禁止創建重復的ASIN(即為目錄中已經存在的商品創建新ASIN),否則可能會導致您的ASIN創建或銷售權限被暫停或永久撤銷。
(一)解決方式
1、賣家在寫標題的時候,不能對著別人的Listing,或者自己的Listing,就是一頓亂抄標題的相似度高達80%的時候,就容易被判定為重復鋪貨。
2、有賣家在上架產品的時候,賣點和詳情會直接復制自己店鋪里面其他產品的同一個店鋪,有兩個以上的產品賣點和詳情相似度高達80%,也會被判斷為重復鋪貨
3、產品的參數也需要注意,例如尺寸,制造材質。如果兩個產品,產品尺寸一致,制造材料一致,也容易被亞馬遜判斷為重復鋪貨
4、UPC碼/EAN碼不能重復
不能使用相同的UPC和EAN
(二)關于UPC
建議買亞馬遜正規的UPC/EAN編碼
淘寶也有EAN賣,但是如果在淘寶買的EAN碼有可能會提前被別人注冊,然后如果不小心對方拿了這個編碼去使用,那么我們的LISTING就會被下架
UPC豁免:只要擁有了美國或者歐盟商標就能在對應的國家站點申請UPC豁免,上架的時候不用UPC碼即可上架
附錄文件:如何在正規的網站購買UPC碼
(三)變體濫用
(1)亞馬遜把我們的變體拆開了,例如亞馬遜拆開了兩次,要和上級匯報
(2)檢查一下批量上傳表格出了什么問題,有沒有細節性的錯誤。例如把size map或者color map修改了
(四)如果上架不想使用UPC/EAN發布可以用UPC豁免或者品牌白名單
UPC豁免申請方式
需要準備資料:
1.上傳商品圖片
(PDF、JPG、TIFF、PNG)確保圖片涵蓋商品和包裹的所有面。圖片大小不得超過4MB。
2.GTIN Exemption Support Lctter for Brand(品牌GTIN豁免授權書,不一定需要,如果要求提供后臺會有最新的模板,下載模板打印簽字,再拍照上傳)
品牌白名單申請方式
需要準備資料:
1、先使用準備上架的品牌上架,如果是后臺上架的需要截圖“5665”報錯;如果是模板文件上架,保留文件上傳編號
2、準備申請白名單需要的照片:商品和包裝的實物圖片(商品或包裝上應顯示品牌標識)。圖片可展示商品和/或包裝放在手上或桌子上的圖片。品牌標識必須是永久性標識。如果使用庫存文件模板,還需提供庫存文件流程報告的批次編號。
3、找客服開case,提交問題報錯截圖或者文件上傳編號;亞馬遜要求的照片;文字表述說明想要申請品牌白名單
(一)產品詳情描述要如何寫
上架的時候,描述頁面如果想要用換行和加粗的效果可以使用代碼換行:
加粗: :寫上你想寫的字其他代碼不支持添加在描述頁面
(二)亞馬遜商品信息標準
在亞馬遜上銷售的任何商品均應遵守亞馬遜商品信息標準。
如果未遵守這些標準,則會導致負面買家體驗,并可能會導致您的銷售權限被暫時或永久取消,其中包括但不限于下列標準:
1、分類準確
所有商品的分類必須恰當、準確。詳細信息參考:庫存文件模板和分類樹指南
2、商品信息
必須準確編寫商品名稱、商品描述和要點,以幫助買家了解商品。
3、遵守亞馬遜圖片要求
詳情見亞馬遜圖片要求
(三)商品圖片要求
亞馬遜商城的每件商品都需要配有一張或多張商品圖片。商品的主要圖片被稱作“主圖片”。商品的主圖片顯示在搜索結果和瀏覽頁中,也是買家在商品詳情頁面上看到的第一張圖片。
圖片對于買家非常重要,因此其質量不容忽視。應選擇清晰、易懂、信息豐富并且外觀吸引人的圖片。
(四)主圖片標準中不允許出現的問題(適用于所有商品分類)
1、商品圖片不應包含任何亞馬遜徽標或商標、亞馬遜徽標或商標的變體,或者任何容易讓人混淆的與亞馬遜徽標或商標相似的內容。這包括但不限于任何含有AMAZON、PRIME、ALEXA 或Amazon Smile 設計的文字或徽標。
2、商品圖片不能包含亞馬遜商城使用的任何標記、標記的變體、任何容易讓人混淆的與標記相似的內容。這包括但不限于“Amazon’s Choice”、“優質的選擇”、“Amazon Alexa”、 “與Alexa合作”、“暢銷商品”或“熱賣商品”。請參閱商標使用指南了解更多詳情。
3、裸體或帶有性暗示意味的圖片。
4、商品圖片必須清晰,不得有馬賽克或鋸齒邊緣。
5、最長邊放大到最大允許尺寸時,商品占畫面不到85%。
6、采用非純白色背景的圖片(RGB低于255)。
7、商品上或背景中有文字、標志、邊框、色塊、水印或其他圖形。同一商品展示多張圖片。
8、待售商品在圖片中沒有完整展示,珠寶首飾(尤其是項鏈)除外。
9、有過多的內部或外部道具覆蓋/圍繞商品,或道具易被誤認為待售商品的一部分。
10、模特處于跪坐、斜靠姿勢或睡姿(模特必須采取站姿)。
11、圖片中的商品帶有包裝、品牌或吊牌。
12、包含可見人體模型(長襪或短襪除外)。
13、將兒童和嬰兒緊身衣、內衣或泳衣穿戴在模特身上拍攝的圖片。
(五)產品詳情頁編寫注意事項
禁止在詳情頁面的商品名稱、描述、要點或圖片中包含以下任何信息:
1、色情、淫穢或帶有攻擊性的內容。
2、電話號碼、實際郵寄地址、電子郵件地址或網站URL。
3、供貨情況、商品價格、狀況、備選下單信息(如轉到其他可供下單的網站的鏈接)或備選配送方案(如免費配送)
4、與媒介類商品(圖書、音樂、影視)有關的劇透信息(揭示與故事的懸疑、謎題或意外結局有關的關鍵情節的信息)。
5、評論、引言或證明材料。
6、懇請買家發布正面評價的言辭。
7、在圖片、照片或視頻上加印廣告、宣傳資料或水印。
8、時間敏感信息,如宣傳活動、研討會、講座等活動的日期。
(六)產品創建政策
1、除在亞馬遜上發布商品外,禁止將“添加新商品”工具、庫存文件和亞馬遜商城網絡服務(亞馬遜MWS)商品信息API用作其他用途。
2、請勿在商品詳情頁面上使用錯誤的商品識別信息,包括UPC碼或出版日期。
3、僅允許為尚未加入亞馬遜目錄的商品創建商品詳情頁面。禁止為亞馬遜目錄中已有的商品創建商品詳情頁面。
4、禁止利用商品詳情頁面來交叉銷售或交叉推廣商品。
5、對于媒介類商品(圖書、音樂、影視),不得利用單個詳情頁面推廣多個商品。僅包含媒介類商品〈圖書、音樂、影視))的捆綁商品必須由出版商或制造商定義,且其唯一ISBN、UPC或EAN不能與捆綁商品內任何單個商品的商品編碼相同。
6、詳情頁面不得推廣或包含受限商品。
7、在亞馬遜上發布的所有商品均必須符合北美商品安全標準。了解關于窒息風險警告要求(CPSIA)的更多信息。上架的時候,最好不要立刻發貨例如兒童車載–防燃證明
8、如果商品有新版本推出,請勿更新現有的商品信息。這包括顏色、尺寸、材質、特性和商品名稱的更改。您應該為新版商品創建一個新的商品詳情頁面。例如:制造商推出了一種帶有四個按鈕的全新遙控器,取代帶有兩個按鈕的老版遙控器,以更新其流媒體播放器。此款遙控器與之前的版本存在重大差異,因此必須作為全新ASIN進行發布。
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(來源:雨課)
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