(圖片來源:圖蟲創意)
陽春三月,沒等來疫情過去的信息,卻不想突然爆出Shopee封號關店的消息。這似曾相識的一幕,讓人不得不回憶起2021年5月時的亞馬遜。
(圖片來源:圖蟲創意)
同樣是B2C跨境電商平臺,同樣是很多出海賣家店鋪賬號被封,同樣是解封成難題人財兩失。不知下一個重拳出擊的是哪家平臺?我們也不知道,下一位被封跨境賣家是誰。
我們能確定的是在整個跨境電商平臺競爭白熱化的當下,賣家運營不斷內卷、平臺政策不斷收緊。在兩者不斷“你有政策我有對策”的動態調整中,平臺型賣家紅利逐漸消失。
這就是擺在平臺型賣家面前的現實問題。問題已經擺出,如何破解才是重點。以下請聽我們一一道來。
了解傲途的人應該清楚,它國內較早研究海外私域運營的數字營銷服務企業,打造了以WhatsApp私域營銷為核心的全鏈路營銷解決方案,自去年五月后也曾和很多平臺型賣家接觸合作。
在此過程中,也積累了平臺型賣家規避封號風險及時止損+合規測評兩種有實戰經驗的破解之道,在這里一一分享給大家。
一、如何規避封號風險及時止損
很多平臺型賣家可以說是成也平臺,敗也平臺,對平臺重度依賴。因此,一旦封號會給賣家造成巨大損失。對此,我們主張“一顆紅心兩手準備”,就是雞蛋不要放在一個籃子內。B2C平臺不是跨境企業的唯一選擇,獨立站、社交私域流量池都是打開海外市場的機會。
(圖片來源:圖蟲創意)
也許你會內心嘀咕,那就平臺+獨立站好了,為什么還要額外做私域流量池?這一點,就不得不提到私域流量池靈活多變的使用方式。
方式一:私域之內直接分銷裂變,拓品類、打復購和轉介紹。
方式二:私域反哺公域,構建企業的私域流量池之后,為公域平臺(如亞馬遜、蝦皮等)導流,私域反哺公域變現。從平臺引導客戶到站外交易是不受平臺歡迎的。但是反之,平臺自然求之不得。
(圖片來源:傲途構建私域流量池,實現平臺自營雙線增長)
這樣的私域流量池就是企業的后備資源保障。進,可以為平臺獨立站導流;退,可結合傲途S2B2C模式進行分銷裂變。如此一來,萬一平臺政策收緊,企業的第一手客戶資源牢牢把握手上,無懼封號關店的風險,也避免了致命的經營損失。
二、如何進行合規測評
不得不承認,亞馬遜始終是很多賣家不可忽略的跨境主流模式。做亞馬遜的賣家面臨著一個老生常談的話題——測評。測評不僅僅能提高店鋪權重,還能幫助用戶更快捷便利地了解產品,也能幫助廠商和賣家優化產品功能體驗等,重要性不言而喻。
測評要不要做?毋庸置疑是要。因此,現在擺在平臺賣家面前的問題是如何去做合規測評?對這一點,傲途深有話語權。過去這一年,傲途通過構建測評專屬私域流量池,已成功讓很多平臺賣家初嘗合規測評甜頭。
(圖片來源:傲途,構建企業專屬私域流量池進行合規測評)
如何開展專屬私域流量池?這傲途構建以分銷裂變為目的的私域流量池打法非常接近,只不過這個流量池還具有合規測評的另一個功能。如此一來,專屬私域用戶+真實產品用戶的雙重身份有力保障了測評的真實性、合規性,自然也能為平臺型賣家增長賦能。
三、海外私域玩法多多
私域,一度被認為是公域平臺的對立面。在傲途賦能跨境企業的過程中,發現社交私域流量池的價值不僅僅在于分銷裂變,還是公域平臺的補充和賦能,是跨境企業建立全域營銷戰略的另一條腿。
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(編輯:江同)
(來源:傲途)
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