（圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意）

現(xiàn)代物流和快遞業(yè)發(fā)展與電商行業(yè)發(fā)展相輔相成，隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者可以足不出戶網(wǎng)購(gòu)全球商品。逆向物流，也成為跨境電商運(yùn)營(yíng)的重要閉環(huán)，是對(duì)成本和體驗(yàn)的雙線考驗(yàn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，跨境電商平臺(tái)平均退貨率為20%，2021年網(wǎng)購(gòu)?fù)素浡矢哌_(dá)40%，大促期間退貨率飆升至50%。

KEC提供更高效便捷的逆向物流解決方案，成為了各跨境電商平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！

在線上購(gòu)物廣泛普及的今天，退換貨政策對(duì)客戶下單轉(zhuǎn)化率發(fā)揮著不可比擬的巨大影響。

退換貨政策中，消費(fèi)者最關(guān)注的要點(diǎn)有免費(fèi)退換貨、無(wú)理由退貨、極速退款。

好的退貨政策帶來(lái)了更高的成交率，當(dāng)然也帶來(lái)了更高的物流成本。

（圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意）

針對(duì)東南亞電商平臺(tái)多樣化的退換貨服務(wù)需求，嘉里電商供應(yīng)鏈（Kerry eCommerce）為客戶打造多樣化逆向物流解決方案。

1、無(wú)紙化操作

使用短信或二維碼輕松完成退貨操作，實(shí)時(shí)獲取物流單號(hào)。

2、自寄點(diǎn)

通過(guò)嘉里自營(yíng)東南亞物流自寄點(diǎn)完成退貨，輕松退貨。

3、上門攬收

足不出戶，即可享受上門攬收的退貨服務(wù)。

4、東南亞海外倉(cāng)

上門取件退貨回海外倉(cāng)，支持拆包上架、退貨轉(zhuǎn)寄、退貨重售、轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó)等服務(wù)。

（圖片來(lái)源：嘉里）

KEC擁有完善簡(jiǎn)單的退貨流程，方便快捷，倉(cāng)庫(kù)里有專門處理退貨品的空間，以及專職負(fù)責(zé)退貨品的團(tuán)隊(duì)，為客戶提供更完善的定制化服務(wù)，滿足客戶多層次的需求。

（圖片來(lái)源：嘉里）

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圖片來(lái)源：嘉里電商供應(yīng)鏈

（編輯：江同）

（來(lái)源：嘉里）

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