圖片來源：圖蟲創意

“無意犯錯、被告侵權，別人有圣誕節爆賣大促，而我只有 12 月 25 日。”

“對商標、版權了解不多，明明沒有侵權卻收到侵權通知之后，一臉茫然還不知所措。”

相信侵權問題讓不少商家感到頭疼，不僅影響獨立站日常運營，還容易在黑五網一、重要節日等關鍵大賣節點“掉鏈子”，輕則被他人抄襲、分走大促市場中的“蛋糕”，重則自家商品無意中侵權，被投訴下架、錯失爆賣契機。

然而，不懂得相關知識，更不懂如何維權或避雷，該怎么辦？今天，小編就著重介紹一下侵權的三大關鍵點——知識產權、版權、商標，幫助商家在“侵權雷區”占據安全高地，每次大促都可大膽放心向前沖！

重要提示：本文提供的信息僅為知識梳理，非專業法律建議。如有知識產權的具體問題，可向法律顧問尋求專業的法律建議。

01告別侵權，從了解知識產權開始

基礎小知識

知識產權是指基于創造的成果，例如 logo 和 slogan 標語等。商家最經常接觸的兩類知識產權就是版權和商標。商家需要做好這兩類知識產權的申請和登記，才能在別他人侵權時，維護自己的權益。

商家案例

銷售印花手袋的 Shopify 商家 Giulia ，有自己的獨特品牌名稱、模板和品牌 logo ，還自創了用椰殼替代真皮的生產工藝流程，那她擁有的知識產權就包含：品牌標志、產品圖、品牌名、品牌口號、椰殼替代真皮的工藝流程、網站模板設計和印刷圖案。Giulia 可以通過著作權、注冊商標或專利來實現自我保護。

3 大內容就撐起保護圈？盤它！

Shopify 商家可以在官網上列明“隱私權政策”、“條款與條件”、“退換貨政策”等內容，讓消費者、其他商家或 IP 能直接了解情況，與商家聯系或處理問題，保障公司與客戶的權益。Shopify 商家利用“隱私權政策生成應用”、“條款與條件生成應用”、“退換貨政策生成器”就能生成相關內容，簡單又好使，圈好了！

隱私條款生成應用：

https://www.shopify.com/tools/policy-generator

條款與條件生成應用：

https://www.shopify.com/tools/policy-generator/terms-and-conditions

退換貨政策生成器：

https://www.shopify.com/tools/policy-generator/refund

代發貨模式的商家來抄重點

代發貨銷售模式的商家注意啦，在選擇產品時，要提前考慮好相關的風險，因為供應商的銷售清單中可能會有受版權保護、已注冊品牌或商標的產品，容易造成侵權。商家最好先詳細了解版權爭議或商標爭議再做決定，以免后期出現問題，手忙腳亂。

小編劃重點

服飾、手表、化妝品等更易涉及版權保護、已注冊品牌或商標的商品，商家需要承受更高的侵權風險，一不留神就容易“踩坑”，務必要更加留心。

02究竟什么是版權？重點不能丟！

基礎小知識

版權可保護有形的原創作品，例如獨立站的照片。版權法因國家/地區而異，商家可以在許多國家或地區的政府版權局注冊版權，成為版權所有者就可以決定其作品的使用方式。您可以復制下方鏈接，查看更多美國、加拿大地區相關版權信息。

復制鏈接到瀏覽器查看更多版權的相關信息

美國版權局網站：

https://copyright.gov/help/faq/faq-general.html#what

加拿大知識產權局版權指南：https://www.ic.gc.ca/eic/site/cipointernet-internetopic.nsf/eng/h_wr02281.html

小編劃重點

如果商家在未經所有者許可的情況下使用受版權保護的作品，那么他們的行為可能構成版權侵權。比如，如果商家想要在獨立站里使用某張圖片，需要先獲得版權所有者的許可，不然就容易侵犯版權噢。

Shopify 官方保護已就位

如果 Shopify 收到版權侵權的相應通知， 會采取相應措施來保護商家權益，如刪除被聲稱為侵權活動主體的材料，或禁止他人訪問相關材料和/或終止侵權用戶的賬戶。為了更好地維護商家權利，根據 DMCA 第 512 ( I )( 1 )( a ) 條， Shopify 將在適當情況下禁用和/或終止多次侵權者的賬戶。

03什么是商標？幫您補習！

基礎小知識

商標可保護用于識別企業或產品并將其與其他企業或產品區分開的獨特符號或文字。商標就像來源標識，幫助消費者分清楚某個商家的產品與服務。商標一經注冊，就受特定的法律保護。

Shopify 商家在注冊自己商標的時候，需要提前留意是不是已經被其他商家注冊過哦。

商家案例

售賣電子鑰匙( key fob )的 Shopify 商家 Tony 想注冊自己的商標，但 Key Smart 已被 Key Smart 公司注冊，不能直接使用。綜合上產品電子鑰匙的定位，最終 Tony 可注冊商標為 Key Smart? key fobs 。

小編劃重點

如果商家發現他人在未經許可的情況下使用自家商標，或是出現自家品牌相似度特別高的產品，讓消費者產生混淆，那么他們的行為可能構成商標侵權，商家應該馬上采取措施維護自己的權益。

復制鏈接到瀏覽器查看更多商標的信息內容

https://www.uspto.gov/trademarks/basics

Shopify 官方保護已就位

Shopify 如果認為某一商標侵權了，可能會刪除涉及侵權的主體材料，或禁止他人訪問相關材料。在部分情況下，Shopify 將禁用和/或終止多次侵權者的賬戶。

04被侵權怎么辦？被誤判如何處理？

被侵權了？及時聯系官方團隊！

發現其他網站侵犯我的版權、商標使用！想要投訴卻不知道從何做起，真是苦惱！

維權其實簡單！填寫在線表格就能發起投訴進行維權啦，快來記筆記！

反饋版權侵權的最有效方式是填寫在線表單。在遇到其他網站盜用自家的產品圖等侵權問題時，商家可以填寫在線表單來進行反饋。針對同一種受版權保護的作品，商家還可以在一張表單中反饋多家商店侵犯版權的行為，一舉掃凈侵權的問題。

同理，商家可以填寫線表單來反饋 Shopify 上認為違反或侵犯商家已注冊商標的內容。如果時同一商標的話，商家還可以在一張表單中報告多家商店侵犯版權的行為。需要注意的是，如果商家在反饋侵權內容時存在誤報，那商家可能需要承擔相應的損害賠償責任。

復制鏈接到瀏覽器查看更多在線表格的相關信息

https://help.shopify.com/en/legal/dmca#/login

被誤判侵權了，該怎么處理？

如果商家收到來自其他商家的侵權通知， Shopify 的信任與安全團隊會同步給商家發送郵件，告訴他們移除了哪些內容。然而，明明內容沒有侵權，卻因錯判或誤判而被移除了，怎么辦？

不用怕，往往被誤判的網站會收到來自 Shopify 的信任與安全團隊的郵件通知，如有需要，可以直接回復該郵件進行申訴。此外，商家也可以填寫附在郵件的反通知表單，對誤判的內容進行申訴。而且，如果商家在反饋途中遇到任何問題，都可以用郵件與 Shopify 的信任與安全團隊聯系處理。

復制鏈接到瀏覽器查看反通知的具體內容

https://help.shopify.com/zh-CN/manual/your-account/copyright-and-trademark

（來源：Shopify 電商獨立站服務號）

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