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過去一年里全球速賣通平臺的品類在持續豐富,今年的重點品類、市場以及核心戰略也有了新的變化。以下是速賣通平臺行業運營負責人李翔的解析。
一、2022年核心策略——AE Mall
第一個核心策略,也是今年最為重要的一個項目—— AE Mall。這是為頭部商家品牌打造的一個全新賽道,目的是幫助中國優質供給以更高的品牌形象走向世界。
加入AE Mall的商家分成兩種類型,一種是已經在平臺上面經營且簽署JBP協議的賣家可以直接加入AE Mall,另一種是年交易額超過60萬美金的金牌賣家,且能夠提供相對應的供應鏈實力等,也可以申請加入AE Mall。
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對于外部經營的商家,滿足以下幾方面條件同樣也可以申請加入AE Mall。
第一,品牌商家是各個行業里的大賣,有電商運營能力;
第二, 公司的成交金額有一定的要求,在行業年成交額大于500萬美金,在大科技行業大于800萬美金,在大服飾行業大于200萬美金;
第三,速賣通有官方店或者是專賣店,擁有R標或者T標,如果經營其他的電商平臺的話,需要提供相應的經營證明,特別是服務指標需要良好;
第四,經營歐盟的賣家提供歐洲的VAT;
在扶持方面,對于加入AE Mall的商家來說,速賣通提供了頂流的權益。
第一,針對不同的商家類型做了傭金的減免
第二, 是給AE Mall專屬的場域
第三, 提供頂流的流量加碼,包括搜推場域固定的流量坑位、SD每月固定流量入口及固定數量坑位,還有新人頻道大促會場的頭部資源等。
第四, 專屬服務權益。6城屬地,貼身顧問;專屬平臺小二點對點診斷。
平臺對AE Mall商家商家也有一些要求。首先參與AE Mall的所有商品必須提供非常有競爭力的商品價格。其次在履約方面,商品必須滿足72小時的履約率以及差額達滲透率,強烈鼓勵商家多使用倉發服務,包括優選倉及海外倉。最后一點是區別于非AE Mall商品,參選商品必須在重點的國家提供無理由的15天退換貨服務。
下圖為AE Mall在全鏈路上的打標露出,該版本并不是最終版,僅供賣家們參考。
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第二個核心策略是品類策略。
首先是科技創新和技術迭代下衍生出來一系列的新的商品。比如說掃地機器人和洗地機,都很好的滿足了懶人經濟下的消費者需求,還有新能源,綠色環保出行等一系列的商品。
第二部分是使用場景延伸和多樣化的需求,簡單來說也分為三部分:
第一是專業設備相關,越來越多的用戶開始使用專業的工具,包含了動力工具、園林工具、MAC等,以及在運動行業里面,由原先的傳統的跑步運動轉向了水上運動滑雪等專業的這個運動,消費者也會購買相對應的專業裝備。
第二是由于疫情后居家時間變長而帶來的消費者的個人護理、美甲收納等一系列的需求。
第三是由于不同國家消費習慣差異帶來的產品需求,比如母嬰工具在海外的接受程度也遠高于國內,這也是新看到的品類機會。第四個是年輕消費者帶來的流行熱點趨勢背后的品類機會,比如動漫IP、盲盒、寵物等一系列的相關品類機會。
最近幾年,大碼女裝呈現出蓬勃發展的趨勢,相信新消費趨勢背后畢竟帶來強大的增長潛力,商家們要做的就是找到增長的機會點,結合優化背后相關的供應鏈,找到確定性的增長機會點。
第三個核心策略是重點國家垂直品類的深耕。去年平臺加大了歐洲市場的投入,今年除了歐洲市場,速賣通會重點投入美國和韓國兩個市場。
美國跟韓國兩個市場規模容量巨大,品類需求層次豐富,在這兩個市場上面,建議商家避免過去一盤貨賣全球的資源分散,而是需要著重思考各自的貨品在國家差異化上的運營手段,什么樣的貨品適合什么樣的國家區域,使貨品更明確更集中,同時平臺會給予足夠的強有力的支持保障。
除了三大戰略,商家還需注意合規等問題。
商品合規包含了幾種類型,首先就是商品本身的合規,像CE、FCC等認證,還有知識產權,像藍牙、HDMI,以及歐洲相關法律法規要求。這部分的合規能力商家務必要提高重視,也是各位商家長久經營很關鍵的保障。平臺將會引入更多的第三方合規機構進行線上線下的培訓,幫助商家提高合規能力。
再重點介紹一下屬地團隊,屬地團隊是去年新建的一個團隊,建這個團隊的目的就是能夠更好的去貼近服務商家。
到目前為止,速賣通已經有杭州、義烏、深圳、廣州、廈門等6個屬地,今年速賣通計劃有5000次的企業上門服務,300場的屬地專屬的培訓,72場的高端特訓會,以及面向商家群體招募100個本地的商家講師,通過線下組織呃沙龍的形式與各位商家去做互動。
二、速賣通全年營銷日歷
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S級大促有6月份的下清倉,8月份的返校季,11月份的雙11黑5,1月份的冬清倉和3月份的周年慶這5場S級平臺大促。
另外A+促里面包含了4月份的出行季,9月份的服飾和科技節,10月份的美家節,12月份的MALL專屬的MALL day,還有全年30場的超級品牌日和全年600場的超級新品首發,以及重要的國家特色營銷。
(來源:雨果跨境編輯部)
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