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網購巨頭eBay聯手Groupon在悉尼建實體店

網上購物平臺eBay和團購網站Groupon將業務從線上發展到線下,在市區建起臨時商店,避開年末的快遞高峰期,更能保證在12月24日這個大日子到來前將禮物送到。未來4天,eBay將在悉尼的Customs House前空地建起其公司在澳洲的第一所互動商店(interactive store)。團購巨頭G

網購巨頭eBay聯手Groupon在悉尼建實體店

雨果網從《澳洲新快網》12月5日的報道中獲悉,網上購物平臺eBay和團購網站Groupon將業務從線上發展到線下,在市區建起臨時商店,避開年末的快遞高峰期,更能保證在12月24日這個大日子到來前將禮物送到。

未來4天,eBay將在悉尼的Customs House前空地建起其公司在澳洲的第一所互動商店(interactive store)。團購巨頭Groupon則在伊麗莎白街(Elizabeth St)上短租了一個高爾夫球用品店的店面,讓顧客可以親臨店面選購并立即拿到貨物,更可以再網上預訂,到店面提貨。

該店面提供特別的“網上預訂,店面提貨”折扣,在超過20款產品上提供高達3折的優惠,更準備在圣誕節倒數期間將打折貨品增加到30款。Groupon Australia總裁溫尼(Alistair Venn)認為,開設實體店有利于體現Goupon的品牌形象,更能為顧客提供免手續費的“網上預訂,店面提貨”服務,“這是一個在地區以及全球發展的趨勢”。

根據eBay內部執行的調研結果,調研根據去年的銷售、預訂以及eBay自有網店數據預測,本周日將會是全年銷售情況最旺的一天,在網店每6秒就有6件貨品售出

eBay的發言人梅根(Megan English)表示,在未來4天期間,互動商店的貨物可以隨時隨地通過手機訂購?!斑@是購物的未來模式——將線下線上的世界互聯,為顧客提供無縫購物的體驗,大家可以在互動商店瀏覽貨物,即時用手機下單購買。”

“我們預計,本周日,會有260萬人在網上瀏覽商品,其中150萬人會使用手機下單購物。為了更進一步完善服務,eBay已經與幾個大型零售店達成合作,像Dick Smith,The Good Guys,Supercheap Auto,BCF,Cincotta Chemist和Master網購后可以再這些門店取貨,完全無懼圣誕節的擁擠?!?

eBay的商品發展經理表示,推廣網上預訂,在實體店提貨的服務,對eBay以及所有參與商家而言都是非常重要的展覽,這不僅能增強顧客的購物體驗,還能為我們的零售合作伙伴增加更多客流量。

“澳洲顧客有獨特的消費習慣,跟我們eBay其他地區的市場都不一樣,因此需要不斷的創新體驗。我們發現澳洲的eBay客戶更多使用手機下單購物,意味著他們喜歡在路上購物。如果顧客希望在早上上班的火車上下單訂購一件商品,中午午餐的時候就可以去實體店提貨,我們需要做的就是令這個過程更流暢,這也能為我們的零售伙伴提供更多商機?!?

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