2022-04-18 13:50
圖片來源:圖蟲創意
今日,雨果跨境接到多位亞馬遜賣家爆料,爆料者稱自己后臺的收款賬號被修改,目前資金不知去向。
據了解,該些賣家曾找同個服務商幫助自己做申訴服務,2022年3月,這幾位賣家發現自己的收款賬號被篡改,款項被轉走,最高損失達幾十萬美金。
作案者的操作手法是通過進入賣家后臺,郵箱或電話客服開case讓亞馬遜重置收款賬戶,然后綁定自己第三方收款賬號。
最讓賣家氣憤的是,收款賬號被修改,自己竟全然無知,也并未收到亞馬遜任何驗證信息或郵件通知。目前涉案賣家已向警方報案,并向亞馬遜平臺多次開CASE等溝通提供收款賬號信息訴求,以提供給警方做進一步調查取證。但已過數周,平臺仍未向賣家提供任何信息及幫助。
截至目前,賣家維權之路步步維艱,最基本的資金走向證據都無法提供警方進行立案取證,不法之徒依然逍遙法外,禍害他人。亞馬遜平臺對賣家權益遭受侵害的響應和處理機制,很讓賣家朋友們擔憂和不滿。
這幾位賣家的遭遇同樣也在警醒跨境人,在服務商的選擇上一定要慎之又慎,畢竟圈內總會有一些害群之馬。此外,平臺和支付公司未能加強風控也是導致這一悲劇發生的重要原因。
到底是不是服務商搞的鬼目前還不可知,不過能確定的是,賣家賬號是經過服務商操作后才出現的異常,到底是不愿承認還是他人所為,這一切恐怕只能在警方的調查后才會水落石出。
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