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亞馬遜賣家做wayfair平臺,非常容易路徑依賴,導致在wayfair平臺耍亞馬遜的招,以致掉進各種坑里面。之所以不能用亞馬遜的招在wayfair平臺使,是因為兩個平臺的底層邏輯是完全不一樣的。亞馬遜我們大部分的是SC賬號也就是seller模式;而wayfair是vendor模式的,vendor模式跟亞馬遜的VC,沃爾瑪的DSV模式會比較接近。
我們先簡單回顧一下亞馬遜賣家做wayfair的七宗罪:
第一宗罪:總是把wayfair當備胎,備胎我們都知道,幾乎用不著,真用著了,那是爆胎了。結果就是,wayfair成了亞馬遜賣不動的時候,或者亞馬遜被封號了,用來嘗試清貨的備胎。真的名副其實了。因為備胎往往不被重視,在公司里面屬于邊緣部門,甚至沒有安排專職團隊負責,也不會有什么資源投入。
第二宗罪:多賬號運營。亞馬遜賣家都被亞馬遜的各種封殺嚇傻了,啥平臺都想先來一百幾十個賬戶,賬號少了,總是睡不著,半夜醒來不是趕跟賣就是看看賬號還在不在??倱囊挥X醒來賬號掛了,貨還在海上漂。wayfair的商量邏輯是需要聚焦一個賬號,你只有聚焦,才能做的更好,只有賬號更好的表現,才能獲得平臺更多的支持,比如說獲得wayfair的賬戶經理。傷人十指不如斷其一指。兵力分散了,往往就啥都沒搞好。就像很多屌絲,美女的微信加了一堆,就是不約人家吃飯,不給人家送禮,結果單身依舊。
第三宗罪:鋪貨。很多亞馬遜賣家一上來wayfair就喜歡鋪貨,家居類目,都是海運大件,非標類產品,鋪貨會搞死人的。建議幾十個到兩三百個SKU就行了,幾千上萬的,要么實力超強,要么死的超快。
海外倉分銷平臺貨源鋪貨的路子也基本行不通了,wayfair一直在查重復產品,然后下架重復的listing。所以如果你還想靠海外倉分銷平臺的貨源在wayfair平臺鋪貨,那么你需要一些技巧,不能直接上架。
第四宗罪:刷單。亞馬遜是刷單最管用,賬號也最容易掛掉。wayfair則是刷單成本是超級高的,因為前臺零售價往往是你批發價的2~3倍,如果直接刷,是劃不來的,這也是wayfair很少賣家刷單,wayfair平臺也很少打擊刷單的原因。而且wayfair有官方的TT,就是合規的送測,產品質量沒問題也基本上都能獲得review,就是官方的TT也有可能收到差評,而且產品需要白送加自付派送費(正常銷售是不需要自付派送費的)。所以如果你在wayfair平臺需要刷單,你也需要有一些技巧,不然死翹翹。
第五宗罪:低價螺旋。亞馬遜如果不刷單,低價螺旋搶BSR排名最管用,這個以贏商薈老魏的低價螺旋爆款打造最為經典。但是wayfair呢,調價需要審核,你調低價格可以,你要是調高價格,需要提前1~2個月申請,而且基本不會讓你通過,調高價格只能在出現大面積物流成本高漲,或者加稅等等普遍的客觀原因,才有可能通過,就算是通過了,你調高批發價以后,流量和銷量也是大幅度下降的。
第六宗罪:砸廣告。亞馬遜如果是高客單價產品,低價螺旋作用比較小,刷單又成本高,這個情況就砸廣告來推。wayfair呢,廣告作用也有,但是不大。上促銷活動的作用要比廣告大很多。
今天講第七宗罪:
優化listing。這個坑也是因為亞馬遜的陰影,wayfair賣家往往做過亞馬遜,所以會特別注重優化listing的關鍵詞,描述,圖片。會把標題盡量穿插更多賣點和產品關鍵詞進去。然鵝Wayfair平臺會根據產品類目標準調整listing標題關鍵詞、圖片展示(包括順序,首圖)、產品描述等。如果你認為平臺的調整有明顯不合理的地方,你可以發郵件說明情況,如果情況屬實,會再次調整。
在標題方面,wayfair不是跟亞馬遜一樣靠抓關鍵詞來確定你的listing熟悉。wayfair平臺在技術上跟亞馬遜不是一個級別,這個很多賣家經常遇到后臺bug應該也深有體會。賣家遇到后臺bug解決方案可以看看老馮之前寫的文章
在listing方面,你需要做的是:盡可能完善你的屬性標簽,就是:Attribute Tag,越完善越好。然后是產品的類別,分類一定要準確。再就是圖片和視頻盡可能做的更符合老外的審美,特別場景圖,waymore要用起來。
(文章來源:公眾號-跨境電商C14)
(來源:跨境電商老馮)
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