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節(jié)日旺季多源吸客,加拿大零售商增網(wǎng)上宣傳

加拿大零售商于黑色星期五至圣節(jié)前夕的節(jié)日購物旺季花費數(shù)以百萬元宣傳,以吸引消費者大慷慨解囊,而現(xiàn)時不少商戶更會于報紙、收音機和電視廣告以及商品目錄等傳統(tǒng)宣傳媒介外,投放更多資源于吸引網(wǎng)上購客。市場宣傳機構(gòu)Bensimon Byrne首席創(chuàng)作主任兼合伙人David Rosenbe

節(jié)日旺季多源吸客,加拿大零售商增網(wǎng)上宣傳

雨果網(wǎng)從《星島日報》12月1日的報道中獲悉,加拿大零售商于黑色星期五至圣節(jié)前夕的節(jié)日購物旺季花費數(shù)以百萬元宣傳,以吸引消費者大慷慨解囊,而現(xiàn)時不少商戶更會于報紙、收音機和電視廣告以及商品目錄等傳統(tǒng)宣傳媒介外,投放更多資源于吸引網(wǎng)上購客。

市場宣傳機構(gòu)Bensimon Byrne首席創(chuàng)作主任兼合伙人David Rosenberg指出,節(jié)日購物旺季的競爭很激烈,“零售商想在網(wǎng)上傳達訊息,那些地方有漁便往那些地方捕漁了”。

12月銷售成零售業(yè)關(guān)鍵

Colliers International的研究預(yù)測,今年12月加國的零售銷售額會高達468億元,較去年同期上升5%,故傳統(tǒng)節(jié)日旺季成為零售商生死存亡的重要關(guān)頭。

賽仕軟件(SAS Institute)零售實務(wù)執(zhí)行顧問Lori Schafer指出,利用Facebook、Google廣告、twitter及Instagram等社交網(wǎng)站宣傳費明顯愈見增加,用于平面、電子傳媒廣告及商品目錄等傳統(tǒng)宣傳方法的開支則愈見減少。

以圖書禮品零售商Indigo Books & Music為例,年終購物旺季銷售占全年銷售高達四成,同期的營銷預(yù)算亦占全年相關(guān)開支四成。Indigo把更多宣傳預(yù)算投放電郵、社交媒體及搜索引擎優(yōu)先排序,但同時保留最常用的接觸客戶方法:禮物指南。Indigo今年印發(fā)約250萬本指南,較去年多印20萬本。

新穎推廣手法存風(fēng)險

西捷航空(WestJet)去年推出創(chuàng)新的宣傳手法,向登機乘客詢問他們的心水禮物,于落機時把該禮物送上,并把過程拍下及將片段放上網(wǎng),有關(guān)片段獲觀賞超過300萬次,大收宣傳效果。大型零售商Sears向電郵通訊名單上的客戶提供個性化的優(yōu)惠,并于報章刊登只此一天的優(yōu)惠。

對于零售商展開大型的新穎網(wǎng)上媒體宣傳策略,Rosenberg指出,這些攻勢花費甚大,大部分或不能收到預(yù)期果效,零售商或需承受重大風(fēng)險,因此把宣傳預(yù)算投放于恒之有效的社交媒體或較保險及明智

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