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年銷90萬臺!這個產品在中國賣不動,卻在海外爆紅了!

割草機在海外火了!

作者:阿斯

年銷90萬臺!這個產品在中國賣不動,卻在海外爆紅了!

(圖片來源:圖蟲創意)

智能割草機作為家用服務機器人的一個重要分支,在國內的存在感一直都比較低,原因是國內的住宅大都是高層樓盤商品房,幾乎沒有割草的必要。

但是在海外卻不一樣,割草機的需求與掃地機器人不相上下,都是家庭必備的工具之一。因此,在歐美國家,割草機器人市場空間非常龐大。

2020年全球智能割草機器人市場年出貨量已達近90萬臺,市場規模近10億美元2020年?業復合增長率近20%,增速非常明顯。

可即便如此,全球市場仍有比較大的滲透空間。整體來看,?前全球約2.5億個私?花園,美國1億個,西歐、北歐、英國合計擁有8000多萬個。不過,這些歐美國家?前所采?的割草機品類,主要以傳統?推和騎式傳統割草機為主,年出貨量約1150萬臺。

傳統人工作業式割草機不僅需要投入大量的人力,安全性能不能得到保障,還會產?大量的噪聲污染。以美國為例,?次花園割草服務?概需要40美元-80美元,一年大概需要1000元美元。另外如果草坪的?積過大,使?傳統的方式維護會耗費更多時間和人力。

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圖片來源人民視覺

正是因為傳統割草機的這些缺點,推動割草機產品向自動化、智能化方向發展,于是割草機器人孕育而生。

據Statista分析數據,2020割草機市場規模301億美元,割草機器人滲透率僅4%,這儼然是一片“藍海”。

雖然割草機器人在中國家庭并不流行,但是作為世界工廠,全球大部分的割草機器人都是由中國生產。其中,寶時得、格力博等品牌是這一領域的代表。

除了傳統的制造廠商,割草機器人也吸引了眾多新興互聯網企業的關注尤其是小米生態鏈的企業,九號公司、追覓布局最早,已有成熟的產品推向市場。

據了解,九號公司成立于2012年,聚焦于創新短交通和服務機器人領域,產品覆蓋智能電動平衡車、智能電動滑板車、智能電動雙輪車、全地形車、智能配送機器人、割草機器人等品類。2020年10月29日,九號公司登陸科創板上市,成為小米生態鏈第二家登陸科創板的企業,也是國內“VIE+CDR第一股”。

去年,在電動平衡車、電動滑板車市場份額均居全球第一的情況下,九號公司正式宣布發力家用服務機器人,以打造第二增長曲線。

之所以選擇割草機器人作為家用服務機器人的主力方向,九號公司表示,因為看到割草機器人行業的時代機會,割草機整個市場經過近20年的發展,產品需求和商業模式已經得到驗證,并且公司的主攻方向為海外市場,目標是用三年左右時間在無邊界智能割草機器人領域做到第一。

作為中國品牌出海的代表性企業之一,我們也期待九號公司能夠做到割草機器人行業佼佼者,讓中國品牌海外市場閃閃發亮

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圖片來源九號公司

行業前景無限、各大品牌蜂擁而至割草機器人看似一片坦途,但當前行業面臨的兩大難題,也影響著國內割草機器人品牌在海外市場的發展。

1、使用場景受限

目前,市場上常見的割草機器人普遍存在兩大痛點一是產品大都采取隨機碰撞式,式沒有個固定規劃的路徑,智能割草機碰到邊界后以隨機度轉彎,導致重復覆蓋以及覆蓋不完全等問題,效率相對較低二是需要聯系專人上門預埋邊界線,部署人工埋線大致要花費300歐元-400歐元,且耗時要將近大半天,布置靈活性差。目前,割草機器?的發展和早期掃地機器?的發展?常類似雖然割草機器人將現代智能化控制技術應于草坪剪修,讓割草機能主進作業,節省時間和成本。但是行業并沒有形成一個統一的技術標準,也還沒有真正顛覆性的產品出現讓行業看到未來的趨勢。

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圖片來源人民視覺

2、售后服務缺失

同樣作為家用服務機器人,割草機與掃地機有很多相似之處,也有很多不同。相似在于作為新興的產品,有很好的市場前景、產品定位和售價都比較高,都是屬于高貨值的產品不同之處在于割草機比掃地機起步更晚,產品的海外服務尤其售后服務更少。

割草機器人作為高貨值的產品,海外市場的退貨和售后服務將是一個巨大的成本。因為割草機器人海外售后都普遍面臨這三個痛點:一是由于技術門檻和產品構造,不管是消費者還是個體維修工,都無法對產品進行維修二是目前大多數的海外售后服務公司都是小作坊式,無法保障售后維修的效果三是海外市場的復雜性遠超國內,品牌商想要自建海外售后,不僅耗時耗力,還得不償失。

那么,割草機器人如何處理海外售后?

在此,給大家推薦一家專業的第三方獨立售后服務公司——teknihall

這是成立于1992年的德國企業,總部位于法蘭克福,在德國與比利時擁有300多名員工和5萬平米倉庫,專門提供電子電器、戶外出行、3D打印機、割草機、運動器材等產品的退貨檢測、維修翻新、一件代發、FBA中轉、SKD組裝和歐洲全母語呼叫中心等服務。

目前,teknihall已經與國內割草機品牌寶時得WORX、德為智能等達成全面的歐洲售后服務合作,為旗下割草機產品提供覆蓋全歐洲的退貨處理、質檢翻新、產品維修、倉儲派送等服務。

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(圖片來源:teknihall德豪,在維修中的WORX割草機)

作為一家專注歐洲售后服務30年的企業,teknihall不僅是德國排名第一的售后服務商,是ALDI、LIDL、Mediamarkt、Saturn等指定的合作商。

為解決海外售后服務的操作時效、處理標準、配件管理、溝通、發貨等難題,teknihall依托30年歷史的歐洲售后服務經驗打造德豪售后服務平臺,以標準化的流程、智能化的報價體系、大數據算法自動匹配需求等,實現在線解決海外退貨和售后難題,真正做到快至3分鐘即可完成,讓海外售后不再是難事。

其中,平臺四項核心服務——退貨分揀、貼標換標、高效質檢、專業維修已經實現在線報價、下單、發貨等全套的處理流程,賣家提交產品尺寸、重量、數量、需求等信息即可自動報價并下單,而且產品從退貨到倉、庫內操作再到發走的整套處理流程都可以實時查看。

更多服務詳情及報價,可添加下方微信咨詢

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(編輯:江同)

(來源:德豪)

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