的曝光約為1300萬，CTR為0.11%。
（來源：跨境愛T哥）
