(圖片來源:圖蟲創意)
寶安地處粵港澳大灣區核心地帶,四通八達的交通網絡加上毗鄰機場的區位優勢,催生了寶安現代物流業的快速發展。如今,越來越多的國貨品牌通過跨境電商渠道走向全球:小到一個手機殼,大到機器設備,中國包裹正加速敲開全球買家的大門。而這其中,遞四方作為跨境電商物流領域的龍頭企業,是繞不過去的名字。
從2004年扎根寶安,到2020年在全球營業收入首破百億大關,再到去年全球營收124億……成立十八載,遞四方一步一個腳印,不斷給跨境電商物流行業帶來驚喜,企業發展也呈現出快速增長的良好勢頭。
近期,《灣區之星 寶安名企》訪談欄目走進了位于福永意庫的遞四方總部,并專訪了遞四方董事長兼總裁曹光。
(圖片來源:遞四方,董事長兼總裁)
捕捉時代風口 引領行業潮流
2004年,國內快遞業發展如火如荼,曹光和幾個一直從事國際貨運快遞的伙伴卻把眼光瞄向了中國龐大的出口市場。“當時世界經濟增長強勁,出口市場需求旺盛,但中國出口基本使用的都是國際四大快遞公司,那時我們幾個伙伴都是三十出頭的年紀,懷抱著要自己作出一番事業的想法,開始了創業之路。”回想起創業之初時的激情,曹光記憶猶新。
跨境電商的深入發展引發了對物流服務的多層次需求。2004年,遞四方成立,定位全球速遞資源整合專家,開啟了傳統貨代模式,主要代理國際快遞、郵政業務等全球物流服務。
“遞四方寓意為傳遞四方,表明我們的網絡和服務遍及全球。”創業之初,曹光和其他創始人就對遞四方進行了清晰的行業定位,即專注國際速遞渠道和平臺建設,為客戶提供“節省、準確、方便、快捷、安全”的綜合跨國物流服務。當時正是第三方物流快速興起的時候,遞四方前瞻性地提出一整套完善的供應鏈解決方案的發展思路并延續至今。
2008年,華強北商業街被譽為“中國電子第一街”,它的創新速度、產品的迭代速度都非常快,是國內電子產品集散地和快速交易區,但是在跨境物流上,市場上并沒有太多關注。
“有一天公司的一名市場經理問我,有個客戶希望1美元將產品運到美國,我想0.5公斤起步價最低要幾十塊錢,這么低成本不可能做到,事后我才了解到,他們產品以克來計算,一個手機殼就8克,也是那個時候,我忽然意識到,除了B2B的業務,不少海外的買家、國內的賣家在eBay平臺進行交易這種B2C的交易模式。”
眼光獨到的曹光嗅到機會,帶著遞四方走入了華強北賣家倉庫,看到一個個手機殼能做到快速地出庫,費用就是以克為計算單位。只用一個月,遞四方就與eBay達成合作關系,成為eBay的推薦物流商。遞四方將賣家的貨物集中送往香港,清關,然后通過香港郵政的渠道送到世界。也是這個時候遞四方開始進入跨境電子商務這一全新領域。
隨著行業的快速發展,跨國貨量的不斷攀升,賣家直郵發貨的慣性反而制約了行業發展。無法直接掌控資源,無法憑借企業自身優勢賦能全鏈路成本,以及無法時效優化等傳統貨代的主要弊端開始一一凸顯。于是,遞四方在2009年開啟了大刀闊斧改革,自己對接國際航空運力、清關公司、目的國尾程派送等鏈路服務商,同時引入新加坡郵政外郵資源,成為行業內自我改革創新的“第一人”。而這種創新也給行業注入發展的新動能,給客戶提供了價格實惠、性價比更高,更貼合市場發展需求的直郵產品。
同時,為提升中國賣家整體競爭力,助力中國制造充分參與到國際競爭,2009年,遞四方首個英國海外倉應運而生,再一次成為行業創新標桿,引領國際海外倉熱潮。到目前,遞四方在全球范圍已經擁有43個海外倉,面積超過100萬平方米,覆蓋全球16個主流國家。
(圖片來源:遞四方,美國倉)
堅持科技賦能 成就頭部企業
2020年被譽為跨境電商發展元年,遞四方全球營業收入首破百億大關,同時搭建起GPN(Global Parcel Network )全球包裹遞送網絡和GFN(Global Fulfillment Network)全球訂單履約網絡兩張網絡的核心競爭力。其中,全球包裹遞送網絡擁有從始發國開始的“攬、倉、關、干、關、轉、配”7大全鏈路業務軌跡,即攬收、倉儲、報關、航線運輸、清關、海外分撥、配送等,遞四方全鏈條的完整服務可以為客戶提供從中國發全球、全球到中國、全球到全球、全球本地化的多元化包裹遞送網絡。據運聯智庫發布的《2021中國跨境電商物流TOP30》調研報告顯示,2021年,遞四方實現營業額124億,營收同比增速24%,在跨境電商物流領域處于第一陣營的地位。
“遞四方的核心競爭力是根植于基因中的創新思維:不管是在創業時進入第四方物流這一賽道,還是進軍到跨境電商物流這個領域,乃至第一個海外倉的搭建,創新的這種精神得到全方位展現。”曹光用“創新”二字概括了遞四方企業發展的核心競爭力。
一直以來,遞四方持續專注底層技術的開發,深耕物流的數字化和智能化,堅持科技賦能,培養出了一支超過400人的產研團隊,貼合實操業務,自研一系列業務系統。同時,積極運用IT技術和大數據,實現核心業務系統云端化,憑借云技術加持,遞四方總部與全球各區域之間的業務進一步實現實時聯動,實現系統更穩定、響應速度更快。曹光介紹,“有了云技術的加持,我們能夠無壓力承受1000萬+包裹洪峰過境,1000萬+級別的訂單也能實現毫秒級響應,客戶的物流需求不會有絲毫耽擱,確保訂單高效履約。”
記者在深東倉看到,借助遞四方自主研發的分揀系統,能夠快速進行條碼識別,按指令分揀,實現稱重分揀一體化全面覆蓋,保證每一票貨物都可自動識別、精準分揀出庫。稱重及分揀,已從傳統人工模式升級為100%人工管控模式。
此外,遞四方還在不斷加強航空運力的布局。2021年遞四方一級口岸正式落戶成都雙流,在現有開通成都—倫敦航線,成都—馬德里客改貨航線的基礎上,接下來將陸續開通成都—列日、成都—芝加哥等國際全貨機航線,這不僅可以節省運輸時間和多次發貨的手續,還能減少貨損、貨差或丟失的現象,極大提升客戶物流體驗。
“遞四方已經沉淀出自己的服務能力:從產品層面而言,遞四方擁有全球包裹直發、海外倉、B2B物流解決方案等核心產品的競爭力;從業務范圍講,遞四方的全球包裹遞送網絡基本可以覆蓋200多個國家和地區;從服務的穩定性來講,遞四方具備強大的全鏈路資源整合能力,具備豐富的包機、專列、班輪的管理與運營能力,包板資源多,可選班次密集,運力充足,服務多元,備受賣家信賴。”曹光介紹道。
(圖片來源:遞四方,運營的成都—馬德里貨運包機首航發運現場)
展現企業擔當 防疫生產兩不誤
疫情下的外貿業務給行業帶來了新問題與新形勢,遞四方著眼于滿足市場和行業的需求為出發點,從國際航線包機、口岸、海運公司的協調部署著手,直發業務在受到疫情影響后,海外倉的應用得到了商家、客戶及平臺的認可。據曹光介紹,在疫情到來后,海外買家購買的商品品類更加多元化。除原來爆款服裝和3C之外,家私、廚具以及衛生用具占比進一步提高,家居用品在海外購買的商品中位列前三,疫情期間進行簡單的家裝與花園維護的情況增多。
疫情期間,遞四方也無時無刻不在踐行企業責任,希望能反哺國家,做出貢獻。2020年大年三十,遞四方在全球幾十家分子公司采購防疫物資,從年初一開始陸續運到武漢。在海外包機的運量中,遞四方占相當大比重,為國內抗疫竭盡所能。“疫情發生后,遞四方迅速開通了澳、美、加、日、英、德等13個國家和地區進口至中國的物流通路,6000多名全球員工投入到這場公益行動,免費向國內運輸防護口罩、防輻射服、護目鏡、防護手套、手術服等抗疫物資達6607768件,得到社會的廣泛認可。” 曹光告訴記者。
當前,當前疫情仍呈快速發展態勢,防控形勢嚴峻復雜。對此遞四方制定了嚴格的疫情防控措施,堅持防疫生產兩不誤。
曹光表示,未來公司將持續致力于打造更加完善的供應鏈公司,擦亮了“中國跨境物流”這塊金字招牌,推動中國企業實現持續的降本增效,助力“中國制造”揚帆出海,走向全球消費者。
聲明:文章來源于寶安日報,已獲得轉載許可。如需轉載本文,請與官方聯系,未經授權不得擅自轉載或翻譯。
(寶安日報 楊文靜)
(編輯:江同)
(來源:楊文靜)
以上內容僅代表作者本人觀點,不代表雨果跨境立場!如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與雨果跨境取得聯系。