圖片來源：圖蟲創意

最前沿的wayfair運營難題QA連載54（來自老馮學員群問答）

Q：這部分說的，該怎么分配庫存，送去不同地區的CG倉，來提升supplier tier等級？

(iii) the Domestic Induction Percentage Scores of all Domestic Products will be added together, resulting in Company’s “Domestic Weighted Average.” If the number of units of a Domestic Product Company shipped to an Induction Region domestically is less than ten percent (10%) of the total number of units of that product Company shipped to CastleGate domestically, then that Induction Region shall not count toward that product’s Domestic Induction Score. If Company’s Weighted Average is less than 1.5, then Company is in the “1 Region” Tier under the Domestic Induction Table. If Company’s Weighted Average is 1.5 or more but less than 2.5, then Company is in the “2 Region” Tier under the Domestic Induction Table. If Company’s Weighted Average is 2.5 or more, then Company is in the “3 Region” Tier under the Domestic Induction Table. Company shall pay the amounts set forth in the applicable Tier row per truckload shipped domestically to each Induction Region. CastleGate will notify Company of changes to Company’s Tier.

這里面說的，送去induction region 不少于總數量的10% 才能獲得積分，是啥意思？比如我一個美西的集裝箱里面有1000件貨，到第三方海外倉后，卸柜進行打托，分別卡車派送100件到美中的CG倉，然后再卡車派送100件到美東的CG倉， 然后等下個季度，我的supplier tier等級就會提升？如果是這樣的話，我的想法是，先用一個集裝箱，將貨送到不同的地區的CG倉里(美西、美中、美東)，然后下個季度supplier tier等級提高了，再直接，發多個集裝箱到不同的CG倉。這樣就能比一開始直接送多個集裝箱到各個CG倉要省下很多 “集裝箱的入庫費用”。

A：這個應該不是你這樣的理解的，這個去年剛出來的時候我們也有問過距具體，wayfair回復這個算法又是他們那個龐大的數據算法，我自己觀測下來，主要看你的銷量也就是周轉率，你在你castlegate 的inventory 可以看到 standard weighted everage和你weighted average這是通過他們后臺算出來的，他們是需要檢測你的周轉率和其他一些數據表現好，才會更改你的tier去減少你internation的進倉成本。

Q：我們現在CG倉有貨，也是從CG倉儲貨，但是會經常收到這樣的提醒，讓我們去更新庫存，我們現在海外倉的庫存設置是0，請問我們需要做一些必要的操作嗎？這樣的郵件提醒會不會對我們的lisiting有影響？就是我還是要重新填寫0然后提交對嗎？有就是我應該在什么時間更新我的庫存呢？現在每天下午1點是他們的凌晨，我需要在1點前更新一次嗎？

A：設置為0也要每天更新的。對的。你只要24小時內更新就好，時間可以自己掌握。

Q：想問下，這個cg的退貨，為什么直接按1折的wholesale price給處理了，為啥不像別的賣家，退回來的貨會重新上架，然后前臺顯示 open box price？

A：應該是退回來的包裝有破損，你可以去問原因的，也是有可能追回來一部分的。

Q：wayfair 系統錯誤無法打印面單，說讓我們去官網打印，這種情況怎么操作呢？像亞馬遜一樣手動輸入信息。等對賬單到了的時候再發t或郵件告知wyafir 讓他們付運費？

A：兩個方法，直接用wayfair的付款下面自己生成打印面單，另外一個就是開ticket給wayfair打印，你不能用自己的賬號付款，wayfair不會付給你的。

Q：老師，請問下視頻超過1分鐘是不是無法上傳成功的？

A：可以傳的，他也是看多少MB的，太長你的視頻體驗感會比較差。

Q：1. 對貨物的包裝要求；（我們的貨物有包裝紙箱，是否需要額外的要求？）

2. 產品標簽和箱嘜標簽的形式/尺寸大小要求/每箱貼的數量/標簽位置等；

3. 如何預約入倉，針對散貨和整柜是否有所不同；

4. 你們的倉庫地址都有哪些可選的？我們是可以隨便選擇任何一個倉庫嗎？

5. 入庫后的相關收費標準；

A：1.你的貨去那里的，海外倉按照你們自己來就好，紙箱包裝可以，沒有品牌更佳。

2. 嘜頭平臺沒要求，標簽如果你進castlegate需要在最外箱貼ucc label, 看你的產品包裝方式定。

3.入哪里的幫，入CG要先后臺建訂單，c3預約的，沒有散貨整柜，只有internation container 和domestic truck。

4.倉庫地址根據你large parcel 還是small parcel 自己選，后臺help center有做區分哪些可以進的。

5.入倉費用和你選的入倉方式有關，看你castlegate下面的導航欄有個rate card。

Q：我怎么看到之前已經處理完的credit記錄？

A：看不到，找你郵件。

Q：幫我看看這個圖，是指的我的庫存更新指標嗎？

A：除了更新指標還有你庫存的in stock情況。

Q：這個消費者洞察是能看到排名啥的嗎？我點不開來著。自有品牌的盈利模式和官方的有什么區別？如果是自己品牌店的話，是不是也是官方賺差價這種？

A：不是的，是一些市場數據的推薦，這個是要WPP賬號才有權限看的。是的。

Q：我們從庫存里面點到前臺，有的產品出現很多件商品，這種我們需要管嗎，還是需要開where is my product的ticket？

A：開where is my product的ticket。

Q：如果延遲發貨會有什么影響？

A：你先提交一個submit delay, 如果不提交會扣發貨時效的分數。

（文章來源：公眾號-跨境電商C14）

（來源：跨境電商老馮）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?