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2022-02-16 18:11
1、訂單發貨規則
eBay雖然對訂單發貨時間沒有一個具體的限制，但是賣家也是要盡快發貨的，否則是很容易被買家投訴的。
如果不能及時發貨，最好在詳情中寫清楚大概的發貨時間；例如你的詳情卸了3天內交貨，那么就要在3天內送到買家的手上。要確保買家的購物體驗，是可以提升店鋪回購和好評的。建議在買家下單后就要馬上安排發貨。
2、沒上傳訂單物流
eBay對訂單物流跟蹤碼的上傳也是有一定的要求的。賣家上傳物流跟蹤碼之后，eBay會先進行驗證，看看賣家是否真實發貨；如果不是的話，那么是不會通過驗證的，通過之后買家才可以跟蹤自己的產品運輸流程。
3、售假
這一點是無論在哪個平臺都非常嚴重的，如果被發現售假，那么eBay是會暫停你的賣家賬號的，而且通常是無法申訴的，那么你就只能重新注冊一個eBay賬戶了。
4、一個賣家操控多個賬戶
eBay也是不允許一個賣家有多個eBay賬戶的，而且最常見的一個情況就是，兩個店鋪銷售的產品高度相似，這樣也是會被平臺認為你是有兩個賬號的。所以在上傳產品之前，要看看同款產品，避免標題和描述過于相似，導致違規。
5、操控店鋪指標
一些賣家可能會通過刷單、返現等操作，去提升產品的銷量和好評，這也是eBay不允許的。如果被平臺發現，輕則予以警告，嚴重的是會暫停賬號的銷售權的。
6、重復刊登
eBay是禁止賣家店鋪重復刊登同一產品的，或者兩個外形、描述及標題高度相似的產品，這樣都是會被eBay認為是違規，從而還要受到相應的處罰，違規刊登的產品也會被下架。
如果你的eBay賬號被暫停的話，那么就要看看是不是觸犯了以上幾點規則，看看能否進行申訴。如果不能申訴的話，就只能重新注冊一個新店鋪了。
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（來源：出海記事本）
