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跨境電商Ozon和WB哪個好做?如何選擇

有時候選擇電商平臺比獨立站經營更有利,因為開啟獨立站的風險和困難比較多,而電商平臺只需要購買貨物,上傳到平臺上,拍好照片,分析好競爭對手即可。

跨境電商Ozon和WB哪個好做?如何選擇

有時候選擇電商平臺比獨立站經營更有利,因為開啟獨立站的風險和困難比較多,而電商平臺只需要購買貨物,上傳到平臺上,拍好照片,分析好競爭對手即可。而且電商平臺的營業額也越來越高了,按照Insales的數據,2020年WB的營業額增加了96%(4132億盧布),客單價1350盧布,每天的訂單量為150萬。雖然Ozon的訂單量沒那么高,但是它的營業額增加了144%(1970億盧布),客單價2670盧布。

OZON和WB:哪個平臺更好經營

1入駐

不管是Ozon還是WB,賣家需要提供關于公司的信息,創立文件的掃描件,產品合格證和品牌授權書之類的。這兩個平臺只會跟法人合作(個體戶或有限公司),WB還讓自雇人銷售自己做的手工產品,但是個人完全不行。

Ozon的入駐過程更簡單一些,申請之后審核員會在一天內進行檢查,沒問題的話就可以開始銷售了。俄羅斯賣家還需要設置電子公文傳輸系統,國外賣家就不需要了。一般從注冊到第一訂單需要三周時間。

WB入駐更難一些,因為為了知道某個賣家是否值得合作,WB除了公司文件還要求提供個產品價格單,如果他們覺得這個產品不適合在平臺銷售就會拒絕。為了在WB上收到第一訂單,賣家需要將第一批貨物發到官方倉庫里。從注冊到第一訂單大概需要一個月的時間。

2回款

Ozon每個月都會給賣家付兩次款:15號和25號,所以月初需要投入的比較多,而下一筆錢兩周之后才能收到,不太方便,而WB每周一會給賣家回款。

3物流模式

其實這兩個平臺的物流模式是相似的,它取決于你想用的是WB還是自己的倉庫,還是想同時用兩個。WB很注重店鋪的周轉率,周轉率太低的話有些倉庫是沒辦法使用的,但是可以用中轉倉庫,WB自己會把貨物送到你需要的地方。而且如果貨物的體積不超過一立方米,賣家也可以把它送到自提點。

4物流費和倉儲費

WB平臺會收物流費,一般配送費是30到90盧布,退貨費是33盧布。關于倉儲費呢,平臺每天都會收0.03到1.76盧布,物流費和倉儲費都是跟產品類目有關。

Ozon FBO的物流費會分幾個部分:配貨和包裝是30到150盧布/一個產品(件)(體積重量越大價格越高),頭程(從OZON倉庫送到分揀中心)5到500盧布/件(8,15, 18, 28盧布一公斤,價格跟倉庫和目的地有關系),尾程是售價的4.4%(大概20到120盧布/件)。

如果是FBS模式的話,那賣家可以一兩種方式送貨,要么通過WB的快遞員(1428盧布一次,包裹數量不超過140件,多了一件就得多付12盧布),要么自己把貨送到提貨點(45盧布/件),頭程跟FBO一樣,5到500盧布(19盧布一公斤),尾程也是售價的4.4%。但是要注意,大型貨物要貴很多,1000盧布一件,大型貨物指的是重量25到160公斤,長180-250厘米,寬80-220厘米,高80-120厘米,而且只要有一個指數是屬于大型貨物那就是大型貨物了,比如長寬高都沒問題,但是重量超過25公斤。

退貨費用:FBO是30盧布/件+物流費(要單獨算,跟地點有關系),FBS是20盧布/件(處理費)+ 物流費19盧布一公斤。

5傭金

Ozon的傭金跟類目有關系,一般是4%到15%。我們來看一下幾個例子:

電視機 4%;

隱形眼鏡 5%;

汽車用品 8%;

美容和健康 10%;

成人用品15%.

大家可以去看一下官方的手冊,里面可以找到自己的類目。

WB的傭金計算公式比較特殊:售價 * (普通傭金+附加傭金)。WB的普通傭金一般是5%到15%,它取決于類目,比如化妝品5%,文具10%,運動用品12%,服裝和鞋子15%。如果賣家參加WB舉辦的活動,那附加傭金為0,如果不參加的話就系統就會加10%的傭金。

6賣家綜合評分

從2021年底開始WB用戶可以看到賣家的綜合評分:所有產品的平均評分,評價數量,賣家在平臺銷售幾年,銷售了多少個產品。

雖然Ozon用戶只能看到賣家所有產品的平均評分,但賣家還是要注意這幾個點:產品評分,價格指數(產品售價是否跟市場價沒有太大區別),取消率(賣家自己取消的),延遲送貨(如果用第三方物流),物流渠道錯誤(如果用非集成物流,那必須把貨送上門,不能只送到郵局讓買家自己去取,如果是集成的物流,那只能使用在后臺選的物流方式)。如果賣家取消率太高,經常延遲送貨,往往出現物流渠道錯誤的情況,那就有封產品(就是買家有一段時間看不到這個產品,比如說7天)。

7Ozon和WB的界面

不少人認為WB的界面更復雜,對新手不太友好,因為你需要生成箱子的條碼,把它跟交貨條碼聯系在一起,用Excel表核對這些信息,然后再上傳到WB。雖然網上有視頻教程,文章什么的,但WB還是比較難搞。

Ozon的界面更易懂一些,大部分操作都是自動化的,賣家不需要弄Excel表。

8客服

WB除了平臺上的客服還有客服聯系電話。WB客服的工作效率每次都不一樣,有時候他們很快就幫助到了,有時候完全沒反應。除了官方客服以外還有很多聊天群,可以咨詢一下群里的大佬。

Ozon只有會員賣家才可以通過電話跟客服聯系,其他賣家只能在官網上咨詢。就像WB,它的工作效果有時候很高,一個小時內就把你的問題解決了,有時候特別低,等了好幾天客服還沒回復,所以很多人也去在網上或聊天群里找答案。

9競爭度

WB銷售成功率往往跟最近一段時間的銷售額有關系,就算你的產品卡排名很高,也不一定會有銷量。WB大部分用戶會通過智能推薦來選產品。怎么進入到推薦呢?它主要受轉換率和銷售額的影響,而且大家可以通過低價格來提高自己的銷量,如果定的價格比競爭對手低10%-15%,那么WB當然會推薦你的產品。但是WB有個問題,有時候他們舉辦的活動不僅不讓你賺錢還讓你賠錢,或者活動結束之后,你把價格定的更高,突然就沒有銷量了,只好又把價格定的很低。

Ozon的賣家更自由一些,沒必要把價格壓得很低還賠錢,如果產品卡很好,包括描述,照片,評價啥的,而且價格有競爭力,就可以提高銷售成功率。還有,Ozon的廣告種類也比較多,也很靈活,而WB賣家幾乎無法影響排名算法。

10推廣方法

做廣告的賣家可以很快就起銷量,所以這一點是非常重要的。Ozon賣家可以參加平臺舉辦的活動,也可以自己進行優惠,比如說用每千次展示的方式或者給消費者一個優惠券,每個賣家都可以選擇適合自己的推廣方法。

WB賣家雖然也可以自己舉辦或者參加平臺舉辦的促銷活動,但是廣告種類沒有Ozon那么多,所以很多大佬除了WB以外還會在其他平臺銷售自己的產品。

那到底Ozon好還是WB好?

選擇平臺的時候需要注意這幾個點:

合作模式:你是希望用自己的倉庫還是官方倉庫;

傭金,物流費,倉儲費;

封店情況,如果要用Ozon的FBS模式。

答案是:如果有機會的話,最好兩個平臺都試一下,因為有些產品在WB上賣得更好,有些在Ozon賣得更好。根據Moneyplace(電商分析工具)的數據,新品一般會出現在WB上,然后再出現在Ozon。所以,如果先想測試某一個產品,可以試一下WB的FBS模式。而且Ozon更適合不愿意低價傾銷的賣家。

(來源:K哥聊出海)

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