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印度跨境電商市場發展迅速，但在付款方面消費者仍舊熱衷于貨到付款這一保守的支付方式。根據印度郵政的統計，自郵政推出貨到付款服務的一年間，幫助消費者將貨款轉付給電商企業的總金額就超過28億盧比。雨果網從外媒“money control”11月30日的報道中獲悉，在加入電子商

網購者偏好貨到付款，印度郵政代收現金超28億盧比

印度跨境電商市場發展迅速，但在付款方面消費者仍舊熱衷于貨到付款這一保守的支付方式。根據印度郵政的統計，自郵政推出貨到付款服務的一年間，幫助消費者將貨款轉付給電商企業的總金額就超過28億盧比。

雨果網從外媒“money control”11月30日的報道中獲悉，在加入電子商務配送渠道的一年里，國營的印度郵政公司COD（貨到付款）部門總共收取的現金就超過28億盧比，這項業務主要針對的是電子商務公司，比如Flipkart，Snapdeal 和Amazon。

雖然郵政本身的收入總量是否增長還能確定，但是印度郵政依舊熱衷于發展電子商務相關的服務作為其盈利的主要模式。政府官員表示，自2013年12月推出貨到付款設施后，印度郵政從消費者手中收取并交付給電子商務公司的金額就超過28億盧比。郵政擁有巨大的互聯網覆蓋，成為最好的服務機構，不僅能夠提供服務產品，同時也能幫助收取現金。

然而，這只是印度電子商務整個市場很小的一部分而已，印度的電商市場規模已經超過數十億美元，同時每年還在快速地增長。據悉，貨到付款是目前印度最為流行的一種服務方式，50%-75%的在線訂單都是通過這種付款方式進行的，其余的為信用卡或者是銀行轉賬支付，印度消費者還不太習慣網購時提前支付貨款。

印度郵政的現金處理服務，比如會計信息系統、轉賬和健全的賬戶系統等，可以進一步幫助電子商務公司在城市和農村消費者收取現金。

據了解，印度共有15.5萬個郵局，成為全球最大的郵政網絡，平均每個郵局服務覆蓋21.21平凡公里，約7175人。

另一個官員說，在印度有很多電子商務公司都在使用貨到付款設施，比如Flipkart，Snapdeal，Amazon，Shopclues，Naaptol，Telebrands和Homeshop18就是其中的幾家公司。

郵政在Amazon和Naaptol等營業場所中建立了訂閱柜臺，郵政計劃為Snapdeal設置預定系統。通訊和信息技術部長 Ravi Shankar Prasad說，基于其服務覆蓋到農村、城市和城鄉結合部，印度郵政是最適合向電子商務參與者提供投遞服務的企業。據悉，印度郵政加大了基礎設施建設，預計到2021年，在分銷、投遞和物流方面的價值就高達90億美元。

根據市場專家的分析，2012年印度電子商務的市場規模約為60億美元，預計到2021年將達到760億美元，其中分銷、投遞和物流將占到12%的市值。（編譯/雨果網何志勇）

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