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2014-12-08 14:53
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南非雖然是一個中等發達國家，但是物流配套設施依然落后于許多國家，其電子商務的發展因此受到了阻礙。
為了解決送貨緩慢問題，南非網絡零售商Makro推出自提貨柜服務，將貨物集中送至指定的儲物柜，讓網購者自行前往提貨，大大提高了送貨速度。
雨果網從南非媒體“bdlive.co.za”近日的報道中了解到：受沃爾瑪旗下品牌阿斯達業務模式的啟發，南非零售商Makro也提供自提貨柜作為送貨上門服務的補充。
南非網上購物并沒有像其他國家那樣流行，這主要是南非物流配送基礎設施欠發達，加之上網速度慢而且網費昂貴，電子商務的發展受到阻礙。
自提貨柜的推出，使網購者可以自己到指定貨柜地點提貨，而不必漫長地等候快遞員送上家門。早些時候，亞馬遜在英國一些購物中心首次推出自提貨柜。
如果要使用自提貨柜的配送方式，消費者需要選擇一個方便的、適合自己的自提貨柜所在地。當訂單送達的時候他會收到一條短信通知，以及開取貨柜的獨特驗證碼。這種貨柜的尺寸為2.3米乘以1.5米。
Makro今年三月推出電商平臺。新客戶占其線上銷售總額的29%， 線上平均每單消費額是實體店的三倍，最受歡迎的網上消費產品是大家電、iPad等科技產品、收音機和耳機等。此外，酒精飲料業也賣得不錯。
不過，南非的物流配套系統比較糟糕，所以上門自提貨柜的配送服務方式很有發展空間。（編譯/雨果網 林權升）
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