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2022-03-25 00:00
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圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意
根據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2017年以來(lái)，我國(guó)跨境電子商務(wù)5年規(guī)模增長(zhǎng)近10倍，2021年進(jìn)出口總額達(dá)到了1.98萬(wàn)億人民幣，同比增長(zhǎng)15%。海關(guān)數(shù)據(jù)是海關(guān)履行進(jìn)出口貿(mào)易統(tǒng)計(jì)職能中產(chǎn)生的各項(xiàng)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
海關(guān)數(shù)據(jù)不僅包括宏觀大數(shù)據(jù)，同時(shí)還包括境外國(guó)家的提單或報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)。賣(mài)家通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)不僅可以了解外貿(mào)行業(yè)的宏觀發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)也能了解同行的進(jìn)出口記錄和目標(biāo)客戶(hù)的采購(gòu)記錄，可以說(shuō)是外貿(mào)人日常工作的必備利器之一。
圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意
海關(guān)數(shù)據(jù)的作用
海關(guān)數(shù)據(jù)的作用有很多，首先賣(mài)家可以通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)分析目標(biāo)市場(chǎng)的情況。通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)的采購(gòu)商數(shù)量、交易次數(shù)、進(jìn)口數(shù)量等，分析目標(biāo)市場(chǎng)的需求狀況和市場(chǎng)走向。這在賣(mài)家入行選品、開(kāi)發(fā)新品時(shí)，能夠起到一定的參考作用。
其次賣(mài)家可以通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)了解行業(yè)變化，以便及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。比如說(shuō)當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)持續(xù)減少的情況時(shí)，就說(shuō)明該行業(yè)的需求有可能正在減少。這對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得不那么激烈，但也意味著賣(mài)家的目標(biāo)客戶(hù)可能正在減少。這時(shí)候賣(mài)家就需要去考慮，是重新選品還是降低儲(chǔ)量。
此外賣(mài)家可以通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。通過(guò)買(mǎi)家的交易記錄，賣(mài)家可以了解對(duì)方的出貨時(shí)間、所需數(shù)量以及補(bǔ)貨時(shí)間等等。然后賣(mài)家就可以掌握最佳推銷(xiāo)時(shí)間，比如說(shuō)在對(duì)方需要的補(bǔ)貨時(shí)間前，向客戶(hù)發(fā)送推銷(xiāo)郵件，能夠有效提高郵件的轉(zhuǎn)化率。
賣(mài)家還可以通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)狀況等等。這一方面可以幫助賣(mài)家挽回被挖走的客戶(hù)，了解客戶(hù)轉(zhuǎn)單的原因，然后針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整和營(yíng)銷(xiāo)，提高復(fù)購(gòu)率。另外一方面也能幫助賣(mài)家在激烈的客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)中突出自己的優(yōu)勢(shì)。
由于海關(guān)數(shù)據(jù)中的客戶(hù)精準(zhǔn)度高，所以競(jìng)爭(zhēng)往往非常激烈。所以賣(mài)家也可以另辟蹊徑，通過(guò)數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品采購(gòu)商的特點(diǎn)，然后在其他渠道，包括社交媒體平臺(tái)、搜索引擎等上更有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
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選擇正確的海關(guān)數(shù)據(jù)
海關(guān)數(shù)據(jù)的作用是非常多的，但賣(mài)家需要篩選出正確的數(shù)據(jù)才能更好地利用。賣(mài)家首先要收集盡可能多的數(shù)據(jù)，避免在一開(kāi)始就出現(xiàn)遺漏。賣(mài)家可以通過(guò)產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，查詢(xún)對(duì)應(yīng)的國(guó)外進(jìn)口商。也可以根據(jù)同行的英文名稱(chēng)來(lái)查詢(xún)，找到他們的國(guó)外客戶(hù)。
然后賣(mài)家就需要對(duì)整理出來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，通過(guò)采購(gòu)商采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品次數(shù)和所有產(chǎn)品的次數(shù)對(duì)比，賣(mài)家可以分辨出哪些是貨代，這部分?jǐn)?shù)據(jù)就可以直接忽略掉了。通過(guò)客戶(hù)的采購(gòu)情況和自身經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，看看訂單量是否匹配，不是所有的客戶(hù)都適合賣(mài)家，有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)才能提高轉(zhuǎn)化可能性。
篩選出來(lái)的就是賣(mài)家的潛在目標(biāo)客戶(hù)了，賣(mài)家一方面要增強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)，另外一方面也要有針對(duì)性地寫(xiě)開(kāi)發(fā)信，這樣才能迎來(lái)新客戶(hù)和新訂單。
海關(guān)數(shù)據(jù)是賣(mài)家開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的重要方式，也是賣(mài)家調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)方式的重要參考依據(jù)。
跨境電商保持穩(wěn)定發(fā)展，入行的賣(mài)家也越來(lái)越多，激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致流量成本日益上漲。海關(guān)數(shù)據(jù)作為免費(fèi)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的途徑之一，雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但如果能夠有效利用，也能一定程度上降低賣(mài)家的流量成本，減輕壓力。
（來(lái)源：獨(dú)立站老馬）
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