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2022-02-25 10:17
圖片來源：圖蟲創意
為了幫助沃爾瑪平臺市場賣家整合可用資源，官方推出了一個常規模塊：沃爾瑪賣家聚焦（Walmart Marketplace Provider Spotlight）。獲得平臺認可的解決方案提供者將提供相關見解和提示，并不斷為賣家提供相應服務。
Commercehub是一家為零售賣家提供全面服務解決方案的服務商，本文立足于內容審核等方面，為讀者呈現其提供的產品目錄優化思路。
一、訂單密碼
主動進行內容審核，才能讓發布的平臺商品更容易被消費者發現，進一步提高訂單轉化率。訂單激增的流量密碼其實就在于此，內容審核的重要性諸如以下：
? 賣家應注意到部分產品的季節性，應需提前預備貨量，或在應季時節進行售賣
? 與產品生命周期保持同步
? 挖掘并明確銷售發力點
? 瞬息萬變的電商競爭環境中，產品目錄內容的高度相關性才能保證listing的曝光度
二、內容審核維度
1、產品下架（Unpublish）原因
商家應檢查平臺中被下架產品，并提供詳細的SKU分析，了解該款產品被下架原因，以及重新上線該產品所需的步驟。
對于被下架產品，較常見的原因是“不滿足于合理的價格”。這可能涉及到以下兩種沃爾瑪平臺規則：
? 平價規則（Price Parity Rule）：如果顧客在競爭網站上從相同的賣家那里購買相同的商品（包括運費），該規則將自動取消平臺上所發布的相應商品；
? 價格領先規則（Price Leadership Rule）：如果顧客在競爭網站上購買商品（包括運費），而不考慮賣家，該規則將自動取消平臺上所發布的相應商品。
觸發以上規則時，賣家可與服務商一同審查各個市場平臺的競爭報價，以確定各自差異并提供定價指導，以解決競爭限制問題。
此外，下架產品的其它常見原因還包括各類平臺禁售產品，或者性能存在問題的產品（如取消和退貨）。有些問題可以通過更改產品描述輕松解決，但在其它情況下，我們將建議商家仔細閱讀平臺細則。
（圖片源自網絡）
2、Buy Box（黃金購物車）
部分服務商會分析Buy Box報告，并以此提供定價指導，然后再與賣家合作，通過內容編輯或內容規則覆蓋實現SKU價格變化，以確保相應產品都具有競爭力。堅持產品內容審查是保持競爭優勢的關鍵。
3、 SEO優化建議
（圖片源自網絡）
部分服務商也能提供SEO優化服務，幫助部分商品提高搜索排名，從而增加產品曝光率。沃爾瑪SEO須做到產品內容的可搜索性和相關性。例如，商家遵循沃爾瑪平臺的標題指南，并根據格式列出信息:品牌+服裝尺寸組別+質量+產品名稱+風格+包裝數量，以及消費者可能會用于搜索的任何相關字段。
想要在一個擁有數百萬件商品的電商網站上觸達消費者，做好這些細節便可更為出挑。
三、其它建議
除了上面描述的關鍵點外，內容審核還應涉及：
? 因錯誤造成銷量流失
? 常見錯誤
? 遺漏的商品銷量
? 描述、標題和字數
? 特征
? 圖像缺損
? 產品編碼（UPCs）
? 定價
該服務商舉出一個實例，通過產品內容審核，成功幫助某個賣家增加商品交易總額（GMV）。審核過程中，其工作人員發現超過6萬個渠道供應錯誤，大大影響了他們的產品種類。如果你的產品無非上傳發布，也就意味著毫無客源可言。該賣家糾正潛在錯誤后，產品種類得以擴大，并在6個多月的時間里實現了60多萬美元的產品銷售額。
（來源：跨境新零售）
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