（圖片來源：圖蟲創意）

4月5日，UPS與Jumia建立合作伙伴關系。未來，UPS將與Jumia共同聯手，進一步完善非洲市場的物流網絡，并通過使用當地物流系統的最后一公里基礎設施，為消費者提供更優質便捷的物流配送體驗。

那么，Jumia在非洲的物流網絡從分散到集中，從自用到開放，這一路是怎么走來的呢？

一、從1到10，Jumia物流“初長成”

（圖片來源：Jumia）

在運營初期，為了克服非洲物流分散，偏遠地區無法送達等問題，2012年Jumia在非洲開始了物流基礎的投入建設。

經過10年間的逐步完善，時至今日Jumia物流以廣闊的覆蓋、良好的服務和出色的泛非能力，廣受消費者的贊譽。

在做好自身物流運營的同時，Jumia在2020年開始將非洲的末端物流和服務向外部客戶開放，利用自有的物流網絡和基礎設施，攜手更多企業解決物流難題。這也為獲得UPS的信賴并促成本次合作奠定了基礎。庫馬爾對此表示：“今天，我們正在幫助其他企業克服這些基礎設施方面的挑戰，讓他們進入我們的物流平臺。我們很高興有機會與UPS合作，為他們提供非洲的最后一公里解決方案，并為此感到謙卑。”

在這次合作的推動下，UPS與Jumia 的分銷網絡和物流基礎設施相配合，將能覆蓋更多的非洲城鎮，讓更多的消費者享受送貨到家的服務。

二、Jumia最后一公里服務優勢彰顯

Jumia的物流服務涵蓋了跨境運輸、最后一公里派送、大宗貨物運輸、倉庫履約服務和分布式存儲服務，其中最后一公里派送真正實現了門到門服務。消費者只需要安心呆在家中，就可以實時查詢物流信息，了解包裹動態，并能夠及時接收到自己的包裹。同時，Jumia通過綜合的規模和網絡的優化為企業提供極具競爭力的價格優勢。

（圖片來源：Jumia）

Jumia物流的多元化服務極具吸引力，但出色的泛非能力是促成本次Jumia和UPS聯手的重要因素之一。

三、雙贏！強強聯合背后的強勁后盾

Jumia的物流足跡覆蓋非洲大陸6大區域共11個國家，6億人口以及70%的互聯網使用者。在超過4000個消費者自送點和自提點以及逾50000平方米的倉庫的“實力”支持下，Jumia每月包裹處理承載量達數百萬個，旺季高峰期處理量更達平日的5倍。在大量的包裹處理過程中，包裹破損率低于0.15%，交付滿意度高于95%。Jumia與上百家物流合作伙伴形成配送網絡，分工明確，保證將包裹安全送到不同地區的消費者手中。

有了強大的網絡覆蓋，在各方面的努力下，Jumia正致力于推動整個非洲的數字化進程，支持企業的發展，協助其觸達更多的當地消費者，目前已經有超過110,000家非洲本土企業和Jumia建立合作關系。而這一次合作也意味著UPS上的用戶可以實現在Jumia的肯尼亞、摩洛哥和尼日利亞站點享受領取和發送包裹的服務，且未來將會向非洲的其他市場推進，讓更多的消費者收益。與此同時，UPS也將為Jumia的賣家提供種類廣泛的遞送解決方案，如上門取件或送貨上門服務。通過UPS的輕資產方法，為Jumia賣家用戶帶來新增長，真正實現“雙贏”。

（圖片來源：Jumia）

此次Jumia與UPS的強強聯合，充分發揮其物流基礎建設的重要作用，進一步擴大UPS在非洲影響力之余，加強了非洲物流網絡，擴大當地送貨服務，大大為當地消費者提升物流服務體驗。同時，Jumia也為中國賣家提供了新的戰略發力點，為中國企業發展提供了新思路，為其開拓新的市場領域提供幫助。

在未來，Jumia與UPS合作項目的推進將能惠及更多非洲地區的消費者，為優化非洲物流服務，開拓廣闊市場增添一分力量。

（編輯：江同）

（來源：Jumia）

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