很多亞馬遜賣家都特別沉浸在運營技術的學習中,要命!你有沒有考慮過做亞馬遜現在都會面臨些什么風險?作為一名比較老的亞馬遜創業型賣家我今天就羅列一下我這幾年碰的或者看到的風險和傷害,把這些分享給正在做亞馬遜運營的小伙伴,技巧只是做亞馬遜的一部分,還要有大局觀,大到一個項目的安全與否,小到某個產品的長久在線。寫這篇文章的靈感來自于今天吃到的一個瓜(3月24日)。圖片來源:亞馬遜鏈接截圖
你將被色誘:看到朋友圈傳遍了,新入職的一個姑娘被人事和外貿老員工慫恿去色誘亞馬遜運營的同事,只因套取運營的核心技術,一旦成功了,這名老運營即將被踢出局!很多人都在吃瓜的同時,我卻在想著這件事或者說這個亞馬遜項目是充滿了風險的,通過這個瓜我大致知道項目情況,可能是傳統外貿公司(工廠)和亞馬遜員(運營團隊)工合作的一個項目,這兩撥人走不到一塊去,合作要不就絕對的信任,廠家貨和錢(資源),運營出技術,廠家不干擾運營團隊的決策這樣才能長久,如若有一方在算計,這種項目十有八九要夭折。
接下來說說正題吧,我們在做的每一個運營都會碰到巨大的風險下面我來說說越往后面的風險越是致命的,大家可以堅持看完。圖文被盜用以及跟賣: 這個屬于日常碰到的傷害了,我們經常會遇到自己原創的產品圖片或者文案被盜用,碰到惡意跟賣的半夜出來,天亮之前離開,不知不覺的流量被吸走訂單被搶走。部分跟買狗在警告信后會有所收斂,不過也有很多職業的根本不會理會警告信,甚至還會回信對你進行語言恐嚇,他們料定你找不到他,拿他們沒辦法。
惡意差評:尤其是在打造新品,排名上升比較快的時候,你的品很容易遭同行的圍剿上差評,這個一般發生在比較大的類目上面,每個類目的流量位是有限的,你的同行前輩為了維持自身的既得利益達成了某種默契,新晉的杰出賣家他們會圍堵,短時間內你的評論評分變的超低。目前據我所知刷差評的方式是自己注冊一些買家號養著,平時做做免評單,滿50美金后有留評資格,做差評可以收到貨以后再退貨差評,這種成本就降低了,好像這也成了服務商們主力的盈利業務了。
Listing被投訴與篡改:但凡做的久一點有那么一兩款比較靠前的產品,多多少少碰到過listing被改成人用品,或者被添加敏感詞caught fire、big hazard、insecticide等等,好不容易沖到前面有了不錯的單量,遇到這種情況又得申訴半天。這里我一般會留個心眼,產品上架后第一時間截圖保存記得帶上時間,另外產品上架可以同步到多站點,每個站點上架這個文案,對于被篡改留作申訴的證據效果顯著。
過度競爭:為了沖排名一直螺旋,低價以本傷人卡坑位,加上這兩年空運海運頭程費用飆升,導致貨是賣了不少,不過就是不怎么掙錢,掙到的錢都給員工發工資了,心累。一個很好的朋友,對我哭訴,單品100多單一天竟然還在虧錢,真是有血有淚有“屎”我相信大家都會第一時間反問客單價是不是很低?并沒有,32.99美金。下次單開一篇文章剖析好了。
侵權:近兩年來這個情況比較普遍,并且處罰很嚴格,不管是品牌侵權還是專利侵權,被投訴后,一般情況下鏈接會下架,店鋪其他產品還能繼續賣,但是店鋪資金會被凍結,亞馬遜會給你投訴你的人聯系方式讓你們自己和解,那和解一般就是賠償,所以這兩年敲詐勒索的流氓律師也常見。侵權嚴重的店鋪會直接死掉,如果不解決以上兩種情況資金都是拿不回來的,資金鏈斷了,對于項目對于公司來說都是致命的。
資金鏈斷裂:看似每天單量很多,每天都想著一天能掙多少錢,然后我們會想盡辦法盡可能的多掙錢多備貨,看起來風平浪靜,實則暗流涌動風險極大,內卷這兩年的情況下,貌似市面上做貸款的服務商增長蠻快。
水平有限,記了個流水賬,多謝大家~
(來源:跨境電商張志強)
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