OZON電商平臺為了更好服務跨境電商賣家，制定了三種銷售商品的方案。OZON平臺賣家可以從 OZON 的倉庫 (FBO) 或自己后臺建立的倉庫（FBS 或 RFBS）銷售商品。

一、從 OZON 的FBO倉庫銷售

FBO倉庫——運作流程

1.賣家將貨物運送到OZON倉庫

2.OZON工作人員將貨物放到倉庫中

3.當訂單到達時，倉庫員工自己取貨，打包訂單并將其轉移到 OZON 送貨服務

4.OZON 送貨服務將訂單送到買家或取貨點

圖片來源：ozon后臺（今日跨境電商）

FBO倉庫銷售——銷售操作流程

· 連接電子文檔管理，與OZON交換文檔

· 在送貨→送貨訂單中填寫送貨訂單：選擇貨物，確認送貨時間，如有必要，注明包裹數量、司機和汽車

· 包裝貨物，將它們固定在托盤上或放入盒子中

· 打印文件：提單、駕駛證

· 將貨物和文件帶到倉庫

二、從FBS倉庫銷售

FBS倉庫銷售——運作流程

1.確定交付的貨物類型：常規或特殊交付貨物類型

2.當訂單到達時，您自己取貨并根據網站的規則打包

3.將訂單轉移到 OZON Rocket 的交付處，將包裹帶到收集點或交給OZON快遞員，進行派送

4.如果買家想要退貨，OZON根據買家反映情況決定是否接受買家退貨申請，然后再將退貨交付給賣家

圖片來源：ozon后臺（今日跨境電商）

FBS倉庫銷售——操作流程

· 根據 FBS 方案添加倉庫。在個人賬戶中心，選擇物流部分并點擊添加倉庫

· 為創建的倉庫設置發貨方式

· 指定庫存產品和數量。在個人帳戶中心手動添加上傳XLS文件或通過API傳輸數據

· 當訂單出現在的帳戶中時，收集并打包訂單

· 通過設置選擇，將訂單轉移到收集點或OZON快遞員

三、從RFBS倉庫銷售

RFBS倉庫銷售——運作流程

1.對于貨物在一個或多個倉庫，可以配置所有參數。如果有多個倉庫存放相同的貨物，可以設置優先級，平臺將在每個區域提供來自這些倉庫的貨物的倉庫順序

2.訂單到貨后，賣家自行取貨，并進行包裝

3.通過倉庫設置中指定的服務交付訂單

4.如果買家想要退貨，賣家決定是否接受。在賣家批準退貨后，買家將通過俄羅斯郵政或賣家在倉庫設置中指定的其他方式，將需要退貨的物品送到指定倉庫

圖片來源：ozon后臺（今日跨境電商）

RFBS倉庫銷售——操作流程

· 根據 RFBS 模式添加倉庫。在個人帳戶中心，轉到物流部分，然后單擊添加倉庫

· 為創建的倉庫設置發貨方式

· 指定庫存產品和數量。在個人帳戶中手動添加上傳XLS文件或通過 API 傳輸數據

· 當訂單出現在的帳戶中心時，收集并打包訂單

· 如果使用第三方物流，將訂單轉移給承運人進行送貨或自行取貨

總結：

個體經營者只能在FBS倉庫或RFBS倉庫出售貨物，而使用FBO倉庫的賣家占大多數都是俄羅斯本土的賣家，但是使用FBO倉庫的賣家是需要繳納20%倉儲費用，所以有些本土賣家沒有使用FBO倉庫，他們也可以選擇第三方物流發貨。

（來源：今日跨境電商）

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