圖片來源:圖蟲創意
如何運營你的coupang賬戶
1、后臺關鍵詞是重中之重,賣家可以寫20個關鍵詞,大類目寫15個,小類目寫5個就可以了;
2、售價,產品主圖,標題,評價數量,評價分數,物流時效等都決定了客戶的點擊,每一條都要做到完美;
3、Listing詳情頁,可以借鑒國內電商中比較優質的頁面(某寶),目前coupang上產品詳情頁大多比較粗糙,很多賣家的詳情圖片全部都是中文的圖片,我們可以稍微用點心改一改圖片,就可以完虐絕大部分賣家,但注意產品詳情頁介紹最好是韓語的,這樣更方面買家閱讀。
Coupang賬戶常見問題
1、訂單采購
目前Coupang平臺不需要擔心出單問題,初期做無貨源模式,就是韓國買家下單之后我們再去采購,通過物流商發送到韓國買家手中,采購的時候客服溝通一下看看是否有貨,不要物流時效快到了還發不出貨來。
2、退換貨問題
如果是真實發貨之前客戶取消或者退貨,咱們也可以向供貨商進行退貨,如果已經發到韓國客戶手中,我們該怎么辦?如果沒有韓國退貨地址,可能你的貨就拿不回來了,想讓韓國人寄回來給你,那幾乎是不可能的。所以找一家靠譜的物流公司,可以安排上門取件把貨拿回來,放到他們的倉庫,等待匹配新訂單二次配送就好了。
3、通關號錯誤的問題
韓國人購買商品的時候都需要填寫自己的個人通關號,在填寫的過程中比較容易漏填或者出錯,如果有錯誤可以通過coupng的店鋪向韓國顧客發送短信,索要正確的通關號。
4、應該選擇什么樣的品類售賣?
在開店初期,建議以雜貨鋪為主,做些服飾、生活用品、餐廚用品、戶外用品、小型工具、做這類中小件產品采購成本也不貴,運費也非常便宜,尤其是服裝,在coupang平臺是非常熱賣的產品類目,大家可以多多上架服飾!
(來源:不凡說跨境)
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