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2022-03-29 11:07
圖片來源：圖蟲創意
小喇叭：上篇娜姐分享文章：如何快速獲得amazon's choice標識！？
娜姐每天的操作日志及心得在這里分享給大家，還沒關注的趕緊來噢！
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“Buy box”是位于單個商品頁面的右上方，是買家購物時看到的最方便的購買位置。只要買家點擊Add to Cart，頁面就會自動跳轉到擁有這個Buy Box的賣家店鋪。亞馬遜聲稱其平臺上80%的銷售額來自Buy Box，而不是點擊查看其他優惠、賣家或價格。因此，獲得Buy Box對于亞馬遜賣家來說極為重要。
1.Buy box運作原理分析
亞馬遜Buy Box占有的功能在于一種算法，旨在為客戶提供最佳的價值。在確定哪種產品將贏得Buy Box時，該算法會考慮哪些競爭產品滿足所有必要的最低要求。然后，它將每個符合條件的產品分解為許多不同的變量，并相對于提供相同產品的其他賣家評估每個變量。
當購物者登陸產品詳細信息頁面時，亞馬遜選擇一個賣家，其詳細信息顯示在購買框中 - 頁面右側的白色框。當客戶點擊“ 添加到購物車 ”按鈕時，銷售將在此框中顯示給賣家。
圖片來源：亞馬遜
贏得Buy Box的品牌，零售商或商家，其銷售額將遠遠超過該產品的任何其他商家。超過80％的亞馬遜線上銷售通過Buy Box進行，并且隨著亞馬遜移動端銷售的普及，這一比例大大增加。對于品牌而言，了解亞馬遜如何確定誰獲得Buy Box至關重要，因為它有能力極大地影響盈利能力。
2.Buy Box丟失的原因
a.價格
①定價過高
丟失Buy Box的主要原因是亞馬遜認為賣家對某一產品的定價過高。亞馬遜喜歡讓顧客感覺到他們是以低價購買到產品。為了給客戶這種感覺，亞馬遜會取消商品價格不夠低的Buy Box：價格沒有低于標價/零售價；價格未低于競爭對手；價格沒有低于按亞馬遜算法確定的價格。
②價格增加銷量降低
如果在高價的情況下銷量變得太低，亞馬遜將取消Buy Box。一段時間內，你可能會以較高價格獲得少量銷售，但是過段時間，亞馬遜可能會取消Buy Box，因為亞馬遜發現該產品價格較高，需求下滑。這種情況通常發生在從12月到次年1月，這一時間段里某些商品的需求會回落到淡季的水平。
b.指標表現不好
圖片來源：亞馬遜后臺
如果賣家的指標表現不夠好，或者賣家沒有資格獲得Buy Box，則亞馬遜也可能取消Buy Box。在這種情況下，賣家的評價評分相對較低、退貨率較高、指標存在其他問題。其中包括：ODR訂單缺陷率，如果ODR大于1%，將大大降低賣家獲得Buy Box的機率；評價分數：買家評分，新的評分影響更大，所以申請好評也很重要；運輸歷史：運輸相關分數包括按時發貨率，延遲發貨率，訂單有效追蹤率；賣家回復時間：是否能快速回復買家也影響到獲得Buy Box的機會；運輸方式：FBA>自發貨，價格相差不大，3-4美金左右，一般來說發FBA都能搶得buy box。
3.如何搶下buy box
a.設置有競爭力的價格
價格因素是亞馬遜考慮是否給賣家購物車時首先考慮的，同時也是影響購物車有無的最重要因素。但并非是全部的因素，在低端產品中，價格跟buy box的聯系可能更加緊密；而在中高端產品，這種聯系并不明顯，因此，不能單純的認為只要低價就可以贏得buy box。
b.發貨方式：采用FBA發貨方式
FBA是最有優勢的配送方式，不僅配送迅速而且準時投遞率高。但對于FBM的賣家來說，只有各項指標都表現十分突出或者注冊SFP計劃，加上非常有競爭力的價格，才能與FBA賣家競爭。
c.發貨時間在1-3天
配送越快，贏得Buy Box的幾率越高。如果你想和FBA賣家競爭，2天內送達是最基本的條件。且不能為了增加賣點而虛報配送時間，如果實際配送時間比宣傳的長，就會影響績效表現，減少Buy Box的贏得率。
d.訂單缺失率（ODR）<1%
理想狀態下，訂單缺陷率應該保持在1%以下。若訂單缺陷率一直很高，亞馬遜可能會移除你的銷售權限。
e.賣家評級相關
賣家評級較高有70%的機會獲得Buy Box 賣家評級中等有25%的機會獲得Buy Box 賣家評級較低只有5%的機會獲得Buy Box。
f.保證Listing穩定性
每次對Listing進行優化和調整后，Listing的各項權重都會重新進入亞馬遜的系統進行排序，太頻繁的優化會導致Listing穩定性差，排名下降，進而失去購物車。
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（來源：跨境小當家）
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