圖片來源:圖蟲創意
PayPal是跨境電商賣家經常會使用的一種支付方式,PayPal的覆蓋范圍非常廣泛,且符合大多數消費者的使用習慣。但PayPal賬號經常容易被封,也是大多數賣家都苦惱的一個問題,那么有哪些行為會導致PayPal賬號被封呢?賣家又該如何避免?
被封原因
品牌侵權:品牌侵權幾乎是板上釘釘會被封的,不管是產品logo還是圖片。國外對于知識產權的保護是非常重視的,PayPal也明令禁止出售仿牌或者是假貨。
很多賣家會跟賣熱門產品,但大多數熱門產品都是有版權的。比如說前段時間的冰墩墩,版權就非常明確,如果售賣的話,就會存在PayPal賬號被封的可能。
交易量暴漲:PayPal有一個審核機制,即交易額達到10000美金后,PayPal會對賬號進行審核。如果交易額達到上限,就會被審核。此外賬號不夠活躍,或者是新開的賬號,也容易觸發審核,審核的話,被封的可能性會增大。
賣家如果有計劃對店鋪進行擴容,或者是加大廣告投入,最好先在后臺備案,這樣能避免很多麻煩。
PayPal爭議事件過多:當退款、投訴、拒付等情況導致爭議且超過3%,就會觸發PayPal的審核機制。
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如何避免
首先賣家要注意使用真實信息注冊,虛假信息會降低賬戶的可信度,后期申訴的時候,也會變得很麻煩。
其次賣家要及時處理客訴事件,尤其是對于多平臺經營的賣家來說,更要注意。如果沒有及時處理,是很有可能導致被封的。
最后就是PayPal賬號盡量保持在一個比較穩定的狀態,如果出現大幅波動,比如說促銷之類的,就最好進行一個報備。其次避免過于頻繁的提現,也容易增加PayPal對賬號的監管。
除了通過以上方式盡量避免賬號被封外,賣家最好能夠儲備多個PayPal賬號,這樣即便賬號被封,對買家付款也不會造成太大影響。PayPal賬號是需要養的,如果等到賬號被封,再去申請,就比較晚了。全新的賬號被封的可能性也更大,容易導致連鎖反應,對賣家來說,這樣損失會變得越來越大。
(來源:獨立站老馬)
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