2014-11-21 17:04
雨果網從《星島日報》11月20日的報道中獲悉,由于美國年終網購潮已從感恩節過后提早到感恩節周末開跑,UPS與聯邦快遞(FedEx)兩大業者已經針對這波提前開打的網購潮進行備戰,以避免去年貨物無法及時送抵的慘劇再度發生。根據物流追蹤軟件公司Shipmatrix指出,去年感恩節過后的隔周貨運量暴增23%,導致這兩家快遞業者措手不及,讓大批貨物延后送達。然而不只數量激增,時間也比預期提前。
年終網購潮提前,反映消費者的購物模式出現改變。為避免黑色星期五的擁擠購物人潮,越來越多的民眾傾向在感恩節周末透過電腦與手機網購,不再等到隔周周一“Cyber Monday”才上網血拼。
然而歷經去年貨物無法及時送抵的慘痛教訓,UPS與聯邦快遞已提早針對下周的網購潮開跑進行應戰計劃。
其中UPS將在黑色星期五全面營運。它除了增加49個班次的人手來協助包裹分類,并且還在最大航空轉運中心新增900個拖車地點,以加速卸貨速度。
而據《華爾街日報》報道,聯邦快遞地面部門則對物流系統進行升級,希望讓美國本土逾三分之二的貨物運送時間能縮減至少1天。聯邦快遞還引進新的通報系統以協助處理快遞計劃。該業者并在尖峰時期進行7天營運。
分析師預估今年感恩節周末的網購銷售將大幅攀升。此外,UPS與聯邦快遞也預期年底購物季包裹量將暴增。前者預估在12月份包裹量將增加11%至逾5.85億件,至于聯邦快遞則預期從黑色星期五到圣誕節前夕,包裹量將增近9%至2.9億件。
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