圖片來源:圖蟲創意
2021年跨境市場的從業者基本都感受到了市場給予的機會,也正是因為處于風口之上,越來越多的獨立站、DTC品牌希望抓住網紅營銷這個時間窗口,成為頭部品牌。全球領先的海外網紅營銷平臺NoxInfluencer針對跨境電商如何高效的開展網紅營銷,于3月9日進行了直播分享,文字稿如下。
效果價值:低成本、迅速、大規模
而相對買量等傳統的營銷模式,海外網紅營銷最大的優勢莫過于低成本快速獲客,網紅可以在短時間激活新的消費者客戶,提高轉化率、復購率。NoxInfluencer一個美妝客戶透露,他們通過網紅營銷,可以比采用傳統營銷方式降低7成營銷成本。
而且面對傳統買量方式的流量觸頂,用戶規模化增長難度加劇,海外網紅營銷,通過網紅的影響力,與消費者建立情感共鳴,使產品在短時間內快速出圈,消費者也從原來被動的接受者變為了更加積極主動的參與者,迅速裂變,從而引發供不應求的市場現場。
例如,21年很多美妝、服裝品牌在網紅營銷上都取得了巨大的成功,通過視頻種草形式,塑造偶像同款,針對性的講解使用方法、搭配技巧,有效而精準的觸達粉絲,這種形式極大的提升了用戶購買欲望和消費決策效率,經常出現庫存不夠狀況。
另外,通過網紅營銷帶動粉絲產生的網絡行為(搜索、查看、評價、分享),可以極大提升品牌的SEO,進而為品牌增加更多的曝光機會,伴隨網紅營銷話題的持續,就會有用戶不斷的在Google中搜索關鍵詞,而這個效果就會被不斷的加劇。
品牌價值:信任、口碑、傳播
但是對品牌而言,一次好的網紅營銷,是品牌認知度、口碑建立與內容沉淀的過程,更是增強品牌在互聯網中記憶的過程。
網紅營銷不但可以降低用戶對品牌的信任成本,產生轉化,甚至帶來二次傳播甚至N次傳播,從而轉化為品牌的忠實用戶,原本籍籍無名的品牌,在網紅強大的影響力推動下,可能會成為粉絲眼中喜歡的品牌,女裝品牌Glacier、潮流服飾品牌ReLove的成功90%都應歸功于網紅營銷的再造力。而網紅營銷內容發布之后,從網紅頻道下方的評論,可以看到用戶對于營銷內容的喜愛度、產品及品牌的感受,也是是品牌迭代的力量源泉。
做過網紅營銷的客戶都知道,網紅營銷有傳統買量廣告不能比擬的長尾效應,好的網紅營銷內容,可以持續為品牌帶來效果,3個月甚至是一年之后還有可能有人通過網紅視頻帶來相關轉化。
成功的網紅營銷是品效合一的,既可具有高轉化率又可為品牌建立背書形成口碑效應。
什么產品適合做網紅營銷?
海外網紅營銷雖然已經成為社媒流量的核心,但是不是所有的產品都適合入局,不同的行業、不同的產品屬性,流量布局是完全不一樣的,所以在開始網紅營銷前,要先確定產品是否具有網紅營銷的屬性,如果你的品牌具備了這些特征,不妨大膽的進行網紅營銷嘗試,勇敢的擁抱跨境電商中這個新經濟力量。
一,標準化的產品,有比較完備的功能模塊,便于郵寄,比如工業性大型產品,就不適合做網紅營銷,一來郵寄不便,二來受眾不精準。
二,廣泛性產品,目標受眾廣泛,使用頻率高,如果是專門針對某一特殊人群使用,就不適合大規模的網紅推廣,比如殘疾專用的耳廓等等。
三、獨特的產品價值,是否便于話題傳播,容易形成標簽,比如很多美妝類產品,相對競品很容易找到自己的獨特優勢,這樣網紅更容易輸出優質的內容。
四、產品本地化,產品文化符合當地主流文化、產品價值能夠被年輕消費者認同,因為主流的社媒平臺,基本是年輕人的天下。
1、選擇匹配的平臺
對海外網紅營銷而言,選擇匹配的網紅就如選品之于電商,是決定成敗的關鍵。網紅與商品調性的匹配度,粉絲數據,帖子質量等要素,決定了一次營銷活動的成敗。所以,要選擇什么平臺,找什么網紅,做什么營銷內容?想清楚。比如Twitter,非常適合做測評,尤其是游戲類產品,Twitter平臺男性用戶為主,是游戲目標人群的聚集地,同時也能留下用戶UGC。而ins適合美妝等時尚類產品,TikTok適合用來做內容種草,明星很重要,但素人的口碑分享也很重要并且更加真實。
這些傳播策略,對于熟悉網紅營銷的的品牌是一個參考,而對于沒做過或者開始做海外網紅營銷的中小企業來說,非常重要,能少走很多彎路。
所以在開始網紅營銷前,針對自己的產品要做好調研,知道各平臺的用戶屬性,然后基于目前的形態與自身需求,選擇一個合適內容平臺,達成自身的營銷目的。
2、選擇合適的網紅
相對選擇好平臺,選擇自己需要的網紅同樣重要,頭部網紅更適合進行品牌傳播,頭部網紅一般在某個特定領域具有很高的專業度和影響力,他們是社交媒體中的明星,擁有大量的粉絲基礎,跟粉絲有經歷長久的感情基礎,有忠誠粉絲,但是因為粉絲量龐大,相對其他階段的網紅,互動率低。因此這類網紅更適合大品牌進行品牌曝光,輸出品牌價值。
而腰部網紅,已經成功渡過初始階段,處于高速成長期,有自己獨特的風格,并且已經確定專業領域,目標受眾清晰,和粉絲互動緊密,已經形成類“飯圈”的粉絲模式,非常適合做產品轉化,所以,當品牌方有著比較清晰的定位和目標客群,想進行商品轉化的時候,這類網紅絕對是首選。
而尾部網紅處于剛起步的階段,因為要塑造個人特色,產出優質內容,他們對平臺動態、粉絲互動都更加積極,同時為了生存,他們對內容、合作模式接受度也高,可以接受聯盟等分成模式,并且因為這類網紅創作力強,往往可以做出很多優質的素材,是品牌方做素材收集的很好渠道。同時為了吸引粘性高的粉絲,他們在這個階段分享的內容一般有著比較強烈的個人喜好和主觀性,而粉絲對于這種接地氣的 “真實評測”往往也十分買單。
3、與網紅確定好合作模式
目前與海外網紅合作,大致有以下四種合作模式,廣告主可根據自己所處階段、實際情況,確定適合自己的合作方式:
1)一口價形式
一口價合作模式是目前最簡單的模式,這種模式對廣告主的要求比較高,需要具有良好的內容把控能力、高效的流程把控能力,這樣才能保證獲得一次良好的網紅營銷效果。
2)分成模式
這種模式一直大受電商品牌青睞,目前這種模式跟國內的傭金模式類似,分為純傭模式和基礎費加傭金模式
很多營銷預算有限的品牌都期望網紅能接受純傭金模式,但是有一些大網紅會采用基礎費用+傭金的模式,如果一旦以基礎費用+傭金模式合作,品牌方對網紅內容就要多加審核。
3)免費評測或者開箱
這種模式主要用于與尾部網紅合作中,品牌方將郵寄樣品作為薪酬贈送給網紅,網紅根據產品使用心得以及廣告主的需求,進行評測和開箱,常見形式有“好物分享”或者“開箱測評”等。
另外,在這里分享一個小技巧,如果面對比較匹配但是又未能如愿合作的網紅時候,可以給網紅郵寄一份品牌PR禮,如果禮品比較有創意,讓網紅喜歡,那么很有可能獲得網紅的推薦,自發的與粉絲分享。
4)年框合作
與其每次推廣活動都去聯系網紅產出內容,不如與合作好的網紅進行長期合作,很多品牌主為了網紅營銷能夠更加高效,會選擇與合作好的網紅簽訂年框合作,因為在這種模式下,品牌與網紅并不是單次合作,而是保持長期穩定的關系,網紅自覺性和責任心更高,隨著對品牌理念的深入理解,創作的內容也更加優質,更加匹配品牌屬性。
由此可見,如果想獲得良好的網紅營銷效果,需要對自身品牌、產品、目標人群、以及所選擇的KOL自身優缺點有比較明確的認識,然后有節奏、有目標的去推進。
但從營銷投放來看,網紅營銷更具有用戶粘性, 可以有效降低獲客成本,提高復購率,且更為長期,ROI 更高,是2022年跨境電商全新的流量密碼,網紅營銷也將會成為跨境品牌最為重要的營銷增長策略之一,而且無論是個人還是企業都無法繞開網紅這個社交媒介的影響。