Buy with Microsoft不會要求你必須用哪個指定物流服務商。可以用FBA、海外倉、直發都可以，只是對妥投有要求（要有物流信息，消費者要能查得到）。另外，也要關注退貨問題（美國本土退貨地址，無論你是用直發還是海外倉）。如果你直發，沒有退貨地址話，微軟會給一定的方案。

物流方式要求

海外倉發貨（接受FBA）或國內直發（18個工作日內妥投）

免運費（目前要求）

必須有妥投單號

退貨要求

支持妥投后30天內退貨

需上傳預付費物流運單

提供美國本土退貨地址

客戶服務

暫時不支持買賣雙方溝通，有點類似像亞馬遜。

客戶溝通渠道：

1、買家發送請求信息給客戶支持團隊；

2、客戶支持團隊將賣家請求通知到賣家。

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（來源：出海記事本）

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