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速賣通俄羅斯站大升級(jí):重投倉發(fā)業(yè)務(wù)、推新版APP

物流保障成核心策略

速賣通俄羅斯站大升級(jí):重投倉發(fā)業(yè)務(wù)、推新版APP

2022年,倉發(fā)業(yè)務(wù)在俄羅斯市場(chǎng)將是一個(gè)非常大的優(yōu)先級(jí)業(yè)務(wù)。

據(jù)速賣通俄羅斯國家站負(fù)責(zé)人劉威表示,在俄羅斯市場(chǎng)會(huì)有兩包括海外倉優(yōu)選倉,平臺(tái)將保證這兩倉的時(shí)效保障,爭取在俄羅斯的海外倉能夠在重點(diǎn)城市實(shí)現(xiàn)3-5日達(dá),而優(yōu)選倉在核心城市做到7日達(dá)。物流端的保障是今年俄羅斯站一個(gè)核心策略。

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對(duì)于賣家而言,兩個(gè)倉的選擇非常重要。輕小件商品的賣家建議更多使用優(yōu)選倉,低單價(jià)同時(shí)低重量小尺寸的。商家可以把自己銷量高周轉(zhuǎn)快的商品備貨到優(yōu)選倉,平臺(tái)提供快速的物流和時(shí)效。海外倉商品主要為常規(guī)品和大件,相對(duì)克重更高一些的商品

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平臺(tái)對(duì)于優(yōu)選倉的建設(shè)包括對(duì)核心鏈路里面實(shí)效的保障做了非常大的投入在俄羅斯速賣通平臺(tái)上也進(jìn)行了專項(xiàng)補(bǔ)貼,能夠讓賣家更快去使用優(yōu)選服務(wù)。此外,對(duì)于使用優(yōu)選倉服務(wù)的賣家,不同的物流路線會(huì)提供不同折扣的補(bǔ)貼,以及相應(yīng)操作費(fèi)的減免,用以支持更多賣家低成本的使用優(yōu)選倉。

在海外倉這是過去一年速賣通重點(diǎn)在俄羅斯投入的一個(gè)業(yè)務(wù),今年持續(xù)去年業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的同時(shí)會(huì)加入一些新的做法包括上線菜鳥官方倉,能夠一鍵式提供從頭到尾的解決方案,讓更多賣家更放心更省心的去使用海外倉的業(yè)務(wù)。而且對(duì)于使用海外倉比較多的商家,如果有產(chǎn)生比較大的交易金額,會(huì)提供平臺(tái)的返傭激勵(lì),能夠讓更多賣家能更深入這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行投入。

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對(duì)于買家端,平臺(tái)將延續(xù)去年的做法,但在今年也會(huì)有一些新動(dòng)作。比如會(huì)在俄羅斯推出一個(gè)新APP版本,這個(gè)APP版本做了很多本地化的投入,能讓更多的買家使用,提高粘度。此外,平臺(tái)會(huì)更深入的推進(jìn)會(huì)員體系,讓俄羅斯高年度買家能夠更高頻次的訪問速賣通,同時(shí)更深入本地內(nèi)容建設(shè)和社交引流,這一項(xiàng)速賣通在俄羅斯市場(chǎng)取得了比較好的成果。

營銷策略上,平臺(tái)會(huì)與跟商家共建,保障豐富度。包括俄羅斯團(tuán)購、低價(jià)頻道,同時(shí)今年也會(huì)推出百億補(bǔ)貼,讓商家更多的投入到俄羅斯市場(chǎng)中來。當(dāng)然還有一些重要的活動(dòng)如超品活動(dòng)、品牌專屬活動(dòng)等,這些都會(huì)基于站內(nèi)的流量和站外的投放,讓參加活動(dòng)的商家能夠得到比較充分的曝光,有比較高的銷量。

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最后,如果使用優(yōu)選倉,在俄羅斯市場(chǎng)的前臺(tái)會(huì)進(jìn)行全鏈路的透標(biāo)。如果賣家使用的優(yōu)選倉和海外倉,平臺(tái)從搜索、推薦、全鏈路詳情頁和購物車下單頁都會(huì)向買家進(jìn)行全鏈路表達(dá),整個(gè)平臺(tái)會(huì)把所有最好的資源和最明確的資源向倉發(fā)商家進(jìn)行傾斜。也會(huì)對(duì)五星商品的商家進(jìn)行返利激勵(lì)

(來源:雨果跨境編輯部)

以上內(nèi)容源自大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速記,由雨果跨境后臺(tái)編輯整理匯總,其目的在于收集傳播行業(yè)新聞資訊,雨果跨境不對(duì)其真實(shí)性、可靠性承擔(dān)任何法律責(zé)任,特此聲明!

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