圖片來源:圖蟲創意
“電商+直播”的模式在國內似乎已經成為了各大品牌的電商標配,而在海外,這一領域仍是一片亟待開發、潛力無限的商業領域。
全球最大的消費市場美國2020年直播電商銷售總額僅為60億美元(約381億人民幣),而同期中國直播電商市場規模超1.2萬億元。1
但無可厚非,直播電商已然成為了不可逆的全球化趨勢。
美國母嬰品牌
The Honest Company
在亞馬遜直播(Amazon Live)中開設了自己的品牌直播間,并由品牌創始人、知名好萊塢女星Jessica Alba親自主持,通過直播,Jessica能夠直接與客戶互動,分享品牌故事,并在有趣的直播視頻片段中植入產品信息,主推的產品還在直播的輪播圖片中進行展示,方便觀看者可以及時加入購物車或立即購買。
對于中國賣家而言,在直播電商上的競爭力更為顯著。中國作為直播電商的發源地,賣家們經歷了直播電商“從0到1”的洗禮,有著豐富的直播經驗和“先知”優勢,一些觸覺敏銳的中國賣家已經開始在亞馬遜直播(Amazon Live)上耕耘起來,并嘗到了甜頭。
某CE品類中國賣家
在2021年黑五網一通過網絡紅人在亞馬遜直播(Amazon Live)上銷售產品,成績喜人:“直播效果非常好,做DOTD的那天,我們配合了直播,播放量單場有6,000 - 7,000觀看量左右,一下子沖到了第三位。”
亞馬遜直播的紅人Stevenné認為Amazon Live 可以幫助她為觀眾提供簡化的購物體驗。此外,這不只是一個銷售商品的地方,通過保持連續直播以及與觀眾建立真正的聯系,可以在 Amazon Live 上建立了自己的業務和品牌。
亞馬遜直播紅人
Stevenné
“如果你訪問亞馬遜,進入直播中,就會看到商品,你不必踏破鐵鞋去尋覓要買的商品。當我在直播中分享寶貝時,我讓大家在我的聊天窗口中留下一個問題,然后我會回答這個問題,他們會說:‘好的,我現在就要把這加入我的購物車?!麄冏屛抑溃麄兞⒓促徺I的原因是我實時回答了他們的問題?!?/p>
那,賣家該如何開啟亞馬遜直播(Amazon Live)功能?又如何通過直播來幫助品牌曝光,銷量成長呢?
01 什么是亞馬遜直播?
亞馬遜直播(Amazon Live)使買家可以輕松地邊看直播邊購買賣家的商品。賣家可以在此功能下直接與買家聊天、回答有關商品的問題或獲取買家反饋。賣家還可以輕松分享促銷代碼和優惠,以提升銷售額。這是一種與潛在買家實時溝通的有效方式。
賣家需要在App Store中下載Amazon Live Creator應用程序
申請亞馬遜直播的兩種方式
方式一:參加由亞馬遜內部制作的官方直播系列
方式二:品牌商可通過Amazon Live Creator應用自助進行直播
亞馬遜直播的展示位置
在亞馬遜商城的電腦端、移動端、App端都會在顯著位置展現,同時,賣家也可以通過付費來推廣您的直播,吸引更多買家
1. 亞馬遜商城的直播板塊
2. 商品詳情頁
3. 品牌旗艦店
亞馬遜直播的優勢
能夠為買家提供交互式直播體驗,從而有助于:
提升銷售額。直播期間,直播視頻旁會顯示所選商品的輪播圖,買家可以直接購買。
與觀眾互動。與觀看直播的買家在直播期間聊天和互動。
提高曝光度。通過互動直播吸引Amazon.com上更多買家并打造您的品牌。
02 如何成就一場引人入勝的直播?
想要不斷地提升直播質量,打造一場吸引買家持續關注,成為品牌粉絲并可能進而形成購買的亞馬遜直播,賣家先要讀懂各項直播指標,才能有的放矢地進行直播優化。
亞馬遜直播有哪些可查看的指標?
賣家可以通過Amazon Live Creator應用,了解已有直播的各項相關指標數據
如何提升亞馬遜直播表現?
在直播前,使用練習模式安全地練習直播
排練您的直播內容,并與攝影師一起進行練習,越自在的狀態,越能吸引觀眾
當品牌通過自己的營銷活動(電子郵件和社交媒體等)推廣直播時,可以看到直播表現得到了提升。因此,將您的渠道URL分享出來為直播增加流量,并將您的粉絲轉化為亞馬遜上的買家
通過直播回復聊天信息或在直播中口播回復的方式,與聊天或提問的亞馬遜買家直接互動
03 常見問題答疑
01、誰可以使用亞馬遜直播(Amazon Live)?
您可以通過下載Amazon Live Creator應用來免費創建自己的亞馬遜直播,也可以與亞馬遜合作,讓亞馬遜來制作直播。
在美國,擁有品牌旗艦店的供應商和完成亞馬遜品牌注冊的專業賣家可以使用 Amazon Live Creator 應用。如果使用亞馬遜制作的直播,您通常最低需要支付 $35,000(美國)。請聯系亞馬遜廣告客戶經理,了解更多信息。
02、在哪里可以了解直播的創建方式?
訪問Amazon Live學習頁面,了解可以幫助您成功在亞馬遜上進行直播的指南、短視頻教程和直播問答。了解優秀實踐,例如建議的直播時長、使用聊天功能與顧客互動的方式,以及如何避免常見的視頻或音頻問題。
復制以下鏈接至瀏覽器查看Amazon Live學習頁面:
https://www.amazon.com/b/?node=19290397011&ref_=a20m_us_p_lv_faq_lp
03、在亞馬遜上進行網絡直播的費用是多少?
如果品牌使用 Amazon Live Creator 應用在亞馬遜上創建自己的直播,則無需支付任何費用。如果要使用亞馬遜制作的直播,則最低費用為 $35,000(美國站)。所有直播都可以在 Amazon.com/Live 上以及亞馬遜移動應用中的 Amazon Live 下找到。
04、直播顯示在亞馬遜上的什么位置?
亞馬遜顧客可以在 Amazon.com 和 Amazon.com 移動應用上的多個位置看到直播。品牌創建的直播會顯示在直播中所示商品的詳情頁上,也會顯示在亞馬遜顧客瀏覽的各個廣告位上。亞馬遜制作的直播會顯示在亞馬遜上與內容相關的顯眼的廣告位中,例如 Amazon.com 首頁、活動頁面和品類頁面。所有直播都可以在 Amazon.com/Live 上以及亞馬遜移動應用中的 Amazon Live 下找到。
05、顧客如何關注我的品牌?
所有直播都會顯示一個顯眼的“關注”按鈕,感興趣的顧客可以點擊該按鈕,了解他們在亞馬遜上關注的紅人、人物、品牌和興趣的最新信息。顧客關注某個對象后,會在該對象進行直播時收到通知。閱讀更多關于“亞馬遜關注”的信息。
06、如何在亞馬遜制作的直播中展示我的品牌和商品?
聯系亞馬遜廣告客戶經理,了解有關可用套餐和使用資格的更多信息。
07、Amazon Live 全年制作哪些節目?
亞馬遜制作的直播包括 Today’s Deals Live(今日促銷直播)、針對大促活動(例如 Prime Day、黑色星期五、網絡星期一和大學入學)的直播、針對母親節、父親節和萬圣節等節假日的直播,以及在其他特定季節性時刻吸引更多顧客的直播,包括節假日禮品指南。
賣家們,趕緊搭上潮流的脈搏,不要錯過海外電商新風口!關于亞馬遜直播(Amazon Live),如果你有任何疑問,歡迎評論區留言告訴小編。
資料來源:
1. 《胡潤百富》,https://www.163.com/dy/article/H0R6U52P0519D5IA.html
(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
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