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2022-03-09 18:24
01提高網站加載速度
網站加載速度，不言而喻它有多么重要！在Shopify后臺的主頁有一個評分，如果評分過低，那么就存在著網站加載速度過慢的隱患。導致網站加載速度慢的原因可能是后臺插件過多、圖片過大拖慢加載速度等等。
檢測方法：在這個網站輸入URL來測試頁面加載時間，該網站可以對其進行分析并查找瓶頸
https://tools.pingdom.com/
02展示CEO和幕后員工
這是一種與消費者建立信任感的有效方式。在首頁或“About us”頁面里通過照片或視頻展示幕后員工的工作環境、工作狀態或者團隊合照，可以與消費者建立更真實的情感聯系。
03完善的政策條款
頁腳的政策條款能帶給客戶很大的安全感，研究表明，63%的客戶對于退換貨政策尤為重視，同樣一款產品，如果可以無憂售后，那么他們甚至會選擇價格較高的購買。
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04產品評論
良好的產品評論會促進客戶購買，評論附帶實物圖也會在尺碼或者顏色方面給客戶提供幫助。
產品評論可以通過以下插件實現：
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免費
9.9刀/月，14天免費試用
05提供多種支付方式
對于歐美地區來說，PayPal、信用卡支付，同時開通這兩種支付方式，可以有效提高支付比例；其次，內嵌收銀方式比跳轉更有效，至少能提高10%-20%的支付轉化。
06落地頁
對消費者來說，了解產品的優勢和亮點越多，就越有興趣立刻下單購買。落地頁作為產品展示的重要窗口，以下幾點要特別注意：
標題：標題清晰明了且體現產品價值，過長的產品標題會使人抓不到重點。
權威性的信用證書：在產品描述下放配圖產品專利證書、質量安全認證，或用戶反饋等，體現自身實力，有助于消除用戶疑慮，提高信任度。
醒目的折扣碼：將折扣碼或是優惠活動使用醒目的方式體現，激發潛在客戶采取行動。
配圖：一家三口的笑臉，或是寵物開心的奔跑，這類溫馨的配圖能獲得親和力和好感喲。
明確的價值主張：在產品詳情中告訴潛在買家你的產品有什么特別之處。與市場上其他同類產品相比，有哪些區別和優勢。
懸浮的購物車按鈕：用戶瀏覽產品頁時，一直向下滑瀏覽產品頁面。如果最后決定購買，往往還需要重新向上滑，尋找購買按鈕。這無疑增加了用戶的操作難度。我們要幫助客戶將他們需要的操作減到最少，也就是將他們的購買轉化路徑縮到最短。如果有一個購買按鈕一直懸浮在當前頁面，方便用戶隨時下單，不單起到提醒作用，還會大大減少用戶的操作時間。
07支付信任圖標
要讓消費者在一個之前沒有聽說過的網站上輸入自己的信用卡信息，你必須要提供給他足夠的安全感，那么各種支付的Logo圖將是你不錯的選擇。
08移動端是否自適應
我們在做精美的電腦端頁面的同時，也要考慮移動端是否可以可以自適應。因為手機端界面相比較電腦端而言較小，過于飽滿的內容反而會適得其反，頁面排版會被拉長，沒有耐心的顧客不能快速精準地找到他想要的產品，從而產生棄單。
09首單折扣+包郵
在國內網購包郵已經是司空見慣，但在物流成本較高的國外，如果能夠包郵那將是很容易得到顧客的芳心，我們可以在計算售價的時候將運費包括在內，這樣就可以直接全場包郵。或是在首頁明確滿XX$包郵的字樣，也是在無意間提高了客單價。
首單折扣，10%、20%，這個活動力度賣家可自行掌握，小小的折扣也是能吸引到一些“貪便宜”的客戶喲。
010棄單郵件
我們可以在網站后臺實時看到棄單的客戶名單，最佳挽回時間是棄單的10分鐘內。例如在棄單郵件中放入一個10%的優惠碼，告訴客戶如果你返回購買可以享受10%的優惠，這個方法對因為價格在猶豫，導致棄單的客戶還是很有效的哦。
011郵件營銷
在客戶完成首次購買后，我們利用郵件營銷進行跟蹤回訪，并且定期向客戶推送新品圖冊和折扣活動，讓品牌在客戶腦海中產生印象與關聯度，促使客戶產生復購，增加用戶黏性。
常用的郵件營銷工具有Omnisend、Mailchimp、Klaviyo
總結
我們往往會把重心放在產品本身，從而忽略了消費者的感受。我們要做的是將自己作為消費者，站在消費者的角度切身感受，這樣才能更好地優化店鋪，所以大家千萬不要小瞧這11點喲~
（來源：花虞HY聊跨境電商）
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