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2022-04-06 16:30
說到如何邀請你的客戶給你留下一個好的評分，其實有很多種方法和好處。像前幾年吧，最簡單的方法就是發一封郵件去給你的客戶，去向他邀一個評價什么的這種方式。有的賣家很常用的方式就是讓買家留評，當時亞馬遜不查，但現在是禁忌。我們現在可以換個方式，目的不要那么明確，其實我們可以把關好自己的售后服務的，雖然亞馬遜在幫我們處理物流方面，但如果我們可以直接關注到客戶和他互動，也是會有一定的成效的。
常用的邀評模板：
Dear xx
Thanks so much for purchasing (Silver phone holder) with （自己的店鋪或者品牌名） through Amazon Marketplace. As you begin to use this item, could you please let me know if there's any problem with it and we can assist you timely. Just reply to this email, and we will try to work hard towards your 100% satisfaction.
Welcome to leave your unbiased feedback for this order and customer review for us, so that every customer could know the usage of this item. https://www.amazon.com/review/review/review-your-purchases?asins=xxxxxxx
Enjoy your purchase, and thanks again for choosing Amazon deal Direct!
Have a good day!
Best regrads,
Mogoec,
(品牌) Customer Service Manage
如果是現在，我覺得大家可以把后面那段Welcome to leave your unbiased feedback for this order and customer review for us 去掉，或者改為thank you for you support our Mogoec(加上品牌)。這樣讓客戶對你的品牌產生一個印象。
一般發送這樣的站內信，有的客戶是會回復的。如果客戶回復是滿意的話，我覺得大家可以隔開個時間或者是當過一段時間有產品上新的時候，把這些曾經回復滿意的客戶找出來，去給客戶發一個新品的MPC鏈接和折扣碼去做一個嘗試，這就是用站內信去引導客戶回購的一個方式。
當然，如果你是自發貨的賣家，這對于你來說就太方便了，及時保存好客戶的地址信息和電話，對你日后的一個邀評也是有很大好處的。你也可以在發貨的時候放上邀評卡或者是折扣卡都是可以的，也可以加上一些可愛的小卡片文字等等。畢竟是你自己發送的物流，亞馬遜他們是無法干涉的。所以在這個情況下我們就要大膽一點去做這些事情。
如果你有自己的品牌獨立站，那你可以在你的官網發布一個任務帖，完成任務會額外獲得之后新品上新時的額外獎勵。不要在官網里顯示邀請評價什么的，發布名額只有多少個，會進行抽選。讓粉絲覺得這種事情不是每個人都有機會獲取，引導他們去幫你做任務。然后粉絲點擊按鈕跳轉一個表格出來，讓他們填上自己的聯系方式，是否可以接受留好評在亞馬遜上或者沃爾瑪店鋪等信息，其它大家還可以再拓寬一下自己的想法。
（來源：Mogoce推廣）
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