近兩年速賣通政策不斷調(diào)整,賣家入駐門檻也相對提高,但平臺的流量也越來越少,前兩年報(bào)平臺活動(dòng)效果非常明顯,多則上千單少則幾百,但近兩年的平臺活動(dòng)的出單量讓人大跌眼鏡,對于當(dāng)前速賣通訂單量下滑,賣家們應(yīng)該怎么面對呢?
首先,我們分析一下訂單量下滑的主原因這要有這幾點(diǎn):
一、寶貝數(shù)較少、曝光量較低
1)、首先要做的最重要的事,馬上發(fā)布寶貝;
2)、利用“全店鋪打折”工具,迅速提升曝光;
二、平均曝光量較低
可以優(yōu)化寶貝標(biāo)題和關(guān)鍵詞,提升寶貝排序。利用數(shù)據(jù)縱橫的“搜索詞分析”,分析買家熱搜、飆升、零少結(jié)果關(guān)鍵詞,優(yōu)化寶貝標(biāo)題,提升搜索排序。
三、瀏覽總量較低
買家瀏覽寶貝有以下幾種方式:
1、通過類目或者關(guān)鍵詞搜索找到寶貝列表——如何在寶貝列表中脫穎而出?“限時(shí)限量折扣”和“全店鋪打折”中可尋,在寶貝列表中可以展現(xiàn)的寶貝信息非常少,決定買家是否瀏覽寶貝的關(guān)鍵因素——價(jià)格和圖片,利用折扣寶貝的價(jià)格優(yōu)勢及明顯的折扣標(biāo)志,吸引買家點(diǎn)擊瀏覽寶貝。
2、通過寶貝詳情頁面的“關(guān)聯(lián)寶貝”推薦——在寶貝中插入適量的關(guān)聯(lián)寶貝,當(dāng)買家對正在瀏覽的寶貝不夠滿意時(shí),能被將其引導(dǎo)到他感興趣的寶貝頁面上,防止買家流失。
3、通過訪問賣家店鋪查找寶貝——利用店鋪的橫幅、寶貝分組、首頁欄目,有條理地給買家做導(dǎo)購服務(wù),讓買家輕松查找想要的寶貝。折扣活動(dòng)的寶貝放在首頁,可以大大提升買家下單機(jī)率哦。
4、通過平臺活動(dòng)直接訪問——時(shí)刻關(guān)注并積極報(bào)名參加平臺活動(dòng)。
5、通過鏈接直接訪問——通過營銷郵件、旺旺等直接給老買家發(fā)送寶貝鏈接引流。
四、平均瀏覽量較低
對于這個(gè)問題,需要利用數(shù)據(jù)縱橫的店鋪分析功能更精細(xì)地優(yōu)化寶貝。在“店鋪分析”中找到“熱門寶貝”,你可以看到瀏覽量Top50的寶貝的詳細(xì)信息:
1、對于瀏覽量高,但是訂單轉(zhuǎn)化率低的寶貝,看的人多買的人少,說明要么價(jià)格偏高(檢查運(yùn)費(fèi)是否設(shè)錯(cuò),價(jià)格跟同類寶貝比較是否過高),要么詳細(xì)描述不夠好,無法讓買家放心購買。建議對這類寶貝的詳細(xì)描述進(jìn)行優(yōu)化,并使用“速賣通限時(shí)限量折扣”工具打折促銷,相信訂單就能滾滾而來了。
2、對于有人瀏覽但瀏覽次數(shù)較少的寶貝,說明寶貝本身是有一定吸引力的,需要重點(diǎn)優(yōu)化寶貝標(biāo)題和關(guān)鍵詞,提升寶貝排序,爭取更多曝光和瀏覽。再利用“限時(shí)限量折扣”和“全店鋪打折”刺激買家下單。
五、瀏覽不付款問題
關(guān)于有很多人來看,或者是有人反復(fù)來看,就是不下單的問題,也許是價(jià)格存在問題。所以建議大家可以用限時(shí)限量折扣和店鋪優(yōu)惠券,給買家下單臨門一腳,這對刺激其下單付款往往有奇效。
其次,在運(yùn)營方面我們要充分運(yùn)用好爆款打造的思路,利用客戶測評或直通車推動(dòng)一些爆款,同時(shí)要對無線端進(jìn)行優(yōu)化。
(來源:K哥聊出海)
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