韓國人是不過感恩節的,但是感恩節期間美國網絡零售商推出的大促銷活動正在改變韓國人的購物習慣。韓國商店賣的東西,無論是國產貨還是進口貨,其價格幾乎都比國外貴,讓許多韓國人非常反感。
韓國是三星、LG等品牌的發源地,然而韓國國內所售的三星、LG產品遠遠沒有國外那么豐富,價格也賣得更貴。這產生了一個怪現象:韓國人紛紛登錄外國網站購買韓國品牌商品,在支付了運費、關稅、保險費之后,總價依然比韓國商店的售價還更低。
目前,美國網站在韓國消費者最受歡迎,其次是中國網站、德國網站和香港網站。
雨果網從美聯社12月3日的報道中了解到:近年來,韓國人在外國網站里的購物額迅猛增長,今年有望突破10億美元。 當然,相對于韓國國內的零售額來說這一數額依然微乎其微,但是它將以更快速度增長。 據了解,韓國今年零售總額有望達2430億美元。
韓國人涌向外國網站購物的現象被韓國人稱為“jikgoo”。韓國本土零售商不堪眼睜睜地看著顧客流失,為了將顧客拉回到自己的店里,他們不得不在黑色星期五和網購星期一期間大幅度削價。
LG電器公司也不得不改變其售后服務政策,不再將海外購買的LG電器排除在國內售后服務之外。
海淘成為購買更廉價進口商品的重要渠道,韓國政府將出臺了一些有利的政策,旨在幫助跨境網購者更加便捷地完成購物。今年夏天,韓國海關擴大了免登記進口商品清單,使更多商品在進入海關時免于繁冗的登記查驗程序。
韓國消費者一直抱怨國內所售的外國商品價格虛高,可供選擇的商品種類不多,因為韓國進口商一門心思地進口高端商品,對價格較低的商品卻置之不理,這給消費者帶來了極大不便。相反,國外網站里可選擇的商品更多,價格也更便宜,這就是韓國消費者熱衷于到亞馬遜、eBay上購買韓國商品的原因。
韓國人Yoo Jung-kun今年夏天在亞馬遜網站里購買了一臺999美元的LG電視,運費花了190美元,保險30美元,關稅240美元,即便如此,比起在國內購買電視,他還是節省了將近1000美元。
這款60英寸的LED電視沒有3D功能,也不具備智能電視的高級功能,但是Yoo Jung-kun是一個產業工人,并不會用到這些功能。然而,韓國國內賣的60英寸LED電視,往往具有3D智能功能,售價超過了2000美元。
“我可以在國外網站里買到韓國公司出口到國外的商品,產品功能也是正合我意,價格也便宜。韓國市場的商品價格存在巨大的泡沫?!彼f。
去年感恩節期間,Yoo Jung-kun第一次登錄亞馬遜、Banana Republic等美國網站購物。在那里購買了鞋子、外套、水壺、維他命片、耳機等。他在美國網站里花的錢甚至超過了在韓國花的錢,他一度為此感到內疚。
在2013年,韓國人從國外網站購買的商品價值增長了6倍,總額達10.4億美元。在2014年的頭10個月,韓國人的跨境網購額突破了2013年全年,達12.3億美元。目前,美國網站在韓國消費者最受歡迎,其次是中國電商網站、德國電商網站和香港電商網站。
兩個孩子的母親Kim Soohee從2012年開始就才就從外國網站購物?!拔铱梢栽谕鈬W站里以便宜的價格購買到名牌產品,而這些價錢在韓國只夠買一些低質量的商品。當我知道這一情況后,我覺得完全沒必要在韓國國內買東西了。”她經常登錄Gap、拉夫勞倫等知名品牌的網站,也會光顧Gilt,、Rue La La 、Bluefly小品牌的網站,為自己和家人購買服裝、鞋子、箱包。
今年在感恩節還沒到的時候,她就迫不及待地購買了一些東西,因為商家在節日之前就開始促銷了。在11月中旬,她在eBay里花了370美元購買了一臺三星Galaxy Tab 8.4 LTE平板電腦。這一款平板電腦在韓國市場沒有出售。
很多韓國消費者稱,即便支付了關稅、增值稅之后——一般為20%,大尺寸電視的稅率則為26%,在國外購買商品還是更劃算。
在跨境網購紅紅火火之時,韓國紛紛涌現了一些幫助韓國人在美國網站購物的專業公司,生意非常紅火。Malltail公司就是從事這一業務的公司。韓國消費者在美國網站購物之后,將商品郵寄到Malltail公司在美國的倉庫里,再由其統一發送到韓國。同時公司還為電視等高價值商品提供保險服務。
也有一些韓國公司在韓國運營了自己的網站,為韓國消費者提供美國黑色星期五的折扣商品信息,并將商品價格折算為韓元。Mr. Koon之類的網站則專門為不懂英語的韓國消費者在美國網站下單購物。
韓國發展銀行研究員Kim Dae-jin預測,到2018年韓國消費者在外國網站的購物額將突破70億美元。
因擔心喪失顧客,韓國本土零售商也推出了韓國版本的黑色星期五大促銷活動。雖然11月最后一個星期五在韓國不是假期,大促銷活動依然不管不顧地搞了起來。(編譯/雨果網 吳以輝)
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