說(shuō)到跨境電商,人們很容易想到“海淘”“海外購(gòu)”,卻忽略了將國(guó)內(nèi)產(chǎn)品賣(mài)到國(guó)外消費(fèi)者手中的跨境零售電商。實(shí)際上,在傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易增速趨緩的當(dāng)下,我國(guó)跨境零售電商異軍突起。去年,我國(guó)跨境網(wǎng)上零售交易額達(dá)214億美元,同比增長(zhǎng)43.3%。
在我省,也有這樣一批企業(yè),正搏擊“藍(lán)海”,風(fēng)生水起。ebay去年底公布的數(shù)據(jù)顯示,我省通過(guò)ebay平臺(tái)的跨境零售額實(shí)現(xiàn)76.1%的年增長(zhǎng)率,年增長(zhǎng)率位居全國(guó)第一。
跨境零售電商的閩軍,究竟有何具體運(yùn)作模式?連日來(lái),本報(bào)記者走訪了幾家頗具代表性的企業(yè)。
縱騰:b2c
在網(wǎng)絡(luò)零售巨頭ebay上,福建縱騰網(wǎng)絡(luò)有限公司的銷(xiāo)量在全球名列前茅。該公司2007年成立于福州,是我省跨境電商領(lǐng)域最早的吃螃蟹者之一。
縱騰的模式,就是從廣東等地采購(gòu)產(chǎn)品,通過(guò)ebay、亞馬遜、雅虎等國(guó)際知名電商平臺(tái),售賣(mài)給全球消費(fèi)者。如今,該公司已成為年業(yè)務(wù)額逾10億元,產(chǎn)品覆蓋3c(計(jì)算機(jī)、通信和消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品)、家居、服飾等上百個(gè)系列20多萬(wàn)種的行業(yè)龍頭。
“‘中國(guó)制造’因物美價(jià)廉市場(chǎng)廣闊,但線下可購(gòu)買(mǎi)渠道有限。我們所做的就是將種種中間環(huán)節(jié)剝離,通過(guò)電商平臺(tái)把商品直接銷(xiāo)往海外終端客戶(hù)手中,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。”公司行政副總李聰說(shuō)。
物流是跨境零售的生命線。縱騰相繼斥資在美國(guó)、英國(guó)、日本等地建立海外倉(cāng)儲(chǔ)中心,面積達(dá)數(shù)萬(wàn)平方米。“歐美消費(fèi)者對(duì)物流時(shí)效性的敏感度超過(guò)價(jià)格,有了海外倉(cāng)儲(chǔ)中心,不但能通過(guò)批量發(fā)貨降低成本,還能通過(guò)對(duì)熱門(mén)商品的提前備貨,提升運(yùn)送效率。另外,我們還能得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的第一手反饋,包括產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)等方面的信息。”李聰說(shuō)。
2011年,縱騰自主開(kāi)發(fā)的b2c(商業(yè)對(duì)消費(fèi)者)綜合型購(gòu)物網(wǎng)站(tmart.com)上線,針對(duì)全球客戶(hù)開(kāi)放購(gòu)物服務(wù)。不過(guò),李聰坦言,相較于傍著ebay這樣的“大款”,自建平臺(tái)投入較大,發(fā)展壯大還需時(shí)日。“從目前來(lái)看,借助成熟的第三方平臺(tái)依舊是國(guó)內(nèi)跨境電商的主要發(fā)展模式。”
新時(shí)穎:f2c
如果說(shuō)縱騰是“大而全”的平臺(tái)賣(mài)家,位于南安的新時(shí)穎服飾扮演的則是“小而美”的角色。
不同于b2c,這家主打內(nèi)衣褲和泳裝商品的電商走的則是f2c(工廠對(duì)消費(fèi)者)的路子。“客戶(hù)需要什么樣的內(nèi)衣,直接告訴工廠就好了。”總經(jīng)理林時(shí)樂(lè)笑言。
做小眾產(chǎn)品是獲得利潤(rùn)的關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)伊始,林時(shí)樂(lè)就將婚紗的定制化改良理念帶進(jìn)生意版圖,通過(guò)分布在全國(guó)的25家自建工廠實(shí)現(xiàn)小批量定制。“這種模式周轉(zhuǎn)快,沒(méi)有庫(kù)存壓力。”
近年來(lái),泉州不少傳統(tǒng)鞋服企業(yè)紛紛觸“電”,其中不乏大品牌。林時(shí)樂(lè)認(rèn)為,與這些大品牌相比,更適應(yīng)電商生態(tài)圈是自己的優(yōu)勢(shì)。“他們長(zhǎng)期積累的線下品牌優(yōu)勢(shì)在國(guó)際電商領(lǐng)域并不明顯,而我們從做電商起家,選品、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等整個(gè)流程都是依托電子商務(wù)。”在林時(shí)樂(lè)看來(lái),想在ebay這樣的平臺(tái)上站得住腳,新時(shí)穎的著力點(diǎn)在于對(duì)供應(yīng)鏈的把控。
“產(chǎn)品質(zhì)量、定制化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程的速度控制是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”林時(shí)樂(lè)說(shuō),借由這三點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,預(yù)計(jì)企業(yè)今年銷(xiāo)售額將達(dá)2億元。對(duì)一家經(jīng)營(yíng)單一品類(lèi)服裝的跨境電商而言,這著實(shí)不是個(gè)小數(shù)字。
中興海絲路:f2b
除了本土誕生的品牌,在跨境零售電商的閩軍中,2013年11月落戶(hù)泉州的中興海絲路科技有限公司亦不容忽視。這是大型國(guó)企中興通訊的全資子公司,是我省專(zhuān)門(mén)引進(jìn)的跨境電商企業(yè)。
不同于縱騰、新時(shí)穎借助第三方跨境零售平臺(tái),中興海絲路自己打造連接國(guó)外批發(fā)商和中國(guó)優(yōu)秀制造商的交易平臺(tái),屬f2b(工廠到企業(yè))模式。
“我們利用已上線的ztemart平臺(tái),既能幫助原來(lái)不具備出口能力的企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)拓展銷(xiāo)售渠道,也能讓大企業(yè)多個(gè)渠道。”公司總經(jīng)理鄭邦說(shuō),其最終目的是讓國(guó)內(nèi)的廠家直接面對(duì)海外的中小企業(yè)和消費(fèi)者。目前,在ztemart上有200多家企業(yè),大部分是泉州企業(yè),包括特步等知名品牌。
為何選擇落戶(hù)泉州?“這里企業(yè)眾多,商業(yè)發(fā)達(dá),但也面臨產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題,而這恰恰是中興能解決的。”鄭邦說(shuō)。
中興通訊,成了中興海絲路背后的支撐。鄭邦介紹,中興通訊現(xiàn)在每年產(chǎn)值1000多億元,其中約60%來(lái)自國(guó)際市場(chǎng),在海外有1萬(wàn)多人的團(tuán)隊(duì),在100多個(gè)國(guó)家設(shè)有代表處,“國(guó)內(nèi)供應(yīng)商通過(guò)我們嫁接國(guó)外平臺(tái),就能少走彎路”。
“目前,ztemart以泉州有優(yōu)勢(shì)的鞋服為主,網(wǎng)站流量還可以。”鄭邦介紹,“當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)平臺(tái)熱情很高,國(guó)外買(mǎi)家也開(kāi)始關(guān)注該平臺(tái),到貨價(jià)20美元的鞋最受歡迎,運(yùn)動(dòng)鞋較好賣(mài),而皮鞋、女鞋就很少有人敢下單,因?yàn)閷?duì)腳型要求較高。”
鄭邦說(shuō):“我們目標(biāo)是做綜合性的跨境電商平臺(tái),而不僅是目前的鞋類(lèi)垂直電商。”
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