據(jù)泡泡瑪特2021年半年報(bào)顯示,中國大陸以外的批發(fā)及其他收入為4460萬元,較2020年半年報(bào)2170萬收入同比增長了105.6%,主要是由于海外市場的擴(kuò)張。
而泡泡瑪特的會(huì)員人數(shù)已突破1000萬人,同時(shí)泡泡瑪特在新加坡、韓國、加拿大等地都已開設(shè)門店,并且仍在加速擴(kuò)張海外市場。
那么,泡泡瑪特到底是何方神圣?又是如何迅速走紅海外的?
POP MART(泡泡瑪特),是成立于2010年的潮流文化娛樂品牌。
最開始的時(shí)候,泡泡瑪特只是一家開在中關(guān)村歐美匯的潮品雜貨店,主要賣一些文具、飾品等。并且在2017年之前,其一直是虧損狀態(tài)。
直到2017年日本扭蛋、盲盒的出現(xiàn),泡泡瑪特開始借鑒此方法,將盲盒引進(jìn)了潮玩市場,結(jié)果迅速在中國市場大火,而后逐步向海外市場擴(kuò)張,從而使這個(gè)品牌風(fēng)靡國內(nèi)外。
超強(qiáng)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力
成立近12年的泡泡瑪特,品牌成立初期依靠代理IP為主。
隨著市場流行趨勢和用戶消費(fèi)習(xí)慣的更迭,從2015年開始泡泡瑪特經(jīng)營模式的重心開始轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鏖_發(fā)設(shè)計(jì),并于2016年買斷設(shè)計(jì)師王信明的Molly,開始了從設(shè)計(jì)到營銷,再到零售渠道和方式的系列布局。
隨著潮玩市場發(fā)展趨勢的變化,泡泡瑪特也從原先的跟隨者變?yōu)槭袌龅囊龑?dǎo)者,引領(lǐng)著一定的消費(fèi)趨勢。
隨著品牌影響力的逐漸擴(kuò)大,泡泡瑪特的市場渠道和品牌效應(yīng)彰顯,為品牌凝聚了越來越多具有原創(chuàng)能力的設(shè)計(jì)師,并為泡泡瑪特積累了核心的IP儲(chǔ)備。
早在2020年6月30日,泡泡瑪特就已運(yùn)營93個(gè)IP,包括12個(gè)自有IP、25個(gè)獨(dú)家IP及56個(gè)非獨(dú)家IP 。源源不斷被設(shè)計(jì)出的新產(chǎn)品,使泡泡瑪特在行業(yè)中處于領(lǐng)跑地位。
花式IP為品牌賦能
產(chǎn)品原創(chuàng)的速度,多數(shù)情況下是不及消費(fèi)者新鮮感冷卻的速度的。
為了保持品牌特有的新鮮感,泡泡瑪特采用IP賦能的模式,給人營造出驚喜和滿足,以便維系用戶與品牌之間的新鮮感,讓用戶對品牌的好奇心有增無減。如與米奇、哈利波特等合作,創(chuàng)造出了以動(dòng)畫人物形象為代表的手辦。
此外,具有中國文化內(nèi)涵的原創(chuàng)IP,也發(fā)揮了無與倫比的功效。西游記、宮廷瑞獸等具有文化元素的手辦,在泡泡瑪特的系列產(chǎn)品中也顯得格外亮眼。
泡泡瑪特還利用捆綁IP進(jìn)行營銷,借助迪士尼、故宮、王者榮耀、喜茶等品牌的IP力量,泡泡瑪特成功突破了次元壁,增加了品牌曝光量,并拓展了品牌邊界,目標(biāo)消費(fèi)群體也得到擴(kuò)大,使消費(fèi)者看到了泡泡瑪特更多的可能性。
花式IP賦能為泡泡瑪特建立起了品牌壁壘,凸顯了泡泡瑪特與競品的差異化,使泡泡瑪特走在了行業(yè)前列,于其他品牌而言想要超越顯得尤為困難。
同時(shí),泡泡瑪特在使用花式IP模式的同時(shí),也孵化出了Molly、Dimoo、TheMonsters、PUCKY、Skullpanda 5大頭部IP,共同為品牌的發(fā)展獻(xiàn)力。
線上線下多元化營銷
2020年泡泡瑪特跨境電商團(tuán)隊(duì)成立,入駐各跨境電商平臺(tái)成了泡泡瑪特開拓渠道的手段之一。
這年,泡泡瑪特開始進(jìn)駐海外亞馬遜、速賣通(AliExpress)電商平臺(tái),并于當(dāng)年上線了面向海外用戶的泡泡瑪特海外版官方網(wǎng)站。
電商獨(dú)立站除了可以直接面向用戶銷售產(chǎn)品外,還作為官方信息傳播窗口,與用戶保持溝通,提升品牌知名度。
2021年,泡泡瑪特又成功入駐Shopee平臺(tái),開通泰國站、馬來站、菲律賓站、新加坡站多個(gè)品牌官方店鋪。據(jù)悉,通過跨境電商,泡泡瑪特將產(chǎn)品銷售到了50多個(gè)國家和地區(qū)。
此外,開發(fā)國際版App也成了泡泡瑪特構(gòu)建海外社群、展開營銷的重要方式。
近期,一款名為 “POP MART Global”的泡泡瑪特美國版APP正式上線,成為泡泡瑪特聯(lián)絡(luò)海外用戶搭建社區(qū)和進(jìn)行銷售于一體的私域流量池。
在線下渠道,泡泡瑪特同樣著力不小,玩法多樣。不僅參與各種展會(huì),還開設(shè)了多家海外實(shí)體直營店,進(jìn)駐海外潮流商場,并投放自動(dòng)售賣機(jī),直接觸達(dá)用戶。
伴隨著海外用戶群體的積累和品牌的擴(kuò)大,泡泡瑪特開始構(gòu)建自營門店、直面C端消費(fèi)者。
2021-2022年間,疫情之下,泡泡瑪特仍然在全世界迅速開店。截至目前在中國大陸以外門店達(dá)12家,涵蓋中國香港、中國澳門、韓國、日本、新加坡、加拿大、英國等地。
線上線下多元化營銷模式,為泡泡瑪特強(qiáng)勢出海提供了助力。
瞄準(zhǔn)千禧一代和Z世代
國內(nèi)潮玩用戶以Z世代為主,而海外消費(fèi)者則來自兩類人群,一類是千禧一代(Millennials),以80后為主;一類是Z世代(GenZ),以95后為主。
通過相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)對海外80后、95后做人群畫像分析得出:
海外80后擁有穩(wěn)定的收入,消費(fèi)力較強(qiáng),認(rèn)同品牌和IP,在產(chǎn)品購買傾向上熱衷于購買懷舊或具備收藏價(jià)值的產(chǎn)品;
海外95后則活躍在虛擬世界,個(gè)人主義審美濃厚,喜歡獵奇、追逐新事物和潮流文化。
泡泡瑪特針對這兩類人群制定了相應(yīng)營銷策略。
從營銷目標(biāo)而言,泡瑪特在海外以構(gòu)建品牌影響力為優(yōu)先級。不管是海外的80后還是95后,在做購買決策時(shí),品牌、IP、正版等是他們首先會(huì)考慮的因素,所以泡泡瑪特選擇首先在他們心中構(gòu)建起品牌的質(zhì)感,以優(yōu)先獲得信任。
從營銷方法而言,海外80后用戶的一個(gè)行為方式是“通過購買來帶動(dòng)傳播”,即先購買產(chǎn)品,如果覺得合意,他們會(huì)主動(dòng)在社交媒體上來進(jìn)行分享。
海外80后“更愿意長篇大論去介紹自己對產(chǎn)品的審美”。
對此,泡泡瑪特采用的營銷方法是會(huì)與這部分消費(fèi)者中的KOL保持一種非MCN式的良好關(guān)系,通過已成為粉絲的他們傳遞出的口碑來影響更廣用戶人群。
海外95后則比較容易受社交媒體影響,泡泡瑪特就通過啟用名人等有影響力的社會(huì)人士,通過拍照、視頻、開發(fā)聯(lián)名款等社交媒體分享方式,來影響Z世代用戶。
針對不同國家進(jìn)行差異化營銷
受不同國家文化的影響,泡泡瑪特在進(jìn)入不同國家和地區(qū)進(jìn)行市場營銷時(shí),會(huì)做出差異化選擇。
例如,歐洲市場由于當(dāng)?shù)貧v史文化傳統(tǒng)的影響,用戶更喜歡精靈類、動(dòng)物類的玩偶,而對人物類玩偶興趣不大;
東南亞市場受東亞文化影響更喜歡大IP;
墨西哥市場視骷髏為當(dāng)?shù)丶槲锏?。泡泡瑪特?huì)針對不同市場進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品配置并做相應(yīng)的產(chǎn)品開發(fā)。
小編有話說
對于泡泡瑪特的成功出海,小編總結(jié)了以下幾點(diǎn),為想要出海的品牌提供方向:
1. 抓住“世界工廠”優(yōu)勢。中國是“世界工廠”,出海品牌可以借助中國強(qiáng)大的制造力,生產(chǎn)出大量性價(jià)比較高的產(chǎn)品,輸送到海外市場。
2. 抓住品牌出海時(shí)機(jī)。隨著國力的提升,中國在國際上擁有了更多國際話語權(quán),中國文化的影響力也在逐步擴(kuò)大,越來越多的國際消費(fèi)者對中國制造、中國產(chǎn)品有了一定的信賴與認(rèn)可,品牌出??上蚴澜缯故尽爸袊窃臁皩?shí)力。
3. 制定本地化營銷方案。將當(dāng)?shù)匚幕彤a(chǎn)品結(jié)合,使?fàn)I銷策略契合當(dāng)?shù)赜脩簦瑥亩黾赢a(chǎn)品銷量。
4. 分析目標(biāo)出海國消費(fèi)者的心理訴求。分析消費(fèi)者畫像可以為品牌制定營銷方案提供正確方向。
5. 與國際社媒上的網(wǎng)紅進(jìn)行合作。國際社交媒體對Z世代用戶影響較大,網(wǎng)紅營銷將助力品牌出海。
(來源:網(wǎng)紅營銷Bella)
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