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2022-03-01 11:00
大家好，我是李夢龍
今天我們來學習一下Etsy影響客戶下單的因素
Erank網站發布了他們2021年一項調查結果，Erank進行了一項調查，收集有關 Etsy 買家習慣。在做出購買決定時，了解什么因素對他們來說最重要。
我覺得對我們運營ETSY有很大的幫助。
1.0 圖片
其實，電商的本質就是賣圖片。。。
能理解不。。。
網上的客戶看不到實物，從能通過你的上傳的產品圖片來了解這個產品。
一個好的圖片可以提升產品的點擊率與轉化率。
所以，任何時候，任何平臺，圖片是重中之重！！！
居然群里還有人在問，閑魚的圖片能不能用。會不會檢測出來。
有個一個號好好打造產品就行了，要這么多產品有什么用。。。
影響 客人下單的因素83%的是圖片。
Etsy的主圖尺寸，是4：3的。
這里有一個誤區，他不是1：1的。
要想有搜索結果里面展現整體產品縮略圖片，你得用4：3的尺寸。
Etsy的除了主圖，請用9：16的手機尺寸圖片。
這樣子有利用營銷。。。。
2.0 產品描述
76% 的ETSY買家表示產品描述非常重要.
Etsy這一比例比其他的平臺是要高很多。
因為，ETSY很多產品都是手工產品與定制產品。
所以，客人在下單之前，他們都會仔細的閱讀你的產品描述。
因此：
我們要描述部分好好的寫出你的產品詳細信息與關鍵信息，定制信息，材料，尺碼這些。。。
3.0 價格
價格是影響購買決定的棘手問題之一。71% 的受訪者認為產品價格非常重要。將您的商品定價過低，人們可能會認為該產品質量低劣。
反之，如果您對某件商品定價過高，買家甚至可能不會看您的產品。他們可能會跳到價格較低的替代品。許多因素會影響您的商品定價。
研究你的競爭對手。
4.0 產品Review與店鋪的平均星級
店鋪評論對 Etsy 買家很重要。在接受調查的買家中，68% 的人表示評論是他們購買決定中非常重要的一部分。
因為etsy的產品review是全店鋪，所以這個REVIEW就是表示的產品質量與店鋪客服能力的綜合表現。
如果你的店鋪review太差了，客人可能不能下單。尤其是在貨不對板的獨立站搞的這電商環境，很多人會考慮這個方面。
5.0 退貨
退貨問題，也是很重要的。58.6% 的人表示評論是他們購買決定中非常重要的一部分。
就像我們國內的淘寶，如果你去產品，肯定會選“7天無理由退貨”的產品，
同時，還會選“贈送運費險”的產品。
所以，ETSY上的客人也同樣會有這樣的考慮。
一般，我們可能提供14天無理由退貨，同時，定制類產品不接受退貨。
這樣子，ETSY大多數賣家都是這個條款。跟著大家走，就不會影響 轉化率。
還有一些因素也會影響ETSY的客人下單：
發貨時效 (57%)
免費送貨 (53.6%)
處理時間 (46.2%)
明星賣家徽章 (34.3%)
總銷售額（31.9%）
總結：
大家在運營ETSY產品的時候，多多關注這幾個方面，去這幾個方面去優化你的產品，肯定能幫你打爆你的產品。
（來源：夢龍的筆記）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
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