（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

2022年開始，當(dāng)亞馬遜的封號影響還在延續(xù)。獨(dú)立站的運(yùn)營還是如此艱難，一個(gè)新的跨境差異化模式悄然降生。進(jìn)，它可為亞馬遜和獨(dú)立站店鋪導(dǎo)流；退，它可幫助品牌商家做用戶裂變增長，增強(qiáng)復(fù)購和黏性，從存量市場找增量。

如果說2021是危與機(jī)并存的一年，那么很多人已經(jīng)感受到了它帶來的機(jī)會。有一家深圳跨境B2B企業(yè)，利用這個(gè)模式一單成交數(shù)百萬美金；有一家創(chuàng)意百貨出海，運(yùn)用這個(gè)模式，單月GMV 達(dá)到了數(shù)百萬；有一家多sku跨境B2C企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了單月新增客戶5w-7w的可觀數(shù)據(jù)；還有很多很多發(fā)生在它身上的真實(shí)案例與驚喜。

這個(gè)新模式，就是海外社交私域營銷模式。以下，為您詳細(xì)講講關(guān)于出海私域的前世今生。

（圖片來源：傲途）

一、封號潮下的跨境電商，其實(shí)是行業(yè)對于流量的“內(nèi)卷”

為什么會封號？據(jù)說是因?yàn)楹芏嗳怂螠y評。為什么要刷單測評？因?yàn)榭梢蕴嵘赇伵琶槭裁匆嵘琶恳驗(yàn)榭梢垣@得更多曝光和流量。

平臺型賣家需要流量，獨(dú)立站型賣家更需要流量。脫離了平臺的公域流量池，獨(dú)立站需要實(shí)現(xiàn)流量從0開始的自拓。此外，如何借助獨(dú)立站的“自由”模式留存客戶信息，實(shí)現(xiàn)老客戶復(fù)購和潛在用戶購買、降低獲客成本都是流量難題。

流量的內(nèi)卷不僅在于難，還在于貴。當(dāng)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量達(dá)到飽和狀態(tài)，紅利期消失，公域平臺的流量自然也越來越貴。

流量貴又難，引流獲取一個(gè)用戶不易，自然要加強(qiáng)客戶復(fù)購和信息留存，以及存量運(yùn)營能力。而現(xiàn)在，私域運(yùn)營就是這樣一個(gè)留存客戶信息、降低獲客成本、從存量市場找增量的新模式。

在國內(nèi)，私域營銷歷經(jīng)2020年的爆發(fā)增長，讓無數(shù)企業(yè)嘗到甜頭，私域也成為了“試驗(yàn)性項(xiàng)目”轉(zhuǎn)身為“標(biāo)準(zhǔn)配置”。近八成國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)布局私域運(yùn)營，一成企業(yè)已經(jīng)在部署安排之中。當(dāng)私域成為了整個(gè)國內(nèi)營銷市場的趨勢，跨境人自然不得不思考——出海做私域有沒有可能？

二、進(jìn)可為亞馬遜獨(dú)立站導(dǎo)流，海外私域迸發(fā)魔力

私域流量，是指沉淀在個(gè)人或者商家專屬渠道內(nèi)的、可以隨時(shí)反復(fù)觸達(dá)的、可直面溝通的客戶流量。私域運(yùn)營的關(guān)鍵不僅在于留存，還在于用戶關(guān)系的遞進(jìn)，即實(shí)現(xiàn)從粉絲到客戶到會員甚至到分銷者的遞進(jìn)，由此提升客單、實(shí)現(xiàn)老客戶轉(zhuǎn)介紹。

（圖片來源：傲途）

私域?qū)ι碳业睦貌恢褂诖恕Ｒ驗(yàn)橹泵婵蛻簦cDTC模式完美契合，可通過與客戶的互動洞察市場趨勢、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。私域的沉淀更是企業(yè)的一場數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)進(jìn)行基于消費(fèi)者畫像的大數(shù)據(jù)分析，為營銷和產(chǎn)品提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，積累品牌數(shù)字化資產(chǎn)。

并且，私域并不是一個(gè)“割裂”的體系，不管是做平臺的還是獨(dú)立站的，運(yùn)營私域流量池，都能為店鋪導(dǎo)流強(qiáng)勢助力。現(xiàn)在，相比國內(nèi)私域的熱火朝天，海外私域剛剛起步，正值窗口期。

去年的亞馬遜封號潮讓很多賣家顫抖，亞馬遜平臺的監(jiān)管愈來愈嚴(yán)格，黑帽灰帽玩法終將被遺棄。平臺合規(guī)化運(yùn)營前提下，刷單測評終將成為過去。不管是亞馬遜還是速賣通、蝦皮、Lazada等平臺建立私域流量池，可為平臺店鋪引流，以私域反哺公域。值得注意的是，萬一平臺型賣家一朝店鋪被封，可直接借助私域流量沉淀迅速“東山再起”，將風(fēng)險(xiǎn)與損失降到最低。

獨(dú)立站是具有天然私域基因的，傲途服務(wù)過的很多獨(dú)立站商家更是直接一鍵與客戶WhatsApp聯(lián)系。不管是成交還是未成交者，都能有效留存客戶WhatsApp賬號，將客戶引導(dǎo)到企業(yè)WhatsApp私域流量池內(nèi)，在私域流量池內(nèi)做深度運(yùn)營和管理，為店鋪低成本精準(zhǔn)引流。這些私域流量在Prime Day會員日、品牌周年大促等活動時(shí)更可以直接觸達(dá)推送，喚醒老用戶、低成本引流。

三、退可進(jìn)行社交裂變，為商家實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)

社交裂變，是私域流量的另一個(gè)精彩之處。如果說原來一個(gè)客戶的成本是1，那么進(jìn)行社交裂變以后，一個(gè)老客戶再帶來兩個(gè)新客戶，那么平均獲客成本就是1/3 。如果新客戶成為老客戶以后再進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹裂變，那么這個(gè)成本將會進(jìn)一步降低。如果能設(shè)計(jì)好整個(gè)私域轉(zhuǎn)介紹的模式和流程，整個(gè)用戶規(guī)模將難以想象，并且不同于國內(nèi)，海外分銷模式合法，在印度甚至是可以發(fā)展到十級分銷裂變。

也就是說，除了給平臺和獨(dú)立站店鋪引流，如果能在私域流量池內(nèi)直接建立一套引流到私域運(yùn)營到社交分銷裂變的完整體系，那么商家的流量變現(xiàn)自然會更快更直接。

（圖片來源：傲途）

傲途三板斧——S2B2C出海社交私域營銷解決方案就是這樣一套解決方案，為跨境賣家解決流量獲取、流量增量運(yùn)營及流量變現(xiàn)的三大問題，特別是最后整個(gè)流量承接變現(xiàn)環(huán)節(jié)的裂變式微店KocShop，可以通過分銷分潤為每個(gè)轉(zhuǎn)介紹者提供分銷收益，刺激轉(zhuǎn)介紹源源不斷進(jìn)行下去。

在整個(gè)解決方案之中，全程更有傲途學(xué)園專業(yè)方法論持續(xù)輸出，結(jié)合往期案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在產(chǎn)品體系運(yùn)營和運(yùn)營思路上為客戶實(shí)現(xiàn)雙重賦能。產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)咨詢，可直接聯(lián)系下方客服。

（編輯：江同）

（來源：傲途）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。