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TikTok將會是消費者認知的重要渠道,是消費轉化的重要渠道,是品牌推廣必不可少的一環。
據調查,在外國人群中,約70%的千禧一代熱衷在社交媒體上了解企業/品牌,超過60%的消費者相信社交媒體是認識一個企業或者品牌的有效渠道之一,并認為如果一個企業或者品牌擁有優秀的社交媒體,會更忠于它。
現如今,短視頻種草正逐漸成為海外用戶對產品形成認知的關鍵一環,甚至通過明星、網紅、KOL等的社交分享,更容易達成用戶的情感認同。
而隨著擁有10億月活的TikTok在全球范圍內的持續火爆,其或將是出海品牌最適合營銷推廣的渠道。
對于企業/品牌來說,如何通過TikTok來傳達品牌和了解海外消費者的訴求,主動去影響?標客群,增強品牌影響?就顯得尤為重要。
01、注冊TikTok企業賬號 打造閉環經營陣地
對于出海品牌而言,創建一個TikTok企業賬號,可以建立信任度與提升好感度,是后期進行營銷活動的基石。
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形象塑造:
從建立完成TikTok賬號主頁的那一刻起,其實我們的出海品牌就已經開啟了品牌化之路,企業賬號可以通過在主頁開通櫥窗功能,完善電商場景,來縮短消費者的交易路徑。
如果暫時開通不了TikTok Shop,也可以把獨立站站點的鏈接掛至主頁,引流到品牌所在的平臺,大大增加品牌曝光的機會。
另外,賬號主頁還可以置頂三支視頻,這三支視頻可以依次選擇點贊、評論最高的三條,或者是某個時間段最火的三條,或者置頂和紅人合作的視頻,這些都是品牌的象征。
市場洞察:
企業可以通過TikTok進行全面發消息、發視頻、發圖片、直播等多種形式,與粉絲進行全方位地互動。還可以借助平臺的創意推薦、直播等功能實時洞察數據,去深入了解并描繪粉絲畫像,進一步吸引并鞏固粉絲。
用戶服務:
除了在主頁添加官網鏈接引流之外,當用戶對我們的某個產品感興趣,想進一步咨詢了解的話,這時候在主頁添加聯系方式以及私信設置等等,就成了他們聯系我們的直接途徑,通過為用戶提供高效優質的服務來提升品牌的口碑也是非常具有重要性的作用。
商業轉化:
從TikTok目前10億月活躍用戶的規模來看,品牌主在它上面的營銷投資會不斷地積累和沉淀,最終會形成海量的粉絲社群和忠誠的客戶群體,擁有了這些忠粉流量,就可以進一步去進行商業轉化。
02、借助TikTok網紅營銷
網紅營銷與消費者是有情感聯結的,與廣告相比,更容易引發粉絲信任,通過網紅的視頻來傳達品牌或者產品,更容易激發粉絲情感。
據調研,2021年KOL行業增長至138億美元,比2020增長42%;89%的企業表示,網紅營銷投資回報率與其他渠道相當或更好;71%的企業表示,來自網紅營銷的流量質量優于其他來源,48%的消費者表示他們極有可能遵循中小網紅推薦,可見,全球品牌已經意識到了網紅營銷的重要性。
作為新流量平臺,品牌在TikTok上要和紅人合作,第一步一定是擴大品牌知名度,這個時候我們是需要很多的中長尾網紅(至少10個)來進行合作種草,去提高品牌曝光,來促進網站的訪問和品牌詞的搜索。
那為什么要用中長尾網紅?因為我們前期在宣傳品牌和產品的時候,根本無法知道誰是你的消費者,包括年齡、群體這些等等,所以初期可以選擇和符合品牌調性的中長尾網紅合作去更大范圍地營造品牌的聲勢,增加更多曝光次數,覆蓋小眾?群。下一步通過TikTok品牌競價廣告、品牌詞搜索等來獲取用戶流量,或者將流量引流至站點。在獲取了用戶流量之后,然后再與粉絲量更大的紅人合作。
可能會有人問,當我擁有了用戶流量后,用戶不就會直接購買了嗎,干嘛還要去找大網紅合作?其實第一步和那些中長尾網紅合作,甚至是素人在發與我們品牌相關的視頻,更多的效果只是起到了一個曝光的作用。
曝光之后再去找體量大的網紅合作,不僅可以覆蓋更?泛的?群,還能通過網紅來做信任背書,樹?公信度,其實也是在告訴消費者,這個產品不錯,而且有很多人在使用,這個時候產品的銷售轉化就會更高。
同時,再接著去覆蓋合作一些中長尾的KOL,通過用戶級KOL測評建立口碑,用創意內容來輔助搭配,深化用戶的品牌認知,按?量級帶動?量級的節奏進?發布,產?作?時間更?,避免集中曝光產?資源浪費,還可以進一步提升轉化率。
03、
TikTok廣告投放?告投放和KOL營銷,并不是相互替代的關系,?是相輔相成,結合各?的特點來達到需要的營銷效果。
所以廣告投放也是必不可少的。需要注意的是,不同國家的人,對事物有著不同的理解角度與方向,對于出海品牌而言,廣告希望做的就是讓受眾理解,?這?點,要基于本地化的思維?式。
優秀的廣告,可以讓整個營銷變的事半功倍。而大多數品牌都注重廣告的創意,忽視了本地化這?要素。
因此,品牌廣告能不能讓海外用戶喜歡,能不能拉近與目標受眾的距離,取決于品牌主有沒有從受眾的思維方式來表達,制作符合本地化的廣告視頻。
通過制定符合目標區域受眾的喜好進行有效的?告視頻投放,并配合KOL營銷的節奏進行推廣,才會讓我們的品牌力持續提升。
所以跨境電商賣家如何通過TikTok實現品牌營銷?最富有成效的方法應當是將TikTok賬號運營與KOL營銷聯動,輔以本地化的廣告素材進行廣告投放,構成全?位的社交媒體營銷策略。
最后,作為品牌與年輕受眾互動、鼓勵用戶生成內容以及與相關影響者合作的關鍵途徑,我們有理由去相信,TikTok在未來也會成為中國出海企業開拓海外市場的主陣地。
(來源:本鸚如此)
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