(圖片來源:圖蟲創意)
受疫情影響,網購增量攀至前所未有的高度。而海外倉也早已從跨境電商基礎設施,升級至不可或缺的重要地位。跨境電商的大力發展,也使海外倉品牌迎來爆發式增長,行業也開始不斷涌現海外倉品牌中的佼佼者,邑通達就是其中最具代表性的本土海外倉品牌之一。
在2022年跨境電商全球趨勢發布會暨跨境電商雨果獎頒獎盛典上,邑通達一舉獲得“最佳合作伙伴獎”和“最具活力獎”。而此前,已獲得廣東省跨境電子商務協會理事單位、深圳市跨境電子商務協會金牌會員單位、優秀跨境電商供應鏈企業、中國著名商標等幾十項榮譽獎項的漂亮答卷,讓邑通達專業海外倉品牌形象,深入觸達到了更多電商商家用戶心中。
(圖片來源:邑通達 總經理、創始人Goden彭鋼雄)
抓住網購增量風口,精準定位價格與服務
對大多數跨境商家而言,初次認識邑通達,是通過主打核心產品一件代發。邑通達總經理、創始人彭鋼雄表示:“邑通達海外倉的定位,是緊扣“助力國貨品牌出海”,奉行“品牌金字塔矩陣”戰略,以精細化差異定位的品牌策略布局海外倉市場,立志于滿足中國跨境電商商家用戶龐大市場之下的各種需求。讓每一個出海的國產品牌都能享受高品質服務,每一個品牌都因用了邑通達產品而獲得更高收益和口碑。”
實際上,為滿足不同品類和不同層級商家用戶的需求,邑通達其實也經過一番市場觀察和摸索。可以說,邑通達之所以能在眾多海外倉品牌中脫穎而出實現快速增長,一是抓住了因疫情網購暴增的增長機會,二是對產品價格策略和服務的精準定位。邑通達激增的業務量,某種程度上就代表著跨境電商企業商家的認可度。成立3年多來,一直保持穩步向前增長趨勢,2020年和2021年在不斷升級服務后訂單量也迎來了小爆發。
時至今日,邑通達的一件代發、虛擬海外倉、FBA退貨換標、大貨中轉等產品已俘獲不少企業商家粉絲的擁躉。核心產品一件代發推出即不斷開辟、深耕細分服務領域,以高服務水平、高性價比的產品力,一舉打入95后為主的Z世代跨境商家用戶市場,成為備受熱捧的產品。
(圖片來源:邑通達 右為總經理、創始人Goden彭鋼雄)
高性價比產品和服務是核心,商家體驗感排第一位
近年來,民族自信心空前強大,國貨賣全球,購買中國制造,有了更為明顯雙向奔赴意愿。國外的消費者們愿意把更多目光投注到國貨品牌上。在此階段,國內也涌現大批海外倉品牌,面對激烈的市場競爭,邑通達用3年多的時間已經建筑起了自己的品牌壁壘,品牌的核心競爭力主要聚焦在兩大方面:
一是高性價比產品力。邑通達背后是一支由具有10年以上行業經驗領導的專業精英團隊和供應鏈組成,物流服務商皆是所在國本土服務商,時效快,服務質量過硬。同時,依托強大的數據庫定期升級產品,能夠快速把握消費者端洞察和商家用戶存銷變化,從而及時給予商家用戶有效庫存建議,降低庫存成本。
二是貼心細致服務力。邑通達能夠快速掌握和響應商家用戶變化,以“商家用戶體驗感排第一位”進行不斷升級,實時傾聽他們的心聲與需求,盡可能滿足他們不同需求。
“如果問我被邑通達什么吸引,我覺得是超高性價比吧,跟邑通達合作了3年多,從剛成立就一直使用他們的服務,邑通達海外倉產品同時具備時效快、價格合理、服務貼心三個特質,綜合性價比高,定價也對我們這種中小型企業十分友好。”這是此前某行業盛會上做亞馬遜平臺的商家對邑通達公開的認可贊評。
(圖片來源:邑通達海外倉實景)
因地制宜運營策略,發掘自身潛能
如何持續深入走進商家與終端消費者的心,邑通達不止于秉承高性價比的產品和貼心細致服務理念。在發展戰略上,邑通達會制定靈活的海外倉建設經營策略,以更契合當地電商購物消費習慣來發展運營;在倉庫管理上,大力升級迭代數字化建設和優化工作人員運維能力,力求先進設備和優秀工作狀態的完美結合;在服務上,圍繞“精細化差異”持續升級,從商家用戶下單到末端派送,重力打磨不斷夯實服務力;在數據力上,邑通達通過大數據獲知行業發展趨勢、電商爆品趨勢、消費者洞察等,很好地實現了精準有效助力國貨品牌出海的目標作用。
(圖片來源:邑通達海外倉實景)
持續探索與商家匹配度,產品+數字營銷雙線合一
在最為重要的品牌力打造上,邑通達深知與時俱進的重要性,以電商端營銷為參考標準,不斷探索更新玩法,用Z世代年輕人喜歡的方式,進行交互溝通,進一步拉近邑通達海外倉品牌與商家用戶的距離,積淀更多品牌資產。同時,邑通達還注重發掘商家用戶需求,持續聚力整合資源。縱觀目前市場,海外倉和數字化營銷增值服務組合是一個有待深度挖掘的風口。相信本就擁有強大供應鏈資源的邑通達將會好好利用,打造出更適合現在市場既追求GMV也注重營銷策略增值服務的解決方案,以滿足Z世代年輕跨境商家用戶需求。
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(編輯:江同)
(來源:邑通達)
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