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2022-02-15 19:50
圖片來源：圖蟲創意
實際上自建站分兩類，一類是B to B模式，一類是B to C的這個模式。
B to B的自建站主要傳遞的是企業和品牌形象，基于to B的銷售渠道，更應該叫跨境貿易，而不是叫跨境電商。
現在國家對于B to C的這種海外銷售業態是非常重視的，至少我看到在公開場合提到“跨境電商”已經超過五十次了。同時，我們也能看見一些國家層面的利好，當然這個利好是多方面原因導致的。
就像我們2021年發生了一些封店鋪事件、平臺跑路事件、賣家合規事件等等。因為平臺在經營方面有一些天然的短板，尤其是以國外為主導的這種平臺，我們中國賣家是沒能把命運掌握在自己手里的。
政策利好這塊，就拿深圳來說，在2021年下半年，已經針對經營了一定時間、經營數據量也還不錯的這種獨立站企業進行了一些補貼，總金額大概在1.5個億，我也有幸參與了一些內參交流。
除此以外，深圳地區還針對一些優質的獨立站服務商進行了補貼，總金額大概是在1個億左右。深圳的獨立站補貼政策只是一個縮影，但深圳政府的這種導向其實非常明顯，就是非常希望我們的賣家把經營權掌握在自己手里。
我們看到的跨境平臺，尤其是一些國外的平臺，剛開始做的時候，雖然他們的入門門檻比較低，還提供一站式的服務，但這種一站式服務對于賣家來說，本質上就是一種限制。相對于平臺開店，獨立站無論從建站、推廣、收款還是物流方面，都有多種方式可以去完成。
當然在選擇的過程中，也有很多國內的優質服務商去與國外的服務商形成競爭。比如說推廣，過去很多賣家可選的是谷歌和facebook，但是現在也有更多的賣家開始使用tiktok，實際上這就是一種流量的多元化。
我們現在看到國內的這種建站公司確實也很多，這是一個行業的基礎建設，過去可能做的人少，但是政府導向了，無論是賣家還是基礎服務的鏈條，從業者一定會越來越多，優質的服務商也會不斷涌現。
我認為不僅是深圳，獨立站在未來將成為一個發展趨勢。我們的賣家把命運掌握在自己手里，了解自己的核心優勢，同時洞察出一些紅利期的話，相信會在這個浪潮里面取得領先。
2021年自平臺封店之后，我接觸的一些跨境圈朋友也發生了一些變化。有的朋友從一開始就是從事獨立站的，一些國內知名的工廠、知名的品牌方，趁勢就上市了。一些亞馬遜的平臺賣家，包括國內天貓京東上的大店鋪，已開始去往獨立站方向去導入了。
我更多的接觸了一些新朋友之后，感覺到很多的人實際上對這個賽道都很關注。因為我們中國過去在商品銷售過程中，實際上還是以物美價廉的標簽為主，很難做到有品牌化。目前可能很多國人認知到的一些品牌，比如安克、Shein、Patpat，像Patpat，在這兩年總的融資金額大約在50億人民幣，這是一個非常大的融資數字。
所以無論是政府還是資本，或是我們的賣家，實際上都是看中了“品牌建設”與“DTC品牌出海”模式下的新機遇。
DTC出海，實際上我們需要克服的困難還是蠻多的，比如DTC出海如何進行品牌化，我相信很多人是沒有概念的。DTC賽道如果我給一些建議，首先切入的話，盡量先不要大。因為品牌的建設在各個區域是不同的。
比如說國內因為流量相對集中在幾個頂部平臺，所以實際上只要在這個頂部平臺推動到前三名啊，就會非常厲害。但是國外的流量非常分散，因為國外可能一個國家也就不到一億人。語言、文化、宗教很多東西，我們的中國的賣家其實并不知道啊，那么這時候其實在做這些事情的時候。應該去采用什么樣的方式呢？一定是小步試錯，謹慎探索。
但是這些領域里面，我認為哪些機會又更大呢？比如說千人千面的這種產品，像服裝就是一個好的賽道。當然我只是拿服裝行業舉例，因為每個人看到一件服裝的喜歡程度是不一樣的，他的穿著場合可能也是不一樣的。所以理論上來說，任何一款服裝都有人喜歡啊，這就是一個產品本身的千人千面的特征。這種特征我相信還有很多行業，比如說藝術品行業。
那同時還有哪些領域容易產生自傳播呢？像我們公司大約有一半的伙伴是程序員，我發現他們用的鼠標、鍵盤，都是跟我理解的這個鍵盤、鼠標不太一樣的。實際上每個員工入職的時候，我們公司都給配，但是很多人不用公司配的，而且他們用的這種鍵盤敲擊起來，聲音叮叮當當的。我以為這個鍵盤感覺質量很差，因為用起來聲音太大，結果我跟他們聊的時候，他們說這個鍵盤可貴了，一千多塊錢呢。我說那這么貴，為什么你喜歡，他們說就喜歡這個鍵盤敲擊的這種聲音，會帶給他們寫代碼的靈感。
不管在哪個領域，我相信都有這種追求一些獨特性的群體，我們不在那個領域，所以我們根本不知道。像程序員的這個群體，我稱之為叫極客群體，他們是對于產品的性能很有追求的，所以它對于產品的挑剔性也更強。像極限運動者、攝影愛好者、寶媽也可以說是某個領域的極客群體。因為這類消費者只要你一次能把他們服務好，超出了客戶預期，消費者很滿意的話，那實際上這個客戶很有可能會再次購買，同時他們還極易形成自傳播效應，這時候我們的企業經營就穩了。
對于獨立站經營，實際上最缺乏的其實是流量。因為過去一百個人分的流量，但是現在可能有五百個人涌入這個賽道。這個流量的價格它就會上升，成本就會急劇升高。那這時候可能本來那一百個人還能掙錢，甚至勉強兩百個人也能掙錢，現在五百人了，已經大家就都不掙錢。那這個時候其實企業經營的核心也就是在如何做好品牌化，如何通過自傳播讓客戶自己來，如何做好私域流量，如果在這方面企業能走好的話，企業就會更穩健一些。--
那獨立站機遇又會間接給跨境金融賽道帶來哪些機遇？因為今天第一個話題聊的RCEP，我們就先從RCEP的這個視角去入手。
實際上RCEP的成員國在跨境電商基礎建設上是還不夠完善的。比如說信用體系、支付場景的建立，這時候國際通用的信用卡就少。國際信用卡的卡組織針對消費者都提供強大的保障。比如說買了東西不滿意，那這時候就可以申請拒付，這時的拒付實際上是對消費者的一種保障。
但如果是其他支付方式，比如說貨到付款的這種方式。我拆開時貨看著沒問題，結果拿回去一用，哎，是壞的，但是款都付了，可能追溯起來就很困難。所以在消費市場真正成熟發達的區域，就蠻喜歡用信用卡支付的。但是RCEP成員國在信用卡的普及上是相對有限的。
這個時候，如果我們要在成員國內進行跨國銷售，就需要了解當地流行的支付方式。比如東南亞地區的主流本地支付方式有哪些，然后找支持這些本地支付的支付公司為獨立站商戶提供支持，這就給了消費者更多的付款方式選擇、更便捷的支付體驗和超出預期的付款享受。
（來源：跨境馮援）
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