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2014-12-05 15:07
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歐洲網絡購物者非常重視到貨速度，也很希望賣家能包郵。最近，有三分之二的德國、瑞士和奧地利買家有望享受這項服務。
雨果網從外媒“globenewswire”12月2日的報道中了解到： 中歐國家的賣家一直致力于及時送貨。在德國，當日送達正在成為網店的行業準則，不過消費者更喜歡包郵，哪怕等上兩三天。據研究，高昂的運費是德國買家最終取消訂單的主要原因。
在西歐，能讓英國買家最終做出購買決定的其中一個關鍵因素就是包郵。在法國，法國郵局是2013年B2C電商最主要的快遞合作伙伴。三分之一的法國買家在選擇賣家時主要考慮的是到貨速度。在荷蘭，2013年，重視到貨速度的買家也越來越多。在西班牙，有將近20%的買家會因為到貨時間太長而取消訂單。
俄羅斯的物流發展非常迅速，增長速度甚至超過了官方郵局。由于條件限制，很多賣家只能等在下單后一周內到貨，一半的俄羅斯買家都不會介意。但事實上，三分之一的買家等要一個多禮拜，賣家才會發貨，超過10%的買家甚至要等好幾個月。
雨果網了解到，在波蘭，大部分的買家下單后一兩天就能收到貨物，但是普遍認為運費太高。在土耳其，2012年，吸引買家下單的主要原因則是送貨上門。此外，大多數土耳其買家選擇賣家時主要考慮的是快捷便利的送貨上門服務。而在烏克蘭，絕大多數買家寧愿去快遞公司、郵局或商店自提包裹。
在斯堪的納維亞，送貨上門是最受買家歡迎的服務。只要郵費能低點，寧愿推遲幾天收貨買家也愿意。（編譯/雨果網 唐小玉）
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