圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

我們做跨境賣(mài)家，售賣(mài)的商品要在客戶面前脫穎而出，靠的是什么？靠的不是低價(jià)，低價(jià)只能顯現(xiàn)出虛假的繁榮。靠的也不是廣告，廣告只是錦上添花。

靠的是很好地解決客戶痛點(diǎn)，這個(gè)大家也都知道。

在祖國(guó)的A同學(xué)說(shuō)，我們不在銷(xiāo)售國(guó)當(dāng)?shù)厣睿芏嗤袋c(diǎn)不是我們能夠切身體會(huì)，或者是很輕易就挖掘出來(lái)。

在銷(xiāo)售國(guó)當(dāng)?shù)氐腂同學(xué)說(shuō)，我也最多只能想到“我看到的人群”的需求。是的，因?yàn)檎J(rèn)知的局限，沒(méi)辦法發(fā)掘出某一個(gè)特定群體的需求。而這個(gè)特定群體，可能是一個(gè)不小的市場(chǎng)。而這個(gè)市場(chǎng)的需求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未被滿足。

這個(gè)時(shí)候，如果這個(gè)特定需求在某個(gè)機(jī)緣巧合被你發(fā)現(xiàn)了，并利用我泱泱大中華的豐富資源，輕易地、或是周折地滿足了，那么你在這個(gè)市場(chǎng)，就會(huì)如魚(yú)得水，甚至盆滿缽滿。

那么，在電商這個(gè)領(lǐng)域，在有限的資源下，我們?cè)趺窗l(fā)掘客戶的痛點(diǎn)呢？

這里推薦大家看一本書(shū)，伊恩·萊斯利的《好奇心》。也是因?yàn)檫@本書(shū)，讓我在遇到新事物時(shí)，第一反應(yīng)不是逃開(kāi)，而是想著多了解一下事物的內(nèi)容。

為什么覺(jué)得自己的好奇心不夠強(qiáng)烈？很難說(shuō)，也許和成長(zhǎng)環(huán)境有關(guān)系。

書(shū)里面有句話：“好奇心來(lái)自于信息的缺口”。

很多時(shí)候我們看見(jiàn)一個(gè)東西，咋一看造型很奇怪，在你豐富的人生閱歷里，從來(lái)沒(méi)有看到過(guò)它。在這個(gè)時(shí)候，其實(shí)就是你和這個(gè)東西之間，有了信息的缺口。

我想更多人會(huì)放棄深究它是什么東西，有什么樣的作用。因?yàn)槎栊允侨诵缘娜觞c(diǎn)，另一方面你會(huì)擔(dān)心如果深究下去，你所花費(fèi)的時(shí)間成本會(huì)得不到超值的回報(bào)。大多數(shù)情況下，人類(lèi)對(duì)于未知是有恐懼感的。

但我們做產(chǎn)品的，銷(xiāo)售產(chǎn)品的，如果連最基本的好奇心的沒(méi)有了，那眼界就會(huì)越來(lái)越窄，認(rèn)知也無(wú)法有突破。

比如我們?cè)谌粘＿x品的過(guò)程中，會(huì)瀏覽很多類(lèi)目，很多榜單。在瀏覽的過(guò)程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的、但外觀不那么有趣或好看的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品一般不那么吸引你的目光，探索下去感覺(jué)會(huì)很枯燥。

放在之前，我會(huì)直接跳過(guò)。但我每一天都不是昨天的我，現(xiàn)在的我會(huì)點(diǎn)開(kāi)，用翻譯器翻譯一下從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的英文單詞，看看到底是個(gè)什么東西。

《好奇心》里面有句話：

“好奇心是一把雙刃劍，未受控制的好奇心容易導(dǎo)致沖動(dòng)，具有危險(xiǎn)性”

所以我們探索的前提是，這個(gè)產(chǎn)品的某項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表現(xiàn)突出，那么研究下去就有了意義。而不是隨便看到一個(gè)產(chǎn)品，就開(kāi)始發(fā)揮你的好奇心。

最近就是因?yàn)楹闷嫘模业搅艘粋€(gè)有意思的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)典型的，特定人群才會(huì)去用的產(chǎn)品。然后分析了它的CPC競(jìng)價(jià)、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售類(lèi)目、賣(mài)家特性、關(guān)鍵詞使用之后，又對(duì)一類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售手法有了新的認(rèn)知。

它的銷(xiāo)量不算很大，但價(jià)格足夠高，CPC競(jìng)價(jià)足夠低（類(lèi)目競(jìng)爭(zhēng)小），產(chǎn)品成本足夠低。不需要備太多貨，一個(gè)鏈接做好了，每月可以有2萬(wàn)以上的盈利。多來(lái)幾條鏈接，哪怕生命周期只有一年，對(duì)于小賣(mài)來(lái)說(shuō)也是很Nice的。

這不是很有意思嗎？從發(fā)現(xiàn)它到認(rèn)識(shí)到新的銷(xiāo)售手法，只用了半天時(shí)間。感覺(jué)自己賺大了好嗎？

好奇心也許能害S貓，但我是虎。心有猛虎，細(xì)嗅薔薇。

（來(lái)源：跨境小俠醉千絲）

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