圖片來源:圖蟲創意
無論是想快速起量的新人,還是持續爆單的大賣,想用好廣告“流量引擎”,保證廣告賬戶中有足夠的金額就很重要。充值方式有哪些?如何選擇?本次帶來《Shopee廣告“贏”銷攻略》第二期,廣告充值有妙招,引流爆單不停歇!
廣告充值全指引
Shopee廣告會根據買家點擊廣告的次數收取費用,當廣告余額用完,所有廣告會停止投放。為了確保賣家廣告能夠順利投放出單,在設定廣告前對賬戶進行充值十分重要。
要想即充即用,各種充值方式應當了然于胸,輕松玩轉廣告。目前Shopee廣告充值渠道主要有以下4種方式,多種選擇總有一款適合您,記得收藏保存!
為了全面滿足賣家朋友們的支付習慣,微信充值支持賣家使用微信支付充值廣告金,掃碼即付實時到賬,匯率按季度調整。詳情流程操作很簡單,幾步帶您輕松搞定。
進入賣家中心 > 營銷中心 > Shopee廣告,點擊“充值”,選擇要充值的廣告金金額后,點擊“結賬”到下一步。
選擇“付款方式”中的“微信支付”,確認金額無誤后,點擊“確認”。
確認支付界面可以看到商品的當地貨幣金額、實際付款的人民幣金額以及付款匯率,確認無誤后,賣家即可確認充值成功。
“余額充值”是Shopee廣告金充值方式之一,當您選擇使用“余額充值”支付廣告金時,Shopee將從您下期應撥的店鋪貨款中劃扣相應的金額,直接充值到對應廣告賬戶。需要注意的是,賣家需要使用子母賬號且貨款余額充足才可以使用“余額充值”渠道充值。具體操作如下:
打開“賣家中心”,點擊 “用您的主/子賬戶登錄”使用子母賬戶進行登錄。登錄后進入賣家中心 > 營銷中心 > Shopee廣告,點擊“充值”,選擇要充值的廣告金金額后,點擊“結賬”到下一步。賣家即可選擇“余額充值”,同時可以看到您目前可用的充值金額。
賣家確認后將跳轉至確認界面,勾選相應條款,確認金額無誤后即可付款充值。小編溫馨提示,余額充值是一次性充值,不是自動充值,即如果賣家后續需要補充廣告金,需要重新進入賣家中心再次充值。
信用卡充值適用的信用卡為中國境內銀行發行的雙幣信用卡,如VISA、Mastercard、JCB信用卡。要注意銀聯單幣種信用卡無法使用。賣家需確認您的信用卡可以進行海外支付且額度充足,詳情各個銀行有所不同,請聯系發卡銀行詳詢。充值步驟如下:
進入賣家中心 > 營銷中心 > Shopee廣告,點擊“充值”,選擇要充值的廣告金金額后,點擊“結賬”,選擇“國際信用卡/金融卡”。若是首次使用,賣家需點擊 “新增卡片”,進行相應的綁卡操作。
通過選擇現綁定的銀行卡,賣家點擊“確認”即可付款,成功支付后將會實時收到相應的Shopee廣告金。
注:雙幣信用卡目前在巴西市場還不可使用。
除了可以在Shopee廣告后臺直接充值,賣家也可選擇微事云網頁版充值。需要注意的是,第一次使用廣告的新賣家,需要在充值前前往賣家中心——我的廣告,進入廣告界面后同意廣告條款。條款僅在賣家第一次使用廣告時出現,之后賣家可按照以下操作進行充值:
首次充值進入賣家后臺 > 我的關鍵詞廣告 > 規則與條款 > 點擊“同意” 。之后可直接登陸微事云廣告充值頁面,選擇PayPal或LianLian支付進行廣告金充值。
頁面跳轉后賣家可以選擇充值店鋪和相應金額,登錄對應賬戶后,按照頁面提示即可完成充值操作,充值金將在1-3個工作日內到賬。
廣告充值全指引
已完成充值但是沒到賬怎么辦?
賣家需注意微信充值,國際信用卡充值,余額充值都是實時到賬,微事云充值廣告金則需1-3個工作日到賬。其中PayPal充值工作日中午12點前充值可在當天到賬,選擇LianLian充值要再晚一天才可到賬。以上充值方式如果超過3天未到賬,可聯系客戶經理進行特殊問題提報。
充值錯誤或者停店后是否能退款?
廣告金充值后一般情況無法退款。如有特殊情況,比如被banned/frozen/deleted(被禁店/被凍店/被刪店)的店鋪,可提報,但僅限于同站點轉賬。請聯系客戶經理進行提報。
無法充值,顯示充值失敗怎么辦?
先根據頁面提示進行自查,如果問題排除后仍無法充值,需聯系客戶經理或Shopee客服反饋處理。
(來源:Shopee跨境電商)
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