由于網(wǎng)購(gòu)的沖擊,實(shí)體店很早就開(kāi)始黑色星期五促銷了。梅西百貨公司和百思買集團(tuán)等美國(guó)實(shí)體商家甚至趕在感恩節(jié)就開(kāi)始促銷,希望借此吸引顧客的眼球,以應(yīng)對(duì)亞馬遜等電商所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
提前促銷并不見(jiàn)得會(huì)提升銷量,因?yàn)轭櫩蜑橛H屬購(gòu)買感恩節(jié)禮物的數(shù)量和預(yù)算并不會(huì)因此而增多,但此舉可能會(huì)令感恩節(jié)假日購(gòu)物熱潮提前結(jié)束。
雨果網(wǎng)從美國(guó)《國(guó)際財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》網(wǎng)站11月19日的報(bào)道中了解到,NPD集團(tuán)市場(chǎng)研究部首席產(chǎn)業(yè)分析師Marshal Cohen說(shuō):“在過(guò)去幾年中,購(gòu)物熱潮集中在星期五星期六星期日三天,現(xiàn)在已經(jīng)提前到了星期四,到星期六,大家的購(gòu)物行動(dòng)已經(jīng)接近尾聲了。”
這意味著十年以來(lái)最為火爆的購(gòu)物日黑色星期五也許已失去了它的特別意義。只有不到三分之一的美國(guó)人表示會(huì)在黑色星期五這一天購(gòu)物。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)ShopperTrak的數(shù)據(jù)顯示,去年黑色星期五,實(shí)體零售商的銷量較2012年下滑了13.2%。而在20世紀(jì)90年代以前,美國(guó)最火爆的購(gòu)物日是超級(jí)星期六,即圣誕節(jié)前的星期六。
咨詢公司德勤預(yù)測(cè),感恩節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)銷量同比將增長(zhǎng)14%,而實(shí)體零售商銷量同比增長(zhǎng)僅為4%。而據(jù)ShopperTrak預(yù)測(cè),11月及12月期間,實(shí)體零售商的銷量同比增長(zhǎng)幅度將不足3%。
Adobe分析了5000多家使用其軟件的零售商的電子商務(wù)數(shù)據(jù),并預(yù)測(cè)今年感恩節(jié),零售商的營(yíng)業(yè)額將創(chuàng)下13.5億美元的新紀(jì)錄,同比增長(zhǎng)27%。該公司還預(yù)計(jì),黑色星期五電商銷量將達(dá)24.8億美元,同比增長(zhǎng)28%,而網(wǎng)絡(luò)星期一的銷量預(yù)計(jì)為26億美元,同比增長(zhǎng)15%。
三年前,網(wǎng)絡(luò)零售商幾乎包攬了感恩節(jié)購(gòu)物熱潮的所有銷量,實(shí)體零售商的市場(chǎng)份額不斷下滑。因此接下來(lái)的一年,數(shù)家零售商在感恩節(jié)假期也開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。隨后迫于壓力,幾乎所有零售商都加入了這一行列。
今年,百思買、JC Penney以及Toys R Us將在感恩節(jié)下午5點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè),比Target、Sears、Kohl’s和梅西百貨的營(yíng)業(yè)時(shí)間提前了一個(gè)小時(shí)。去年,這四家零售商在感恩節(jié)當(dāng)天上午8點(diǎn)就開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)了。RadioShack在感恩節(jié)當(dāng)天上午8開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),中午關(guān)門(mén)歇業(yè)然后5點(diǎn)重新開(kāi)始營(yíng)業(yè)。而在感恩節(jié)當(dāng)天,Kmart從早上六點(diǎn)就開(kāi)始營(yíng)業(yè)。
但Costco、T.J.Maxx、Barnes & Noble等商家選擇堅(jiān)持假期不營(yíng)業(yè),以便員工能夠和家人朋友共度感恩節(jié)。
曼哈頓一家專門(mén)銷售珠寶和精致良品的家族企業(yè)Michael C. Fina也堅(jiān)持在感恩節(jié)期間不營(yíng)業(yè)。20世紀(jì)60年代以來(lái), Michael C. Fina就開(kāi)始為一些公司制作鐘表一類的奢侈禮品獎(jiǎng)勵(lì)給優(yōu)秀員工。該公司90%的業(yè)務(wù)來(lái)自于幫助企業(yè)表彰員工并提高員工的忠誠(chéng)度。
但這些不過(guò)是少數(shù),大多數(shù)零售商仍然全力以赴,希望在感恩節(jié)一役中打場(chǎng)勝仗。
“感恩節(jié)并不是宗教節(jié)日,而是美國(guó)的傳統(tǒng)。” Cohen說(shuō),“其他的節(jié)日都已經(jīng)商業(yè)化了,感恩節(jié)當(dāng)然也不例外?!保ň幾g/雨果網(wǎng) 唐小玉)
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