圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

作為一名Shopee電商人，想要奏響爆單主旋律，就必須知道如何提高轉(zhuǎn)化率。那你知道轉(zhuǎn)化率公式是什么嗎？影響轉(zhuǎn)化率的3個(gè)因素是什么？每個(gè)因素應(yīng)該如何優(yōu)化？如果不知道，速速跟著小編閱讀下文。

小白賣(mài)家必看

提升轉(zhuǎn)化率課前預(yù)習(xí)

在講解提升轉(zhuǎn)化率3部曲之前，小編先從基礎(chǔ)開(kāi)始，為新手賣(mài)家解釋一下什么是轉(zhuǎn)化率。

簡(jiǎn)單來(lái)理解，就是實(shí)際下單用戶和進(jìn)店用戶之間的比率。不同的品類會(huì)有不同的轉(zhuǎn)化率，通常轉(zhuǎn)化率的范圍是10%以下。為了提升單量，引流、曝光、推廣是每個(gè)賣(mài)家都會(huì)做的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，但切記提升轉(zhuǎn)化率也是重中之重！

提升轉(zhuǎn)化率3部曲

爆單主旋律開(kāi)課了

了解完基本概念后，那如何提升轉(zhuǎn)化率呢？小編《提升轉(zhuǎn)化率3部曲》就正式開(kāi)課了！請(qǐng)賣(mài)家朋友們認(rèn)真聽(tīng)課，做好筆記。

首先，我們先來(lái)整體掃盲，學(xué)習(xí)一下有關(guān)標(biāo)品和非標(biāo)品的概念（小白賣(mài)家要注意認(rèn)真聽(tīng)）。為什么要課前講解標(biāo)品和非標(biāo)品呢？因?yàn)檫@兩者在提升轉(zhuǎn)化率的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同。下面一張圖來(lái)搞清楚標(biāo)品與非標(biāo)品的區(qū)別：

為商品提升基礎(chǔ)流量是提高轉(zhuǎn)化率的前提。如何提升基礎(chǔ)流量呢？讓我們先從流量源頭開(kāi)始思考——Shopee買(mǎi)家是如何瀏覽到你的listing？一般從以下3個(gè)主要路徑。

從消費(fèi)者瀏覽listing的主要途徑可以得出結(jié)論：賣(mài)家選擇正確的類目、爭(zhēng)取報(bào)名上活動(dòng)不必多說(shuō)，路徑1的關(guān)鍵詞選擇也是有所考究的。優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞從哪獲??？小編告訴你，可以查收賣(mài)家學(xué)習(xí)中心每周推送的市場(chǎng)周報(bào)和本公眾號(hào)干貨文章。

此外，賣(mài)家朋友們還可以從買(mǎi)家評(píng)價(jià)中提取、使用歷史轉(zhuǎn)化率較高的關(guān)鍵詞和Google trends關(guān)鍵詞等方式定位當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)趨勢(shì)，獲取有價(jià)值的關(guān)鍵詞提升轉(zhuǎn)化率。但針對(duì)上文提及的標(biāo)品和非標(biāo)品，商品關(guān)鍵詞的優(yōu)化策略有所不同！下面聽(tīng)小編細(xì)細(xì)講。

標(biāo)品和非標(biāo)品的關(guān)鍵詞的優(yōu)化策略差異

由于買(mǎi)家在搜索品類商品時(shí)，主要關(guān)心型號(hào)/屬性的匹配度，也就不會(huì)翻很多頁(yè)去瀏覽商品（比如臺(tái)燈、手機(jī)膜等）。因此標(biāo)品對(duì)于排名更敏感，則在關(guān)鍵詞優(yōu)化上更側(cè)重提升類目搜索排名；

非標(biāo)品則相反。買(mǎi)家對(duì)于款式和品牌相對(duì)沒(méi)有那么明確的指向（比如女裝），會(huì)更有可能翻很多頁(yè)去瀏覽商品來(lái)對(duì)比，所以價(jià)格和排名對(duì)于買(mǎi)家的決策影響較低。因此，非標(biāo)品的關(guān)鍵詞優(yōu)化重點(diǎn)在于提升精確度。

看到這，可能有好學(xué)的賣(mài)家朋友發(fā)問(wèn)了：那為什么越精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率越高？因?yàn)橛脩糁鲃?dòng)搜索瀏覽到的商品，轉(zhuǎn)化率要高出其他場(chǎng)景。那非標(biāo)品如何優(yōu)化關(guān)鍵詞精確度，為自家店鋪商品引流。下面來(lái)看一張“從長(zhǎng)尾詞到大詞的優(yōu)化思路圖”。

吸引到流量后，轉(zhuǎn)化率卻仍舊低迷？也就是買(mǎi)家看到你的商品卻沒(méi)有下單！常見(jiàn)原因之一是listing詳情頁(yè)不夠有說(shuō)服力、不夠吸引人、沒(méi)有切中相關(guān)人群的痛點(diǎn)。那賣(mài)家朋友們可以怎么優(yōu)化商品詳情呢？

下圖直接給賣(mài)家朋友們上一個(gè)標(biāo)品和非標(biāo)品商品詳情頁(yè)的優(yōu)化思路圖，跟著這個(gè)大綱來(lái)！此處再圈出一個(gè)知識(shí)點(diǎn)：商品詳情頁(yè)對(duì)于非標(biāo)品轉(zhuǎn)化更重要。

看下面這份優(yōu)秀案例抄作業(yè)！產(chǎn)品圖不僅要清晰，內(nèi)容也要豐富，同時(shí)賣(mài)點(diǎn)、亮點(diǎn)可用文字展示。

最后，賣(mài)家朋友們?cè)趦?yōu)化商品詳情時(shí)可注意以下：

圖片簡(jiǎn)潔真實(shí)（最好實(shí)拍），不要過(guò)度P圖；

根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況調(diào)整圖片，比如部分市場(chǎng)消費(fèi)者更樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)有當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言介紹的產(chǎn)品，對(duì)有英語(yǔ)的商品圖購(gòu)買(mǎi)意愿較低。

提升轉(zhuǎn)化率第3步，我們接著學(xué)習(xí)如何讓商品價(jià)格更具有吸引力?；诖髷?shù)據(jù)來(lái)看，商品價(jià)格越低，轉(zhuǎn)化率越高，特別是當(dāng)買(mǎi)家看到限量/限時(shí)折扣等標(biāo)志時(shí)。因此有人說(shuō)“用前期的投入來(lái)獲得長(zhǎng)久的盈利”并非一句空話。

但是！特定類目也需要特殊考慮。比如一件大衣100元可能會(huì)覺(jué)得性價(jià)比高；可如果標(biāo)價(jià)50元的話，那別人可能就質(zhì)疑你的質(zhì)量。

那定價(jià)如何平衡價(jià)格和轉(zhuǎn)化率呢？其實(shí)，價(jià)格和轉(zhuǎn)化率之間存在一個(gè)最優(yōu)點(diǎn)，需要在日常運(yùn)營(yíng)測(cè)試中不斷摸索得出你的結(jié)果。下面小編出道題：

答案是這件產(chǎn)品定價(jià)為85元時(shí)，達(dá)到最大的利潤(rùn)值。具體解題過(guò)程，你知道嗎？接著看，小編解題過(guò)程~也可以作為一到課后作業(yè)，聽(tīng)完這堂“轉(zhuǎn)化率提升之課”后，認(rèn)真思考！

價(jià)格和轉(zhuǎn)化率解題過(guò)程

最后，小編要強(qiáng)調(diào)一下！銷量和評(píng)價(jià)對(duì)于轉(zhuǎn)化率有著非常巨大的作用。在沖銷量的同時(shí)，不要忘記保持客服首次和平均響應(yīng)速度，提高詢單轉(zhuǎn)化率、累計(jì)好評(píng)。同時(shí)，要最大限度地維護(hù)好老客戶，他們的轉(zhuǎn)化率更高。

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