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2022-03-22 11:22
在亞馬遜，斷貨幾乎是每個亞馬遜賣家都會經歷過的情況。而對一條Listing銷量影響最大的因素其中就有斷貨。
產品斷貨，亞馬遜會暫時選擇不分配流量給你的listing，listing原本占據的排名可能就會被競品反超。若長時間斷貨不補貨，則產品的鏈接排名和權重可能回到解放前，一條好不容易打造的Listing就會白白浪費，剛好被別人跟賣的話，還可能成就了別人。
在日常與賣家交流中，也經常會被問到這樣的問題"我的產品斷貨5天了，影響會很大嗎？"、"我的產品斷貨1個月了，我要不要重新創建一條新的Listing來打造呢？"
所以，今天就來跟大家聊聊亞馬遜關于斷貨方面的相關知識。
01
斷貨的損失
對于斷貨，亞馬遜實際上有三天的缺貨寬限期，如果三天內補貨到位，listing的排名和權重不會受到很大的影響。
而斷貨的時間越久，就會意味著這個listing長期收不到訂單，沒有轉化，就會連點擊和曝光的機會都沒有，最終這個listing的權重也會降為零。后續想要回到原來的權重，可能要花費比之前更長的時間和經濟成本才能恢復。
也有賣家認為，我的產品因為是爆款賣斷貨了，所以缺貨幾天有什么關系。只要到時候貨過去了，產品的權重自然而然會因為我的銷量而恢復的。
只能說抱有這種想法的賣家太年輕了，斷貨的期間，競爭對手的銷量肯定也會趁機不斷增加，原有的排名和權重也會跟著不斷變化。你的產品排名大幅下降，長期徘徊在低位，后續想恢復斷貨前的水平是很難做到的。
還有，如果該Listing在斷貨前后都有投放廣告，新一批補貨上架后，站內廣告的整體表現也往往會比斷貨之前差很多，同樣的預算和競價，廣告的曝光、點擊和轉化都大不如之前。
除此之外，長期的缺貨還會流失一大批原有的客戶。
02
如何預防斷貨
一、做好銷量預測，規劃備貨計劃
一般來說，一個產品上架之后，銷量從無到有、從少到多，賣家不僅要對銷售有預期，在備貨周期上，賣家也一定要學會做適時的調整。很多賣家之所以會斷貨的原因就是對銷量預期做不到位。
賣家可以根據周銷量或者月銷量、庫存數量大數據分析下，對銷量進行提前預估，建議賣家可以根據自身店鋪每月的成交額和產品銷售情況，制定一張各個品類、各個月度的訂單情況表，結合亞馬遜平臺政策和行業大事件變動，分析和預估店鋪未來的銷售情況。
另外一旦發現庫存即將售完，賣家要預估產品從國內工廠生產、到發貨，到國外倉庫，到上架所需要的補貨時間，做好相應的備貨計劃。
在物流選擇上，賣家可以采用多種物流運輸方式相結合的方式進行發貨，既可以保證貨物及時送到，也能降低自己的物流成本。
二、做好供應鏈管理
除了做好銷量預測和備貨計劃之外，賣家對供應商的生產周期、交貨時間等情況也要熟知。很多賣家之所以出現銷售中斷貨，核心原因就是沒有和供應商做事前溝通，對供應商太過自信，自認為供應商隨時有貨。而真正到了自己訂貨時才發現，供應商的交期遙遙無期，而且自己還沒有備選供應商，在這種情況下，只能一面焦慮的看著庫存賣斷貨，一面眼巴巴的等著供應商的生產了。
所以，為了避免這種情況的發生，當你確定一款重點打造的產品之后，一定要和供應商溝通好產品的生產和交期，以保障店鋪的貨件庫存。
另外不能太單一依賴某一個工廠，要為自己準備好備用供應商，和供應鏈之間的合作不能變得太被動，主動權要盡可能掌握在自己手里，在店鋪銷量激增的情況下，還能通過另一供貨商及時補進商品配合賣家的采購效率和消費者的購買需求。這樣才能最大程度的避免斷貨。
03
斷貨的應對之策
對于周期性較短的斷貨，我們建議的應對之策是"當斷則斷"。
怎么理解呢？就是不建議在斷貨期間去做一些提高價格或者取消預算、競價以及取消促銷的行為，還是按照之前正常的售賣方式進行銷售。
為什么呢？一旦你進行了提價或者取消促銷活動等行為，listing的權重會慢慢開始下滑，隨著時間越久，權重會逐漸下滑到冰點。后續你想重新打回原來的權重，花費的時間和成本會更高。
若不做任何操作的話，短暫性的斷貨，按照亞馬遜的算法鏈接權重依舊是保持在最高位的，等到你補貨回來，權重在此期間也不會下滑得太嚴重。
還有，若你的產品已經斷貨很長時間了，即便你把貨補過去覺得大概率是打不上去的。這種情況下，建議新建一條鏈接重新做吧，不過可以把之前的那條鏈接以變體的形式合并過來。
另外若你的產品在新品期，銷量還不錯，然后出現了斷貨情況。這種情況下已知這個產品的市場還不錯，那么你可以新建一條鏈接，發大貨過去。還能重新獲得一遍新品扶持，做起來的概率相對也會高一些。
最后想說，目前物流情況大家也都清楚，為了避免斷貨的情況發生，建議各位賣家一定要提前做好庫存規劃。
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（來源：董海溫）
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